În cadrul conferinței, delegații au discutat și au studiat subiecte cheie precum: standardele ASEAN pentru turism, protecția mediului, adaptarea la schimbările climatice în activitățile turistice și soluțiile de transformare digitală în cadrul afacerilor. Întreprinderile trebuie să îndeplinească opt standarde ASEAN pentru turism, inclusiv: hoteluri ecologice, cazare la familii de familii, turism comunitar, produse turistice sustenabile, locații MICE, orașe turistice curate, toalete publice și servicii spa.

Dna Bui Thi Ngoc Hieu, directoarea adjunctă a Departamentului de Turism din orașul Ho Chi Minh , a ținut un discurs la conferință.

Prin intermediul acestei conferințe, Departamentul de Turism al orașului Ho Chi Minh speră că fiecare companie va dezvolta în mod proactiv un plan privind calendarul și foaia de parcurs pentru aplicarea standardelor turistice ASEAN. Companiile trebuie să evalueze eficacitatea și capacitățile personalului și angajaților lor care lucrează în unitățile de cazare turistică pentru a continua să mențină și să promoveze etica profesională și atitudinile de lucru, crescând satisfacția turiștilor. Acest lucru va contribui la optimizarea managementului și a operațiunilor comerciale pentru afacerile turistice din oraș.

Delegații care participă la conferință.

Dl. Dang Phu Hien Dat, reprezentant al AB Travel International Co., Ltd., a declarat: „Atingerea standardelor ASEAN în domeniul turismului nu este ușoară pentru afacerile din domeniul turismului astăzi, dar este cu adevărat necesară pentru îmbunătățirea calității destinațiilor orașului. Aceasta este, de asemenea, o oportunitate pentru fiecare afacere de a dezvolta rapid planuri de modernizare a serviciilor și facilităților pentru a crește competitivitatea. Procesul de implementare ajută, de asemenea, la dotarea forței de muncă cu cunoștințe profesionale și la modernizarea regulată a serviciilor și facilităților pentru a satisface cerințele din ce în ce mai mari ale turiștilor.”

Experții oferă și fac schimb de informații cu companiile din cadrul conferinței.

În ceea ce privește implementarea standardelor ASEAN în domeniul turismului, dna Bui Thi Ngoc Hieu, director adjunct al Departamentului de Turism din orașul Ho Chi Minh, consideră că acest lucru va oferi o bază pentru protejarea turiștilor și pentru a avea cea mai bună experiență de călătorie posibilă. Afacerile din domeniul turismului vor construi încredere în rândul turiștilor care participă la activități turistice în oraș. Aplicarea standardelor ASEAN în domeniul turismului va asigura că activitățile turistice din oraș se desfășoară în mod durabil și va spori continuu integrarea internațională. În plus, orașul poate minimiza impactul negativ asupra mediului și poate menține un echilibru armonios între dezvoltarea turismului și protecția mediului, adaptându-se la schimbările climatice.

Text și fotografii: THU LE