Eficientizați aparatul administrativ, rămâneți aproape de oameni și aveți grijă de oameni.

(GLO) - După un an de funcționare a modelului de administrație locală pe două niveluri, comuna De Gi (provincia Gia Lai) a afirmat treptat eficacitatea politicii de eficientizare a aparatului administrativ, de îmbunătățire a eficienței managementului statului și a calității serviciilor oferite cetățenilor.

Noul model nu numai că simplifică structurile organizaționale, dar aduce și schimbări semnificative în reforma administrativă și în construirea unui guvern mai aproape de cetățeni și mai receptiv față de aceștia.

Eficientizarea structurii organizaționale și îmbunătățirea eficienței serviciilor.

Începând cu 1 iulie 2025, comuna De Gi a fost înființată prin fuzionarea întregii zone și populații a orașului Cat Khanh, a comunei Cat Minh și a comunei Cat Tai (fosta). Dl. Pham Dung Luan - secretar al Comitetului de Partid și președinte al Consiliului Popular al comunei De Gi - a evaluat că cel mai mare succes din primul an a fost stabilizarea rapidă a organizării și eficientizarea departamentelor intermediare.

Întregul sistem a fost eficientizat conform celor „șase principii clare”, contribuind la îmbunătățirea eficienței operaționale și a responsabilității serviciului public. În special, criteriul „apropierea de oameni, înțelegerea oamenilor și servirea oamenilor” a devenit o măsură importantă pentru evaluarea capacității și eficacității performanței serviciului public.

Recunoscând reforma administrativă ca fiind un progres, comuna De Gi a trecut puternic de la o mentalitate de „administrație orientată spre management” la o „administrație orientată spre servicii”. În timp ce în iunie 2025, comuna gestionase doar 164 de proceduri administrative, până în mai 2026, numărul procedurilor revizuite, actualizate și listate public la Centrul de Servicii Publice Administrative al Comunei crescuse la 422, majoritatea fiind servicii publice complet online.

Din 1 iulie 2025 până în prezent, Centrul de Servicii Publice Administrative Comune a primit 8.096 de dosare de procedură administrativă; dintre care, 7.917 dosare au fost procesate înainte de termen, atingând o rată de 97,7%. Rata dosarelor restante este de doar 0,7%. Transformarea digitală a fost accelerată, contribuind la formarea unui mediu de lucru electronic și la îmbunătățirea eficienței procesării lucrărilor.

Reformele aparatului administrativ s-au bucurat, de asemenea, de sprijinul poporului. Spiritul „Membrii partidului sunt cei care conduc calea, poporul îi urmează” continuă să se răspândească puternic.

Pham Van Kien (purtând o pălărie), secretarul filialei de partid din satul Ngai An, încurajează locuitorii să mențină drumurile și aleile satului curate și frumoase. Foto: NH

De exemplu, în satul Thang Kien, domnul Nguyen Loi (un membru de partid în vârstă) nu numai că participă la contribuția cu idei la structura organizațională, dar dă și un bun exemplu în activitățile de salubrizare a mediului, încurajând oamenii să mențină drumurile și aleile satului luminoase, verzi, curate și frumoase.

În satul Ngai An, secretarul filialei partidului, Pham Van Kien, și alți membri ai partidului „merg în mod regulat de pe o stradă pe alta, bătând la fiecare ușă” pentru a disemina directivele partidului și politicile și legile statului.

Dna Nguyen Thi Me (satul An Nhue) a spus: „Eficientizarea aparatului administrativ ajută guvernul comunei să se apropie de oameni, să îi deservească mai bine și le facilitează accesul la guvern. Avem încredere deplină și suntem foarte mulțumiți.”

Apropiați-vă de oameni ca să-i înțelegeți, ascultați-i.

Dacă reforma administrativă este măsura eficacității aparatului guvernamental, atunci construirea unui guvern apropiat de cetățeni și care îi respectă este fundamentul pentru construirea încrederii sociale.

De la începutul lunii septembrie 2025, comuna De Gi a implementat modelul „Sâmbăta ascultând oamenii”. În mod regulat, în fiecare sâmbătă dimineață, liderii comunei și departamentele de specialitate vizitează pe rând centrele culturale ale satelor pentru a dialoga direct cu oamenii, a primi și a rezolva solicitările și sugestiile acestora.

Acest model a câștigat rapid sprijin public, deoarece a creat un spațiu de schimb mai deschis, mai prietenos și mai convenabil în comparație cu metodele tradiționale de primire a sugestiilor.

În timpul unei sesiuni de dialog, dna Nguyen Thi Kim Chung (satul Thai Phu) a fost profund mișcată când liderii comunei au ascultat-o ​​direct și au dispus o analiză a circumstanțelor sale pentru a lua în considerare includerea familiei sale în programul de reducere a sărăciei. Ceea ce a apreciat cel mai mult a fost nu doar sprijinul politic, ci și atitudinea abordabilă și responsabilă a oficialilor.

Modelul „Sâmbăta ascultând oamenii” implementat de comuna De Gi s-a bucurat de un nivel ridicat de sprijin public. Fotografie: Furnizată de Comitetul Popular.

Între timp, dl. Tran Van Sau (satul Hoa Hiep) a declarat că s-a simțit confortabil venind să raporteze dificultățile legate de procedurile de parcelare a terenurilor, deoarece atmosfera de dialog a fost deschisă și nu a creat presiunea pe care o simțea atunci când lucra în agențiile administrative.

Potrivit lui Pham Dung Luan, secretarul Comitetului de Partid al comunei, atunci când oamenii simt că vocile lor sunt auzite și că li se răspunde prompt, încrederea lor în guvern va fi consolidată.

În ciuda rezultatelor pozitive, funcționarea sistemului administrativ local pe două niveluri se confruntă încă cu unele provocări care trebuie abordate în ceea ce privește resursele umane, bugetul și infrastructura digitală.

Totuși, aceste dificultăți inițiale nu au diminuat hotărârea autorităților locale de a construi o administrație modernă, eficientă, care să deservească mai bine cetățenii.

„După fuziune, diferențele dintre localități sunt reale. Dar oamenii îi vor sprijini întotdeauna pe oficiali dacă aceștia servesc cu adevărat poporul. Unitatea este cea mai mare forță pentru comuna De Gi de a împărtăși aceeași voință și aspirații de dezvoltare și de a avansa constant în era digitală”, a afirmat dl Luan.

Sursă: https://baogialai.com.vn/tinh-gon-bo-may-gan-dan-lo-cho-dan-post588845.html