VNPT implementează un nou model pentru a motiva inovația

Accentul planului este de a pune în funcțiune un model de guvernanță modern, clar descentralizat, care să lege autoritatea de responsabilitate. Aceasta nu este doar o schimbare organizațională, ci și un punct de cotitură important care marchează o nouă etapă de dezvoltare a VNPT.

Reporter : La 10 iulie 2024, Prim-ministrul a semnat Decizia nr. 620/QD-TTg prin care a aprobat Proiectul de restructurare a Grupului VNPT pentru perioada 2021-2025, cu scopul de a construi și dezvolta VNPT într-un grup economic de stat puternic, dinamic, eficient și modern, cu capacitatea de a concura pe plan intern și internațional. Vă rugăm să ne spuneți cum a fost și este implementat procesul de restructurare de către Grup și ce direcție strategică are acesta?

Directorul general al Grupului VNPT, Huynh Quang Liem: Conform Deciziei de implementare nr. 620/QD-TTg a Primului Ministru, VNPT a făcut pași importanți în restructurarea și inovarea modelului organizațional, pentru a îndeplini cerințele de dezvoltare din noua perioadă. În același timp, emiterea Rezoluției nr. 186/NQ-CP din 25 iunie 2025 a Guvernului și a Documentului nr. 6468/VPCP-DMDN din 11 iulie 2025 al Aparatului Guvernului a concretizat această politică majoră, cu sarcina cheie de a fuziona VNPT-Vinaphone Corporation și VNPT-Media Corporation în compania-mamă - Grupul VNPT.

Pe această bază, la 27 august 2025, Consiliul de Administrație al Grupului a emis Decizia nr. 99/QD-VNPT-HDTV-NL privind fuziunea oficială a Corporației de Servicii de Telecomunicații (VNPT-Vinaphone) și a Corporației de Comunicații (VNPT-Media) în unități contabile sub conducerea companiei-mamă. Acesta este un pas strategic, care vizează rearanjarea modelului organizațional către eficientizare, eficacitate și concentrare sporită pe obiectivele strategice pe termen lung ale Grupului. Grupul VNPT va implementa oficial o restructurare cuprinzătoare începând cu 1 octombrie, marcând o etapă importantă în procesul de inovare al VNPT.

Restructurarea Grupului VNPT nu are doar o importanță strategică, ci și o cerință inevitabilă și obiectivă pentru a îndeplini cerințele de dezvoltare din noua perioadă. Accentul acestui proces este de a reduce numărul de contacte de afaceri și tehnice în 34 de provincii și orașe; de a eficientiza nivelurile intermediare; în același timp, de a consolida descentralizarea, delegarea autorității și de a clarifica responsabilitățile fiecărui contact din sistem. Aceasta este o bază importantă pentru ca VNPT să treacă treptat la un model operațional digital, în care toate activitățile sunt operate pe baza datelor, asigurând conectivitate, transparență și capacitatea de a răspunde rapid nevoilor pieței.

Obiectivul principal al restructurării este de a îmbunătăți experiența clienților, de a îmbunătăți experiența angajaților și de a încuraja inovația, creând condiții pentru ca fiecare unitate și individ să joace un rol proactiv în operațiuni și servicii. Împreună cu maturitatea transformării digitale interne, precum și cu maturitatea datelor, ne propunem să construim un model de guvernanță modern, care să apropie standardele unei întreprinderi excelente în domeniul tehnologiei digitale.

Începând cu 1 octombrie, noul model de organizare a producției și afacerii al VNPT va fi pus oficial în funcțiune. Pe această bază, Grupul va inova complet atât modelul de management, cât și cel de organizare a producției și afacerii, în vederea formării unei organizații inteligente, optimizate, flexibile și extrem de adaptabile. În același timp, noul model asigură principiul guvernanței transparente, optimizează eficiența utilizării resurselor în domenii cheie și operează consecvent și constant de la nivelul Grupului până la unitățile locale.

Inginerii VNPT verifică infrastructura tehnică.

