Moca Technology and Service JSC tocmai a anunțat că va înceta să ofere servicii de portofel electronic prin aplicațiile Moca și Grab începând cu 1 iulie.
Prin urmare, în anunț, Moca a precizat că firma a efectuat evaluări atente și a decis să implementeze o strategie de restructurare pentru a viza o creștere durabilă. Prin urmare, regretăm să anunțăm că vom înceta să furnizăm serviciul de portofel electronic Moca începând cu 1 iulie 2024.
Dacă clienții au sold în portofelul lor electronic Moca, pot gestiona activ acest sold cheltuind pe servicii sau retrăgând bani într-un cont bancar/card activ conectat, de acum până pe 30 iunie 2024.
Începând cu 1 iulie 2024, Moca va rambursa banii utilizatorilor care încă mai au sold în conturi. Moca se angajează să înceteze furnizarea serviciilor de portofel electronic, iar rambursările vor fi implementate cu cele mai înalte garanții pentru drepturile și interesele utilizatorilor.
Portofelul Moca nu va mai funcționa pe aplicația Grab începând cu 1 iulie 2024.
În același timp, sperăm că toți clienții își vor face timp să consulte aceste informații și să coopereze cu Compania conform instrucțiunilor, astfel încât procesul de rambursare să se desfășoare fără probleme și rapid.
Moca a declarat că va efectua procesul de rambursare cu următoarea ordine de prioritate: Dacă contul/cardul bancar conectat la portofelul electronic Moca este încă valid, soldul din portofelul electronic Moca (dacă există) va fi retras automat și returnat în contul/cardul bancar conectat, cel târziu la 31 iulie 2024.
În cazul în care, din orice motiv, procesul de rambursare automată eșuează, Moca va notifica clientul după 15 iulie 2024 și va furniza instrucțiunile necesare pentru a coordona rambursarea soldului în contul desemnat al clientului.
Anterior, Moca a anunțat, de asemenea, că, începând cu 31 mai, va înceta să ofere servicii de plată a facturilor prin aplicația Grab și, în același timp, va înceta să ofere două servicii de plată a facturilor și încărcare a telefonului prin aplicația Moca.
Portofelul electronic Moca de pe aplicația Grab este o formă de portofel electronic de plată conceput pentru utilizatorii Grab din Vietnam. Din dorința de a aduce multe beneficii clienților care utilizează serviciul de plată mobilă Moca, începând cu 25 august 2016, Moca a lansat oficial serviciul de portofel electronic și transfer de bani.
Pe 2 aprilie 2024, Moca a anunțat oficial schimbarea adresei sediului central la noua adresă: Clădirea PVI, Pham Van Bach nr. 1, Sectorul Yen Hoa, Districtul Cau Giay, Hanoi .
Sursă: https://www.nguoiduatin.vn/vi-dien-tu-moca-ngung-hoat-dong-tu-1-7-a666274.html
Comentariu (0)