Autoritățile îl caută pe proprietarul unei clinici stomatologice operate ilegal, care a luat bani de la clienți și apoi a închis-o.

Clinica stomatologică Tam Tri Smile s-a închis discret și și-a îndepărtat afișul – Foto: THE THE

Pe 15 noiembrie, un lider al Departamentului de Sănătate al provinciei Dak Lak a declarat că a aflat de o clinică stomatologică fără licență care luase bani de la clienți și apoi... se închisese.

Clinica stomatologică nu are voie să accepte bani de la clienți.

Anterior, mulți clienți acuzaseră Clinica Stomatologică Tam Tri Smile (situată la adresa C1, strada Dien Bien Phu , orașul Buon Ma Thuot) că a încheiat contracte, a luat bani de la clienți și apoi s-a închis fără a îndeplini contractele.

Printre aceste cazuri, domnul Ngo Van Thanh (60 de ani, domiciliat în orașul Ea Drang, districtul Ea H'leo, provincia Dak Lak ) a plătit Clinicii Stomatologice Tam Tri Smile 30 de milioane de VND pentru a-i implanta 4 dinți artificiali. Cu toate acestea, când s-a dus la clinică pentru programare la începutul lunii noiembrie 2024, ușile erau închise. Tot personalul și echipamentele Clinicii Stomatologice Tam Tri Smile dispăruseră.

Potrivit spuselor domnului Thanh, în iunie 2024 a văzut o reclamă pentru Clinica Stomatologică Tam Tri Smile și s-a dus la clinică pentru a-și face patru proteze dentare, la un preț de 3,9 milioane VND per proteză.

„Am calculat că operarea a patru implanturi dentare ar costa în jur de 16 milioane de VND. Cu toate acestea, când am mers la clinică, medicul m-a sfătuit că operarea a patru implanturi și alte costuri s-ar ridica la 43 de milioane de VND. După deducerea asigurării, suma totală pe care a trebuit să o plătesc pentru cele patru implanturi a fost de 37 de milioane de VND”, a povestit domnul Thanh.

La începutul lunii iulie 2024, domnul Thanh a mers la Clinica Stomatologică Tam Tri Smile pentru a plăti un avans de 30 de milioane de VND. Clinica i-a plasat patru implanturi dentare și a programat o consultație ulterioară după patru luni. Cu toate acestea, la începutul lunii noiembrie 2024, când domnul Thanh a mers la Clinica Stomatologică Tam Tri Smile, a constatat că aceasta se închisese și că firma fusese îndepărtată.

Potrivit domnului Thanh, după schimbul de câteva mesaje, un membru al personalului de la Clinica Stomatologică Tam Tri i-a dat adresa și i-a spus să meargă la clinica lor stomatologică din orașul Ho Și Min pentru un consult.

Clinica stomatologică Tam Tri Smile din Buon Ma Thuot funcționa ilegal, făcea publicitate frauduloasă, colecta bani de la clienți, dar nu respecta contractele – Foto: TAM AN

„Dar când m-am dus la adresa pe care mi-au recomandat-o, mi-au spus că «nu sunt implicați» și că nu își vor asuma responsabilitatea. Nu am avut de ales decât să iau autobuzul înapoi la Dak Lak și nu i-am mai putut contacta. Cum poate o clinică să-și deschidă o afacere, să-i înșele pe clienți pentru a-i scoate bani și totuși să scape nepedepsită?”, a spus domnul Thanh furios.

În legătură cu această problemă, Tuoi Tre Online l-a contactat pe dl. Tran Dinh Tien – directorul Tam Tri Smile Dental Clinic Co., Ltd. – pentru a se interesa despre responsabilitatea clinicii față de clienți. Cu toate acestea, acesta nu a răspuns și nici nu a răspuns la mesaje.

Consolidarea managementului clinicilor neautorizate și al publicității frauduloase.

