Применение стандартов туризма АСЕАН «пробуждает» местный потенциал Вьетнама

Применение стандартов АСЕАН в сфере туризма поможет вьетнамскому туризму обеспечить качество, безопасность и предоставить туристам лучшие впечатления.

Áp dụng tiêu chuẩn du lịch ASEAN, 'đánh thức' tiềm năng du lịch địa phương Việt Nam

Стандарты туризма АСЕАН устанавливают требования к управлению, сокращению потребления энергии, устойчивому использованию природных ресурсов и эффективной переработке отходов... (Источник: газета Dan Toc)

Страны-члены АСЕАН разработали стандарты АСЕАН по туризму для стандартизации туристических услуг и определения общей системы критериев, которую страны региона согласились внедрить для повышения качества и превращения АСЕАН в качественное направление.

Соответственно, предприятия сферы туристических услуг должны соответствовать 8 стандартам, среди которых: экологичные отели, проживание в семьях, общественный туризм, продукты устойчивого туризма, площадки для проведения MICE (вид туризма, объединяющий конференции, семинары, выставки, организацию мероприятий, корпоративные поощрительные поездки для сотрудников и партнеров), чистые туристические города, общественные туалеты и спа-услуги.

Гарантия качества и безопасности

Заместитель исполнительного директора Центра туристической информации (Национальное управление туризма Вьетнама) Хоанг Куок Хоа заявил, что стандарты туризма АСЕАН определяют систему критериев, стандартов, требований и руководств по оценке, которые помогают объектам оценивать и стандартизировать качество обслуживания и эффективность управления на уровне региона.

В частности, заведения, соответствующие условиям и стандартам, получат возможность зарегистрироваться для участия в конкурсе ASEAN Tourism Awards — престижной региональной награде, присуждаемой выдающимся организациям в сфере туризма и вручаемой на ежегодном туристическом форуме ASEAN (ATF).

Г-н Хоа добавил, что цифровая трансформация определена как национальная цель и ориентирована на продвижение во всех отраслях промышленности и социально -экономических сферах.

Национальная администрация туризма Вьетнама опубликовала официальное распоряжение с просьбой к местным агентствам по управлению туризмом координировать работу по развертыванию и подключению существующих систем к цифровым платформам Генерального департамента туризма, таким как многофункциональная цифровая платформа «Vietnam Travel».

«Цифровая платформа «Управление туризмом и бизнес»; система электронных карт-билетов; смарт-проездные карты; каналы связи на цифровых платформах... Это система основных продуктов, созданная Главным департаментом туризма для реализации Плана развития цифрового туризма на период 2021–2025 годов; одновременно с этим создается синхронная, единая и эффективная связь между мероприятиями по цифровой трансформации туризма по всей стране», — подчеркнул г-н Хоа.

Г-жа Буй Тхи Нгок Хьеу, заместитель директора Департамента туризма города Хошимин , отметила, что применение стандартов АСЕАН в сфере туризма обеспечит качество и безопасность, что позволит туристам получить более качественные впечатления от путешествий.

«Для предприятий применение стандартов АСЕАН в сфере туризма при проектировании и создании продуктов и услуг позволит создать качественную туристическую среду и будет способствовать укреплению репутации Хошимина как надежного туристического направления.

«Стандарты АСЕАН в сфере туризма устанавливают требования к управлению, сокращению потребления энергии, устойчивому использованию природных ресурсов и эффективной переработке отходов... Соблюдая эти стандарты, Вьетнам в целом и Хошимин в частности смогут поддерживать гармоничный баланс между развитием туризма и защитой окружающей среды, адаптируясь к изменению климата», — подчеркнула г-жа Буй Тхи Нгок Хьеу.

Туризм во Вьетнаме стремится стать ключевым сектором экономики к 2030 году. (Источник: Indochina Tours Asia)

На пути к устойчивому развитию

Говоря о местных проблемах, г-жа Буй Тхи Нием, директор Департамента культуры, спорта и туризма провинции Хоабинь, отметила, что туризм в Хоабинь «пробуждается», уделяя особое внимание эффективности и устойчивости, раскрывая потенциал природы и культуры. Коммунальный туризм создал устойчивые источники дохода для населения, став фактором привлечения отечественных и иностранных туристов в Хоабинь.

Г-жа Нием заявила, что туристическая индустрия провинции Хоабинь определила, что улучшение качества продукции и услуг играет решающую роль и является основополагающим решением, способствующим росту туризма.

Ежегодно организации, получающие награды АСЕАН в области туризма, получают возможность продвигать свой бизнес и местные бренды, одновременно подтверждая свой профессиональный уровень и принося пользу обществу. В этом духе в последние годы Департамент культуры, спорта и туризма провинции Хоабинь мобилизовал и оказал содействие организациям и туристическим направлениям региона в подготовке и подаче регистрационных документов для участия в ряде номинаций премии.

Соответственно, туристическая индустрия Хоабинь достигла престижных номинаций на премии ASEAN Tourism Awards, таких как: Премия ASEAN Homestay Award (2017: проживание в семье Ban Lac Homestay Award); Премия ASEAN Community Tourism Award (2019: туристическая зона общины Da Bia Hamlet, Da Bac), сообщил директор Департамента культуры, спорта и туризма провинции Хоабинь.

По словам г-жи Нгуен Тхань Бинь, заместителя директора Департамента гостиничного бизнеса Вьетнамской национальной администрации по туризму, к 2030 году туризм во Вьетнаме должен стать ведущей отраслью экономики, создавая мощную движущую силу для развития других отраслей и сфер, внося значительный вклад в формирование современной экономической структуры.

С этого момента вьетнамский туризм будет развиваться в устойчивом, инклюзивном и ответственном направлении на основе зеленого роста, максимизируя вклад туризма в достижение целей устойчивого развития ООН, активно адаптируясь к изменению климата...

Г-жа Нгуен Тхань Бинь подтвердила: «В ближайшее время вьетнамская туристическая индустрия будет способствовать внедрению туристических стандартов АСЕАН, включая экологичные отели, дома с комнатами для туристов, общественный туризм, продукты устойчивого туризма, площадки для проведения MICE-мероприятий, чистые туристические города, общественные туалеты и спа-услуги».

Все стандарты туризма АСЕАН направлены на устойчивое развитие, экологичность и энергосбережение в секторе размещения.

Кроме того, вьетнамская туристическая индустрия содействует участию в конкурсе ASEAN Tourism Awards — ежегодном мероприятии, на котором отмечаются населенные пункты и подразделения с высококачественными туристическими продуктами и услугами, способствующими устойчивому развитию туристических направлений в регионе АСЕАН.

Источник