Centrul de Promovare Turistică Da Nang a declarat că promovarea aplicațiilor tehnologice a fost o prioritate pentru industria turismului în ultimii ani, în conformitate cu strategia sa de digitalizare. Aceste aplicații, utilizate împreună cu festivaluri și evenimente, s-au dovedit din ce în ce mai eficiente în conectarea și creșterea interacțiunii cu utilizatorii și turiștii.
Aplicații digitale diverse
Conform unui raport al Centrului de Promovare Turistică Da Nang, industria turistică a orașului implementează în prezent un ecosistem turistic digital multi-platformă pentru a servi promovării, informarii, îndrumării și sprijinirii turiștilor.
Instrumentele și platformele implementate în prezent de Centrul de Promovare Turistică includ: portalul turistic Danang FantastiCity, un sistem de microsite-uri tematice, aplicația Danang FantastiCity pe Android/iOS, platforma VR360 „One Touch to Da Nang” și un sistem de comunicare digitală multiplatformă cu aplicații precum Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Naver Blog, Xiaohongshu…
Industria turistică din Da Nang colaborează, de asemenea, cu numeroase platforme online de agenții de turism (OTA), în special cu platforme mari precum Booking.com, Agoda, Traveloka, Klook, Trip.com etc., pentru a promova destinații, a organiza rețele media digitale și a conecta experiențe de produse și servicii turistice.
Aceste platforme și aplicații tehnologice orientate spre confort, în special cele care oferă suport pentru plăți, comenzi și selecția de produse, fac parte dintr-un ecosistem de servicii selectate, care își propune să ajute turiștii să exploreze și să experimenteze cu ușurință destinațiile din Da Nang, în mod convenabil și fără probleme.
În special în industria turismului, aplicațiile digitale s-au dovedit extrem de eficiente, conectând furnizorii de servicii și clasificând în mod clar produsele și serviciile din care utilizatorii pot alege. Toate acestea creează un mediu digital din ce în ce mai ușor de utilizat și mai eficient pentru turism și activitățile turistice locale.
Îmbunătățiți eficiența recepției oaspeților.
Prin intermediul festivalului Da Nang Food Tour, industria turistică din Da Nang a colaborat cu mai mulți furnizori de servicii și aplicații digitale, în speranța de a crea condiții favorabile pentru ca turiștii să interacționeze cu bucătăria și să își îmbunătățească experiența.
Mai exact, industria turismului orașului a lansat o hartă culinară digitală a orașului Da Nang, în colaborare cu ShopeeFood, cu scopul de a ajuta turiștii să caute, să exploreze și să acceseze experiențe culinare locale pe o platformă digitală.
Un alt aspect notabil al Turului Alimentar Da Nang 2026 este integrarea plăților fără numerar și a soluțiilor de transport ecologice în experiența vizitatorilor. Aceasta este considerată un pas care demonstrează că festivalul nu își propune doar să promoveze bucătăria, ci și să experimenteze un model de turism inteligent, legat de transformarea digitală și dezvoltarea durabilă.
Combinația dintre tehnologia digitală și bucătăria tradițională demonstrează că această investiție se aliniază cu noile tendințe de consum, în special în rândul tinerilor, și promovează transformarea digitală în industrie. Prin intermediul acesteia, se răspândesc valorile culinare ale provinciei Quang Nam, urmărind transformarea orașului Da Nang într-o destinație inteligentă și bogată din punct de vedere cultural.
Industria turismului colaborează, de asemenea, cu mai multe companii de tehnologie și aplică inteligența artificială (IA) pentru a construi hărți turistice bazate pe IA, a investi în platforme de date cu clienți și a implementa chatboți bazați pe IA pentru a oferi informații și a sugera itinerarii de călătorie.
Centrul de Promovare Turistică Da Nang utilizează, de asemenea, instrumente de date precum Google Analytics 4 (GA4), platforma OpenAI și propriul sistem de chatbot pentru a sprijini analiza datelor utilizatorilor, strategiile de marketing ale destinațiilor și activitățile de asistență pentru vizitatori.
Potrivit doamnei Nguyen Thi Hoai An, director adjunct al Departamentului de Cultură, Sport și Turism, în ceea ce privește digitalizarea și aplicarea inteligenței artificiale, industria turistică din Da Nang se află în prezent în tranziție de la un model tradițional de furnizare a informațiilor la un ecosistem turistic digital integrat care personalizează experiențele.
Mai exact, aplicarea inteligenței artificiale în industria turismului local se îmbunătățește treptat și prezintă rezultate foarte pozitive în ceea ce privește aplicarea în comunitate.
Implementarea de către oraș a platformelor de aplicații digitale contribuie la îmbunătățirea mediului de interacțiune cu utilizatorii, cum ar fi comenzile online de alimente și plățile fără numerar, sporind experiența utilizatorilor și sprijinind în același timp afacerile locale în accesarea metodelor moderne de operare.
Pentru a spori în continuare eficiența aplicațiilor de digitalizare și controlul datelor turistice și al culturii turistice locale, în perioada următoare, industria turismului din Da Nang, în coordonare cu sectoarele relevante, va depune eforturi pentru a completa și standardiza bazele de date turistice și culturale într-un mod sincronizat, organizând legături interconectate între platformele consacrate, pentru a servi eficient managementul și a sprijini turiștii.
Sursă: https://baodanang.vn/ung-dung-so-hoa-tu-le-hoi-am-thuc-3336236.html
![[INFOGRAFIE] Consolidarea strategiei pentru activitatea în domeniul afacerilor etnice până în 2030, cu o viziune pentru 2045](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2026/05/23/1779540129141_1779539919.webp)
Comentariu (0)