Aplicații IA: Noul avantaj competitiv al lucrătorilor

Inteligența Artificială (IA) intră în cea mai explozivă fază din istoria dezvoltării tehnologice, având un impact direct asupra productivității muncii, modelelor de afaceri și nevoilor de recrutare. În acest context, capacitatea de a aplica IA nu mai este o abilitate suplimentară, ci a devenit un „nou standard de competență”, determinând avantajul competitiv al lucrătorilor pe piața muncii.

A ști cum să aplici IA nu mai este un avantaj, ci o condiție pentru supraviețuire pe noua piață a muncii.

Studiile internaționale și datele din Vietnam arată o tendință proeminentă: IA nu înlocuiește oamenii, dar cei care știu cum să aplice IA îi vor înlocui cu siguranță pe cei care nu știu cum să o utilizeze.

În ultimii doi ani, nivelul de aplicare a inteligenței artificiale (IA) în companii a crescut fără precedent. La nivel mondial , 82% dintre companiile globale au utilizat IA în cel puțin un proces operațional; productivitatea medie a crescut cu 20-45%, în funcție de domeniu. Multe companii au înregistrat o reducere a costurilor operaționale de 15-30% datorită automatizării și analizei datelor cu ajutorul modelelor de IA.

În Vietnam, cererea pentru aplicații de inteligență artificială se răspândește rapid. Conform datelor de la organizațiile care sprijină întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri), 80% dintre IMM-urile care operează online doresc să integreze instrumente de inteligență artificială în vânzări, marketing, asistență clienți, analiza datelor sau automatizarea proceselor interne. Acest lucru explică de ce abilitățile de aplicare a inteligenței artificiale devin din ce în ce mai mult un criteriu obligatoriu la recrutare.

Inteligența artificială este utilizată în prezent de companii în numeroase activități: găsirea clienților, analizarea comportamentului consumatorilor, personalizarea experiențelor utilizatorilor, optimizarea campaniilor de marketing, operarea chatbot-urilor 24/7 sau sugerarea strategiilor de produs bazate pe big data. Lucrările care anterior necesitau mulți muncitori manuali pot fi acum gestionate eficient de o singură persoană competentă în instrumentele de inteligență artificială.

Pentru afacerile cu o piață extinsă sau o bază mare de clienți, inteligența artificială a devenit un „asistent strategic” care le ajută să se extindă la un cost mai mic. Unele afaceri de comerț electronic au declarat că rata de conversie din publicitatea online a crescut cu 18-25% după aplicarea modelelor de analiză a datelor bazate pe inteligență artificială; timpul de procesare a solicitărilor clienților a fost redus cu mai mult de jumătate.

Această nevoie reală oferă lucrătorilor care știu cum să aplice inteligența artificială un avantaj clar atunci când intră pe piața muncii. Conform sondajului LinkedIn privind informațiile despre locurile de muncă din Asia- Pacific din 2025, 63% dintre angajatori acordă prioritate candidaților care sunt competenți în inteligența artificială, iar aproape 40% dintre companii au declarat că acceptă chiar și candidați cu puțină experiență dacă aceștia sunt buni la utilizarea inteligenței artificiale.

În educație, schimbarea se întâmplă și mai rapid. Multe universități importante din Vietnam și-au reproiectat programele de formare, încorporând inteligența artificială în majoritatea cursurilor lor. Pe lângă materiile fundamentale, cum ar fi știința datelor, analiza big data sau programarea, inteligența artificială se aplică în economie , comerț electronic, limbi străine, management și comunicare. Unele școli au deschis noi specializări legate de sistemele informaționale economice, știința datelor și inteligența artificială aplicată.

Începând cu anul școlar 2025-2026, multe universități vor implementa modelul „IA în fiecare materie”, în care studenții sunt îndrumați să utilizeze modele de IA pentru a procesa date, a analiza piețe, a simula afaceri, a crea conținut, a gestiona proiecte sau a optimiza performanța personală la locul de muncă. De asemenea, competițiile academice și de startup-uri vor începe să le solicite studenților să prezinte planuri de aplicații de IA în proiectele lor.

În plus, corporații de tehnologie precum NVIDIA, Google, Microsoft, Amazon Web Services etc. își extind ecosistemele de instruire gratuită în domeniul inteligenței artificiale cu certificări internaționale. Acest lucru îi ajută pe lucrătorii din toate industriile, nu doar pe cei din domeniul tehnologiei, să aibă oportunitatea de a învăța și de a utiliza instrumente de inteligență artificială în munca lor zilnică.

În practică, IA aduce beneficii ambelor părți. Pentru companii, IA le ajută să economisească costuri, să accelereze procesarea muncii, să își extindă scara și să îmbunătățească competitivitatea. Pentru lucrători, IA îi ajută să lucreze mai inteligent, să își îmbunătățească performanța, să promoveze creativitatea și să scurteze timpul de finalizare a sarcinilor.

Aceasta duce la o observație importantă: a ști cum să aplici IA nu mai este un avantaj, ci o condiție pentru supraviețuire pe noua piață a muncii. Lucrătorii care nu știu cum să utilizeze IA nu vor fi înlocuiți de mașini, ci de alții – cei care știu cum să exploateze puterea IA pentru a crea valoare mai mare.

În era digitală, mașinile nu vor mai lua locurile de muncă de la oameni; gândirea tehnologică va fi factorul decisiv. Cei care știu cum să profite de inteligența artificială vor deschide calea; cei care se adaptează lent vor rămâne treptat în urmă.

IA deschide oportunități uriașe pentru toate grupurile de lucrători – de la funcționari, vânzări, jurnaliști, profesori, până la ingineri, specialiști financiari sau marketeri. Dar, în același timp, IA reprezintă o cerință urgentă: fiecare individ trebuie să își îmbunătățească abilitățile, să învețe continuu, să stăpânească noi instrumente pentru a fi pregătit pentru schimbările rapide de pe piață.

Într-o lume în care inteligența artificială este prezentă în fiecare aspect al vieții, lucrătorii care știu cum să aplice inteligența artificială vor fi cei care vor conduce viitorul.

Centrul pentru Comunicare în Știință și Tehnologie

Sursă: https://mst.gov.vn/ung-dung-ai-loi-the-canh-tranh-moi-cua-nguoi-lao-dong-19725112310350928.htm