Controversa privind „banda prioritară” va costa 100.000 VND/pasager pe aeroportul Da Nang

Pasagerii stau la coadă pentru a intra în zona de control de securitate de la terminalul intern al aeroportului Da Nang – Foto: CONG TRUNG

Acest nou serviciu a primit recenzii mixte din partea pasagerilor și a părților interesate.

De ce să se perceapă o taxă pentru acces prioritar prin intermediul controlului de securitate?

Surse Tuoi Tre Online de la Vietnam Airports Corporation - ACV (unitatea care administrează și operează 22 de aeroporturi din Vietnam) au confirmat că aeroportul Da Nang va oferi servicii pentru pasageri folosind benzile prioritare la punctele de control de securitate.

Această persoană a menționat că este vorba doar de un pilot la terminalul intern din Da Nang pentru o evaluare atentă și nu a fost aplicat pe alte aeroporturi în acest moment.

De ce schimbarea față de înainte și adăugarea serviciului de colectare a plăților pe banda prioritară a aeroportului?

În notificarea către companiile aeriene ale Aeroportului Internațional Da Nang, în prezent, culoarele prioritare la controlul de securitate al Terminalului T1 au fost modernizate, astfel încât aeroportul va percepe o taxă de 100.000 VND/pasager (fără TVA).

Pentru că de mulți ani încoace, portul deservește clienții prioritari ai companiei aeriene fără a percepe nicio taxă.

Dl. Phan Kieu Hung, directorul aeroportului Da Nang, a declarat că acest serviciu se va aplica clienților CIP (serviciu de preluare și livrare la clasa business), pasagerilor clasei business.

Mai exact, portul va colecta taxe de servicii prioritare pentru pasagerii care călătoresc în clasele de bilete Vietnam Airlines, inclusiv Business și Premium Economy.

Vietjet este de clasa Skyboss. Bamboo Airways este de clasa Business, similar cu Vietravel Airlines, care este de clasa Premium Economy. Pacific Airlines este de clasa Business, de clasa Premium Economy.

Clienții care utilizează carduri de fidelitate ale companiilor aeriene beneficiază de acces prioritar la punctul de control. Vietnam Airlines este un card Million Miler Platinum.

Anterior, companiile de servicii la sol au implementat servicii prioritare la aeroport, dar apoi le-au oprit temporar - Foto: Viags

Vietjet Air oferă pachete de abonament Skyjoy și Skyboss Plus. Bamboo Airways are cardul First, iar Vietravel Airlines are cardul Vietravel Airlines Plus.

De asemenea, el a subliniat că trecerea prioritară este un serviciu care nu ține de aviație și nu afectează procedurile de control al securității sau calitatea serviciilor de transport.

Cu toate acestea, mulți oameni consideră că perceperea de taxe pentru acest serviciu este inutilă, deoarece banda prioritară deservea anterior anumite grupuri, cum ar fi vârstnicii, copiii, persoanele cu dizabilități, femeile însărcinate, clasa business, călătorii de afaceri, echipajele de zbor etc.

O altă perspectivă vine din partea companiilor aeriene, pasagerii de la clasa business cumpără bilete la dublu preț față de biletele la clasa economică.

Aeroportul plătește toate taxele pentru serviciile portuare și utilitățile pentru pasagerii din această clasă premium. Prin urmare, colectarea separată a taxelor de servicii, așa cum se întâmplă în prezent, îngreunează lucrurile pentru companiile aeriene.

Totuși, unitatea care colectează această taxă de serviciu o vede ca pe o modalitate de a reinvesti, de a îmbunătăți calitatea serviciilor și de a fi mai echitabilă pentru alte grupuri de pasageri.

Introducerea taxei a generat, de asemenea, recenzii mixte din partea pasagerilor, unii afirmând că este o cheltuială care merită dacă le economisește timp și le îmbunătățește experiența de zbor.

Dimpotrivă, mulți pasageri se tem că acest lucru va deschide o tendință de supracomercializare a aeroportului.

Practic, în biletul de avion, pasagerul a plătit suficient pentru controlul de la aeroport și taxele pentru serviciile portuare. Această taxă a fost colectată de compania aeriană în biletul de avion.

Anterior, companiile de handling la sol au implementat servicii prioritare de preluare și livrare la aeroport (serviciu rapid), dar au fost nevoite să oprească temporar serviciile din cauza dificultăților în mecanismul de colectare a taxelor.

Sursă: https://tuoitre.vn/tranh-cai-loi-di-uu-tien-se-thu-100-000-dong-khach-tai-san-bay-da-nang-20241201154348546.htm