VNPT „păstrează poarta - păzește datele”, astfel încât Portalul Național al Serviciilor Publice să poată funcționa oficial în regim de „ghișeu unic”.

Ca pionier în crearea unui guvern digital, Grupul Poștei și Telecomunicațiilor din Vietnam (VNPT) a finalizat pregătirile, asigurându-se că Portalul Național al Serviciilor Publice este gata să funcționeze oficial în regim de „ghișeu unic” începând cu 1 iulie 2025.

În fiecare comună/secție, există întotdeauna 2 membri ai personalului tehnic VNPT la datorie pentru a sprijini personalul comunei/secției pe tot parcursul procesului de conversie a datelor pentru a servi modelului de guvernare pe 2 niveluri. (Foto: la secția Hong An - orașul Hai Phong)

Acesta este un pas strategic, care concretizează direcțiile Biroului Politic , Secretarului General, Adunării Naționale, Guvernului și Prim-ministrului de a rearanja și reorganiza unitățile administrative la toate nivelurile și de a construi un model de administrație locală pe două niveluri, vizând îmbunătățirea eficienței în deservirea cetățenilor și a întreprinderilor.

Rol tăcut, construirea fundației

În calitate de unitate care a construit și operat continuu Portalul Național al Serviciilor Publice din decembrie 2019, VNPT și-a afirmat rolul cheie în asigurarea funcționării corespunzătoare a sistemului.

Încă de la ora 18:00, pe 27 iunie 2025, VNPT a colaborat îndeaproape cu Oficiul Guvernului și Provinciile/Orașele pentru a conecta și pilota modelul de administrație locală pe 2 niveluri pe Portalul Național al Serviciilor Publice. În același timp, toate portalurile de servicii publice provinciale și municipale au încetat să funcționeze, transformând oficial Portalul Național al Serviciilor Publice în singurul punct de primire a documentelor online.

În același timp, VNPT și-a modernizat în mod proactiv infrastructura tehnică și software-ul, asigurând capacitatea operațională la nivel național în contextul fuziunilor unităților administrative. Întregul proces de testare a fost finalizat, fiind gata de implementare oficială în cadrul noului model de guvernare începând cu 1 iulie 2025, conform planificării.

În ultimii 6 ani, VNPT a modernizat și actualizat continuu sistemul, după cum a fost necesar, menținând operațiuni stabile. Până în prezent, Portalul Național al Serviciilor Publice s-a conectat cu peste 137 de sisteme ale ministerelor/sectoarelor/localităților, fiind integrat cu 10 bănci și 9 intermediari de plăți pentru a efectua plata taxelor și comisioanelor. Sistemul a înregistrat peste 7,3 miliarde de vizite ale utilizatorilor, a primit și a procesat peste 272.000 de feedback-uri și recomandări, cu aproape 600 de milioane de înregistrări rezolvate.

Prezent pe tot parcursul, asigurând continuitatea

Nu doar că se oprește la nivel central, VNPT joacă și rolul unei „echipe de construcție” silențioase la nivel local. Grupul preia conducerea în implementarea sistemului de soluționare a procedurilor administrative în 26/34 de provincii/orașe și a sistemului de gestionare și administrare a documentelor în 24/34 de provincii/orașe după fuziune.

În special, pentru a sprijini această tranziție istorică, VNPT a desemnat cel puțin doi ingineri permanenți în fiecare comună/secție pentru a îndruma și sprijini direct oficialii de la bază în perioada de închidere a portalului de servicii publice provinciale/municipale și conectarea la Portalul Național de Servicii Publice. Datorită acestei însoțiri, până la 30 iunie, multe localități precum Ho Chi Minh City, Ninh Binh, Son La, Dien Bien... finalizaseră lucrările înainte de termen, asigurând „nicio întrerupere - nicio acumulare de dosare” imediat ce decizia privind organizarea noilor limite a teritoriului a intrat în vigoare.

În același timp, VNPT a finalizat și scenariul de separare și unificare a bazei de date a populației pentru 100% din districtele unite și de modernizare a Axei Naționale de Interconectare a Datelor - „linia de sânge” care curge de la Centru la comune. Aceste eforturi silențioase asigură că inima datelor naționale bate constant, ajutând guvernarea pe două niveluri să funcționeze fără probleme după 1 iulie 2025.

Prin prezența și colaborarea sa de la nivel central până la nivel comunitar, VNPT își afirmă rolul central în crearea unui guvern digital: „Construirea portalului - Păstrarea ușii - Protecția datelor”, astfel încât toți oamenii și companiile să poată utiliza serviciile publice online în mod fluid, transparent și sigur.

Sursă: https://nhandan.vn/vnpt-giu-cua-canh-du-lieu-de-cong-dich-vu-cong-quoc-gia-van-hanh-chinh-thuc-theo-che-do-mot-cua-so-post890724.html