VPBank și Mobile World colaborează pentru a implementa un model de agent de plăți

Fiind prima bancă autorizată de Banca de Stat să implementeze un model de agent de plăți în Vietnam, VPBank și Mobile World Joint Stock Company au cooperat oficial, oferind clienților un acces mai facil la servicii financiare la 3.000 de puncte de vânzare cu amănuntul Mobile World și Dien May Xanh din întreaga țară.

Pe 4 decembrie 2024, în orașul Ho Și Min, Banca Comercială pe Acțiuni Vietnam Prosperity (VPBank) și Compania pe Acțiuni Mobile World au semnat un acord de cooperare pentru implementarea primului model oficial de agent de plăți din Vietnam, conform Deciziei nr. 666/QD-TTGSNH2 a Băncii de Stat.

Acesta este un model de cooperare în care VPBank acționează ca agent, furnizând servicii financiare în cadrul activităților de agent de plăți către clienți. Mobile World - cu o echipă de personal profesionist, bine instruit și competent, care îndeplinește cerințele de operare și asistență pentru clienți în ceea ce privește serviciile financiare și bancare - va prelua rolul de agent care conectează sistemul cu VPBank.

Mai exact, clienții pot efectua servicii de depunere/retragere/transfer de bani în magazinele The Gioi Di Dong și Dien May Xanh ca și cum s-ar afla la o sucursală VPBank. Acest lucru este foarte util pentru clienții care locuiesc și lucrează în locuri unde nu există sucursale, birouri de tranzacții, bancomate sau CDM-uri ale băncii.

Pe lângă serviciile de depunere/retragere/transfer, clienții pot oferi și alte servicii, cum ar fi deschiderea de conturi de plată VPBank NEO, deschiderea de carduri de credit 100% online. Cu un sistem de conectare automată și un proces de coordonare strânsă între părți, tranzacțiile și serviciile sunt procesate rapid, fără probleme și în siguranță, oferind clienților o experiență convenabilă și sigură.

Dl. Phung Duy Khuong - Director general adjunct permanent responsabil pentru Sud, Director al Diviziei de Știință și Tehnologie a VPBank (al doilea din stânga) la ceremonia de semnare

Unul dintre avantajele remarcabile ale serviciului este flexibilitatea în timp, tranzacțiile fiind efectuate în funcție de programul de funcționare al magazinelor, inclusiv în afara programului de lucru, ceea ce ajută clienții să reducă timpul de așteptare la sucursalele și oficiile de tranzacții, în special atunci când trebuie să efectueze tranzacții în afara programului de lucru al băncii. În plus, rețeaua de aproape 3.000 de puncte de vânzare răspândite pe scară largă a Mobile World va contribui la creșterea accesibilității, creând condiții pentru ca clienții să efectueze tranzacții financiare în cel mai convenabil mod.

În timpul utilizării serviciului, clienții pot fi complet liniștiți atunci când sistemul este conectat și asistat de SmartPay - un pionier în furnizarea de soluții financiare și de plată. Cu certificarea de securitate PCI DSS de nivel 1 (Payment Card Industry Data Security Standard) - cel mai înalt standard de securitate aplicat la nivel global, toate datele clienților vor fi întotdeauna în siguranță în timpul procesării și stocării.

Vorbind la ceremonia de semnare, dl. Phung Duy Khuong, director general adjunct permanent responsabil pentru Sud, director al Diviziei de Știință și Tehnologie a VPBank, a subliniat: „Cooperarea dintre cele două părți va contribui la aducerea imaginii, produselor și serviciilor VPBank la mulți clienți noi și la extinderea acestora, precum și la creșterea numărului de puncte de vânzare care oferă serviciile financiare ale VPBank clienților existenți. Această cooperare demonstrează, de asemenea, angajamentul nostru de a oferi clienților o experiență financiară din ce în ce mai completă și mai convenabilă.”

Dl. Doan Van Hieu Em, CEO al Mobile World Joint Stock Company, a declarat: „Având avantajul unei rețele care acoperă întregul Vietnam, suntem ramura extinsă a VPBank în furnizarea serviciilor și utilităților băncii pentru a ajunge la toată lumea. Credem că toate acestea sunt servicii necesare pentru oricine în epoca de astăzi, în special având în vedere tendința plăților fără numerar, promovată activ de stat”.

