Orașul Ho Și Min: Roboții ghidează calea, instruiesc procedurile și „glumesc” cu pacienții

Spitalul Popular Gia Dinh (HCMC) tocmai a testat un robot pentru a ghida pacienții.

Robotul este amplasat chiar în holul spitalului, lângă recepție, cu scopul de a oferi informații și instrucțiuni, contribuind la reducerea volumului de muncă pentru personalul medical și îmbunătățind experiența de examinare și tratament medical. Acesta este un nou pas pentru spital în foaia de parcurs a transformării digitale.

Pe 12 septembrie, medicul specialist Tran Minh Hien, reprezentant al Departamentului de Transformare Digitală al Spitalului Popular Gia Dinh, a declarat că robotul este programat să interacționeze prin voce, poate oferi indicații, poate îndruma pacienții la locul potrivit și poate oferi informații despre servicii și prețuri. Robotul este testat în prezent la parter pe parcursul unei perioade pilot de 2 săptămâni. Acest robot este de ultimă generație, integrând numeroase funcții inteligente. Dacă rezultatele sunt pozitive, spitalul va lua în considerare extinderea și amplasarea mai multor roboți pe alte etaje pentru a servi mai bine nevoile oamenilor.

Oamenii interacționează cu roboți în holul spitalului

FOTO: G.D.

Robotul are, de asemenea, capacitatea de a emite semnale de avertizare pentru a solicita prioritate, de a se opri automat atunci când întâlnește obstacole și chiar de a ști să facă glume, aducând confort pacientului. Aceste detalii ajută „personalul robot” să câștige rapid simpatia pacientului.

„În perioada următoare, spitalul nu va folosi roboți doar în recepție și îndrumare, ci se va extinde și în domeniul logisticii interne, cum ar fi transportul medicamentelor și echipamentelor. Aceasta este cea mai recentă generație de roboți și ne așteptăm ca modelul să fie reprodus după 2 săptămâni de testare”, a declarat Dr. Tran Minh Hien.

Pacienți entuziasmați de experiența ghidării robotului

Dl. NMT (care locuiește în secția Gia Dinh, orașul Ho Chi Minh) a spus că este prima dată când experimentează această tehnologie într-un spital. A considerat robotul de asistență foarte convenabil, oferind indicații specifice, fiind entuziast și răspunzând totodată la întrebări despre serviciu. Își dorește ca fiecare etaj al spitalului să aibă câte un robot pentru a fi mai convenabil pentru pacienți.

Un robot ghidează un pacient în vârstă

FOTO: G.D.

„Imediat ce am ajuns în hol, am văzut noul robot și am fost curioasă să-l încerc. Ochii lui pe ecran erau foarte drăguți. De asemenea, s-a prezentat ca fiind un robot inteligent. Am încercat să vorbesc cu el și am fost îndrumată către clinica potrivită de care aveam nevoie. A fost foarte interesant. Spitalul are instrumente moderne de acest gen, ceea ce mă face să mă simt mai în siguranță atunci când merg la un control”, a spus dna PTNN (rezidentă în secția Binh Loi Trung, orașul Ho Chi Minh).

Potrivit Dr. Hien, apariția roboților marchează un nou pas înainte în aplicarea tehnologiei în medicină, contribuind la îmbunătățirea calității serviciilor și construind imaginea unui spital modern, prietenos cu pacientul.

Sursă: https://thanhnien.vn/tphcm-robot-dan-duong-huong-dan-quy-trinh-pha-tro-voi-nguoi-benh-185250912102655267.htm