În ce cazuri trebuie clienții să meargă la bancă atunci când efectuează tranzacții de peste 10 milioane VND?

Conform instrucțiunilor Băncii de Stat, începând cu 1 iulie 2024, clienții vor fi obligați să se prezinte la ghișeele băncilor pentru a efectua transferuri de bani în următoarele cazuri:

Clienții nu au un act de identitate cu cip încorporat, ci doar un act de identitate sau un act de identitate vechi.

Clienții nu pot actualiza datele biometrice în aplicația bancară și nu pot verifica finalizarea acesteia din cauza unei erori tehnice din sistem.

Clientul a autentificat cu succes datele biometrice în aplicația bancară. Cu toate acestea, după versiunea 1.7, la efectuarea unei tranzacții, dacă datele biometrice faciale ale clientului nu corespund cu datele de pe cardul de identitate cu cip încorporat (din cauza modificărilor unor trăsături faciale care duc la date nepotrivite) în momentul efectuării unui transfer de bani, depunerii banilor într-un portofel electronic sau transferului de bani între bănci sau plății altor tranzacții cu valori mari, clientul va fi, de asemenea, obligat să se prezinte la ghișeul de tranzacții.

În cazul congestiei tranzacțiilor în primele zile de la intrarea oficială în vigoare a Deciziei 2345, care va duce la blocarea transferurilor de bani de valoare mare, clienții trebuie să se prezinte și la ghișeu, dacă este necesar.

Conform Deciziei 2345/QD-NHNN, datele biometrice colectate de bănci trebuie să corespundă cu datele biometrice stocate în cipul cărții de identitate a cetățenilor (CCCD) emisă de agenția de securitate publică; sau autentificate prin contul de identificare electronică (VNeID) creat de sistemul de identificare electronică; sau să corespundă cu datele biometrice stocate în baza de date a furnizorului de servicii care au fost verificate și comparate cu cartea de identitate a cetățenilor cu cip încorporat, VneID.

Sursă: https://laodong.vn/kinh-doanh/truong-hop-nao-khach-hang-phai-den-ngan-hang-khi-giao-dich-tren-10-trieu-dong-1358248.ldo