Începând de acum și până pe 15 ianuarie 2025, toți clienții care efectuează tranzacții la Mobile World vor fi supuși unei politici de zero comisioane la tranzacții. VPBank aplică, de asemenea, un program de rambursare a voucherelor electronice tuturor clienților care deschid conturi VPBank NEO și efectuează tranzacții de plată începând de acum și până pe 30 aprilie 2025. Prin urmare, atunci când clienții își încarcă telefoanele, cumpără coduri de card și efectuează tranzacții de date, plătesc facturi, plătesc telefoane mobile postplătite, plătesc taxe de trafic, scanează coduri de plată QR, plătesc taxe de școlarizare, asigurări, împrumuturi... pentru prima dată, cu o valoare de 100.000 VND sau mai mult, aceștia vor primi imediat un voucher de rambursare de până la 50% (până la 50.000 VND). Clienții care efectuează depozite de economii online pentru prima dată vor primi o dobândă suplimentară de 0,2%.

Pentru clienții care deschid un card de credit la punctele de vânzare Mobile World, o rambursare anuală a taxei de 500.000 VND atunci când cheltuielile totale ating 2.000.000 VND în termen de 30 de zile de la deschiderea cardului este un stimulent de neratat. Programul durează până la 31 decembrie 2024. În special, VPBank va oferi, de asemenea, pachete de produse de servicii, împrumuturi negarantate și plăți salariale cu numeroase stimulente exclusiv pentru angajații Mobile World.

Prin cooperarea în implementarea serviciilor într-un sistem de puncte de vânzare la nivel național, VPBank și Mobile World au deschis un canal financiar modern și convenabil, îmbunătățind capacitatea de a servi clienții la nivel național. Această cooperare va contribui, de asemenea, la creșterea numărului de puncte de servicii financiare VPBank pentru clienți, contribuind la îmbunătățirea experienței de servire pentru clienții existenți, precum și la aducerea imaginii, produselor și serviciilor VPBank către o gamă mai largă de clienți noi. Această cooperare confirmă, de asemenea, angajamentul VPBank de a oferi clienților o experiență financiară din ce în ce mai completă și convenabilă.

Casetă informativă: Circulara 07/2024/TT-NHNN privind activitățile agenților de plăți a fost emisă de Banca de Stat și intră în vigoare la 1 iulie 2024. Emisiunea Circularei care reglementează activitățile agenților de plăți își propune să completeze cadrul juridic, să îndeplinească cerințele practice pentru dezvoltarea activităților agenților în sectorul plăților din Vietnam în perioada următoare, precum și să înțeleagă tendințele de dezvoltare ale sectorului plăților în lume, dezvoltarea puternică și extinsă a tehnologiei informației și telecomunicațiilor în prezent.

În acest context, depunând efortul de a oferi cele mai convenabile soluții de plată clienților, VPBank a devenit prima bancă autorizată să implementeze produse și servicii în cadrul operațiunilor agenților de plăți, prin fuziunea cu Mobile World, principalul sistem de retail din Vietnam în prezent.

Despre VPBank:

VPBank este una dintre cele mai mari bănci comerciale pe acțiuni din Vietnam, cu o istorie de peste 30 de ani de înființare și dezvoltare. Cu o strategie de dezvoltare multi-industrie, VPBank oferă servicii financiare complete, de la servicii bancare de retail la servicii bancare de investiții, atât pentru clienți individuali, cât și corporativi. VPBank și-a afirmat poziția prin aplicarea tehnologiei în operațiunile de afaceri, de la soluții bancare digitale la proiecte de transformare digitală la scară largă.

Despre Mobile World:

Mobile World Joint Stock Company este o filială a Mobile World Investment Joint Stock Company (cod de acțiune MWG) care operează lanțurile de magazine thegioididong.com, Dien May Xanh, TopZone, An Khang, Avakids și Erablue în Indonezia.

Cu peste 3.000 de magazine la nivel național, Mobile World este lider în vânzările de telefoane, laptopuri, tablete și electronice de larg consum. Compania este, de asemenea, un pionier de piață în multe activități de vânzări, aducând beneficii practice consumatorilor.

Despre SmartPay:

Încă de la înființarea sa în mai 2019, SmartPay s-a concentrat întotdeauna pe comercianții mici și mijlocii, ajutându-i să crească prin furnizarea de tehnologie avansată, rapidă, economică și fiabilă. Până în prezent, comunitatea SmartPay a atras peste 700.000 de comercianți, peste 2 milioane de utilizatori individuali și a primit peste 40 de milioane de utilizatori de la alți parteneri bancari și de portofel electronic.

Cu misiunea de a îmbunătăți și eleva viața vânzătorilor mici și mijlocii, SmartPay îi ajută pe vânzători să accepte toate formele de plată, cum ar fi scanarea codurilor QR, plata tactilă, recunoașterea facială, cardurile bancare, gateway-urile de plată online și soluțiile de asistență financiară, ajutându-i să desfășoare afaceri eficient, indiferent de scară.

Sursă: https://www.vpbank.com.vn/tin-tuc/thong-cao-bao-chi/2024/vpbank-va-the-gioi-di-dong-hop-tac