Reporter : În contextul transformării digitale care are loc puternic în întreaga lume, managementul și operarea bazate pe date au devenit un nou standard, un factor decisiv pentru dezvoltarea durabilă a întreprinderilor. Așadar, cum a profitat VNPT de această oportunitate pentru a implementa o digitalizare completă, creând un progres important atât pentru activitățile de management, cât și pentru dezvoltarea serviciilor Grupului în viitor, domnule?

Directorul general al grupului VNPT, Huynh Quang Liem: VNPT a înțeles rapid această tendință și a realizat o transformare fundamentală: consideră datele drept activul principal care „hrănește” întregul ecosistem de servicii și activitățile de management al afacerii.

Pentru a atinge obiectivul, am transformat întregul sistem de management conform modelului bazat pe date. Aceasta înseamnă că toate deciziile, de la planificarea strategică, designul produsului până la operarea serviciilor, se bazează pe date în timp real. Datorită acestui fapt, deciziile sunt luate mai rapid și mai obiectiv, reducând la minimum riscul de a depinde de sentimentele personale. Mai important, modelul de management bazat pe date ajută VNPT să îmbunătățească transparența și să consolideze competitivitatea. Aceasta este atât o cerință esențială pentru dezvoltarea pe termen lung, cât și un factor care asigură menținerea poziției VNPT ca întreprindere cheie în industria vietnameză a telecomunicațiilor și tehnologiei informației.

Spiritul consecvent al noului model este „centrarea pe client”. VNPT își propune să dezvolte servicii diverse și integrate pentru a asigura o creștere durabilă. Mai mult, activitățile comerciale nu vor mai aștepta pasiv cererea pieței, ci vor urma proactiv tendințele principale. Toate organizațiile, tehnologiile și operațiunile vor fi concepute în jurul datelor și al transformării digitale, sincronizate cu infrastructura comună ca fundație.

Echipa tehnică VNPT instalează o stație de transmisie 5G

Scopul final este de a îmbunătăți experiența clienților, de a optimiza canalele de vânzări și de a aborda blocajele existente în producție și operațiunile comerciale. Aceasta este o direcție care confirmă faptul că VNPT nu numai că digitalizează infrastructura, ci și digitalizează operațiunile și gândirea managerială.

Pe platforma digitală cuprinzătoare, VNPT aplică numeroase tehnologii moderne, cum ar fi inteligența artificială (IA), big data sau cloud computing. Aceste tehnologii ajută la automatizarea și îmbunătățirea proceselor, de la asistența clienților și furnizarea de servicii până la managementul intern. În același timp, VNPT construiește și un ecosistem divers de servicii digitale, care se întinde de la telecomunicații și tehnologia informației până la educație, asistență medicală și guvernare digitală, pentru a satisface nevoile din ce în ce mai mari și mai diverse ale societății.

Noul model este conceput pentru a promova inovația internă bazată pe cuantificarea performanței, responsabilitate clară și alocare eficientă și transparentă a resurselor. Aceasta este baza formării unei culturi organizaționale centrate pe date, care vizează o eficiență reală. Pe această fundație, VNPT a construit treptat un model de afaceri flexibil, inteligent și modern, realizând obiectivul de a deveni o întreprindere digitală națională cheie, așa cum se așteaptă de Guvern.

Acest proces de restructurare nu numai că își propune să creeze un nou impuls și un nou spațiu de dezvoltare, ci reprezintă și un pas strategic pentru ca VNPT să continue să joace un rol de lider în parcursul transformării digitale naționale. Întregul Grup este ferm hotărât să inoveze în mod cuprinzător modelul de organizare a producției și a afacerilor, precum și modelul de guvernanță, în direcția modernității și eficienței, în conformitate cu cerințele subiective și contextul obiectiv din tendința de dezvoltare a economiei digitale.

Reporter: Mulțumesc foarte mult!

Sursă: https://nhandan.vn/vnpt-trien-khai-mo-hinh-moi-tao-dong-luc-cho-doi-moi-sang-tao-post911804.html