По данным Digital Trends , Anker — один из самых популярных брендов аксессуаров для техники. Недавно компания внезапно объявила об отзыве более миллиона резервных зарядных устройств PowerCore 10000 из-за риска серьёзного перегрева, который может привести к возгоранию и взрыву, представляя опасность для пользователей.
Anker отзывает более 1 миллиона внешних аккумуляторов PowerCore 10000
Решение Anker было принято после того, как компания получила 19 сообщений о пожарах и взрывах, включая два случая легких ожогов и 11 случаев материального ущерба на общую сумму более 60 000 долларов США.
Внешний аккумулятор PowerCore 10000 отозван из-за риска возгорания
ФОТО: АНКЕР
Несмотря на то, что программа отзыва была объявлена в США, линейка резервных зарядных устройств Anker PowerCore 10000 также пользуется большой популярностью во Вьетнаме как через онлайн-продажи, так и через доставку. Поэтому пользователям следует быть особенно внимательными и сразу же проверять свой продукт.
Касается ли это вашего продукта?
Анкер утверждает, что на этот раз затронута только одна модель:
- Название продукта: Anker PowerCore 10000
- Номер модели: A1263 (напечатан на нижней части зарядного устройства)
Если ваш внешний аккумулятор имеет указанный выше номер модели, Anker рекомендует немедленно прекратить его использование в целях безопасности и принять меры для бесплатной замены. Anker предлагает простую процедуру возврата, которая не требует отправки неисправного продукта обратно:
Сначала сделайте чёткую фотографию внешнего аккумулятора A1263. На фотографии должна быть чётко видна такая информация, как номер модели, серийный номер, имя покупателя и дата съёмки.
Напишите перманентным маркером на корпусе внешнего аккумулятора слово «reduced» (отозвано) и сделайте фотографию. Затем посетите официальный сайт Anker, чтобы отправить заявку на замену, приложив фотографию. Компания не требует чека о покупке.
Компания Anker также рекомендует пользователям безопасно утилизировать старые устройства. Никогда не выбрасывайте неисправные внешние аккумуляторы в обычный мусор из-за риска возгорания или взрыва. Обратитесь в местную программу по утилизации электронных отходов, опасных отходов или старых аккумуляторов для получения информации о правильной утилизации. Перед получением нового устройства пользователям необходимо будет убедиться в безопасности утилизации.
Источник: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm
Комментарий (0)