În legătură cu această problemă, șeful Departamentului de Sănătate al provinciei Dak Lak a declarat că contractul dintre pacient și reprezentantul clinicii stomatologice pentru examinarea medicală și tratamentul implică răspundere civilă.

Totuși, el a susținut că, atunci când o clinică stomatologică se închide, proprietarul clinicii are responsabilitatea de a contacta unități de renume, astfel încât clienții să poată continua să primească tratament și drepturile lor să fie protejate.

„Dacă proprietarul clinicii stomatologice nu asigură examinarea și tratamentul medical conform contractului, afectând drepturile clienților, aceștia pot depune o plângere la Inspectoratul Departamentului de Sănătate pentru soluționare”, a declarat un lider al Departamentului de Sănătate din Dak Lak.

Anterior, Inspectoratul Departamentului de Sănătate Dak Lak a emis o decizie de a-l amenda pe domnul Tran Dinh Tien, directorul Tam Tri Smile Dental Company Limited, cu 90 de milioane de VND și de a suspenda operațiunile timp de 18 luni pentru funcționare fără licență.

Clinica stomatologică internațională K Dentist – filiala Buon Ma Thuot (strada Hai Ba Trung nr. 171, orașul Buon Ma Thuot) funcționează ilegal și a fost amendată anterior – Foto: TAM AN

După ce a fost suspendată temporar din funcțiune, clinica și-a împachetat în liniște lucrurile, a părăsit incinta și apoi a „dispărut”, lăsând în urmă clienți care deja plătiseră.

Pe lângă această unitate, la 25 septembrie 2024, Inspectoratul Departamentului de Sănătate al provinciei Dak Lak a emis o decizie de amendă pentru 3 clinici stomatologice care funcționau ilegal.

Mai exact, H Dental Co., Ltd. - sucursala Buon Ma Thuot (36 Quang Trung, orașul Buon Ma Thuot) și K Dentist International Dental Clinic - sucursala Buon Ma Thuot (171 Hai Ba Trung, orașul Buon Ma Thuot) au fost amendate fiecare cu 90 de milioane VND; DALA International Dental Clinic (70 Tran Hung Dao, orașul Buon Ma Thuot) a fost amendată cu 45 de milioane VND.

Toate cele trei clinici stomatologice menționate mai sus au fost suspendate din funcționare timp de 18 luni din cauza funcționării fără licență.

În plus, la sfârșitul lunii iulie 2024, Inspectoratul Departamentului de Sănătate din provincia Dak Lak a amendat Clinica Stomatologică JK Smile Creation cu 80 de milioane de VND și i-a suspendat activitatea timp de 18 luni pentru funcționare fără licență.

Între timp, proprietarul clinicii stomatologice vietnameze-franceze a fost amendat cu 105 milioane VND pentru „furnizarea de servicii de examinare și tratament medical dincolo de sfera de expertiză menționată în licență” și i-a fost revocată licența pentru 3 luni.

În legătură cu această problemă, șeful Departamentului de Sănătate din Dak Lak a declarat că unele clinici stomatologice încă fac reclamă pe rețelele de socializare la servicii de examinare și tratament medical fără a fi certificate de autoritățile competente.

„Sectorul sanitar se va coordona cu poliția locală pentru a inspecta și a soluționa încălcările. Ministerul Sănătății va anunța lista unităților medicale și a clinicilor stomatologice care îndeplinesc cerințele de funcționare, astfel încât oamenii să știe și să se poată adresa acestora pentru examinare medicală și tratament.”

„Pentru clinicile stomatologice ale căror activități au fost suspendate, Departamentul de Sănătate va trimite un document autorităților locale și poliției de secție pentru a monitoriza și supraveghea în comun”, a declarat acest lider.

Sursă: https://tuoitre.vn/truy-tim-chu-nha-khoa-mo-chui-lay-tien-khach-hang-roi-dong-cua-20241115163014716.htm