Anker отзывает более 1 миллиона внешних аккумуляторов из-за риска возгорания в США

По данным Digital Trends , Anker — один из самых популярных брендов аксессуаров для техники. Недавно компания внезапно объявила об отзыве более миллиона резервных зарядных устройств PowerCore 10000 из-за риска серьёзного перегрева, который может привести к возгоранию и взрыву, представляя опасность для пользователей.

Anker отзывает более 1 миллиона внешних аккумуляторов PowerCore 10000

Решение Anker было принято после того, как компания получила 19 сообщений о пожарах и взрывах, включая два случая легких ожогов и 11 случаев материального ущерба на общую сумму более 60 000 долларов США.

Anker thu hồi hàng triệu sạc dự phòng vì nguy cơ cháy nổ - Ảnh 1. — Резервное зарядное устройство PowerCore 10000 отозвано из-за риска возгорания и взрыва

Несмотря на то, что программа отзыва была объявлена в США, линейка резервных зарядных устройств Anker PowerCore 10000 также пользуется большой популярностью во Вьетнаме как через онлайн-продажи, так и через доставку. Поэтому пользователям следует быть особенно внимательными и сразу же проверять свой продукт.

Касается ли это вашего продукта?

По словам Анкера, на этот раз проблема затронула только одну модель продукта:

Название продукта: Anker PowerCore 10000
Номер модели: A1263 (напечатан на нижней части зарядного устройства)

Если внешний аккумулятор имеет указанный выше номер модели, Anker рекомендует пользователям немедленно прекратить его использование в целях безопасности и принять меры для бесплатной замены. Anker предусмотрела довольно простую процедуру возврата и не требует от пользователей отправлять неисправный продукт обратно:

Сначала сделайте чёткую фотографию внешнего аккумулятора A1263. На фотографии должна быть чётко видна такая информация, как номер модели, серийный номер, имя покупателя и дата съёмки.

Напишите перманентным маркером на корпусе внешнего аккумулятора слово «reduced» (отозвано) и сделайте фотографию. Затем перейдите на официальный сайт Anker и отправьте заявку на замену, приложив фотографию. Компания не требует чека о покупке.

Компания Anker также рекомендует пользователям безопасно утилизировать старые изделия. Никогда не выбрасывайте неисправные внешние аккумуляторы в обычный мусор из-за риска возгорания или взрыва. Для правильной утилизации обратитесь в местный пункт сбора электронных отходов, пункт сбора опасных отходов или в программу по приему старых аккумуляторов. Перед получением нового изделия пользователям необходимо убедиться в безопасности утилизации.

Источник: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm