80 должностных лиц и государственных служащих прошли обучение по приёму общественности и работе с жалобами и доносами — электронная газета Cao Bang

Утром 18 ноября Департамент внутренних дел совместно с Провинциальной инспекцией организовал учебный курс по приему граждан, работе с петициями, разрешению жалоб и доносов, профилактике и борьбе с коррупцией и негативом в 2025 году для 80 стажеров — государственных служащих и работников органов власти, работающих в приеме граждан в департаментах, филиалах, коммунах и округах провинции.

Сотрудник провинциальной инспекции обучает участников учебного курса процессу и навыкам приема граждан.

Содержание обучения: Полномочия и ответственность органов местного самоуправления двух уровней по приему граждан, рассмотрению жалоб и заявлений; процедуры и навыки приема граждан, рассмотрения заявлений, рекомендаций и отзывов; процедуры рассмотрения жалоб и заявлений в соответствии с нормативными актами; предотвращение и борьба с коррупцией и негативными явлениями, связанными с контролем за активами и доходами...

Учебный курс способствует актуализации знаний и укреплению навыков государственной службы у сотрудников и государственных служащих, работающих в системе общественных приёмных и рассмотрения жалоб и заявлений, тем самым помогая органам и подразделениям повышать качество консультирования и организовывать выполнение задач, отвечая требованиям повышения эффективности и результативности государственного управления в новый период.

Сюань Труонг

Source: https://baocaobang.vn/80-can-bo-cong-chuc-duoc-boi-duong-nghiep-vu-tiep-cong-dan-va-giai-quyet-khieu-nai-to-cao-3182402.html