 |
| Сотрудники отдела социального страхования района X информируют торговцев на тайском рынке (город Тхай Нгуен) о политике социального страхования и медицинского страхования. |
Репортер: Сэр, слияние двух провинциальных агентств социального страхования — это большой шаг. Можете ли вы рассказать о преимуществах и недостатках слияния?
Г-н Нго Чи Дунг: Слияние двух провинциальных агентств социального страхования — это не просто административное слияние, а комплексная реструктуризация организационной модели, метода управления и операционного процесса. Самая большая проблема — это разница в масштабе, условиях развития, организационной структуре и уровне человеческих ресурсов между двумя населенными пунктами. Тхай Нгуен — это промышленная провинция с высокой плотностью населения и большим количеством подразделений, участвующих в социальном страховании; в то время как Бак Кан — это горная провинция с большой территорией, редким населением и множеством социально -экономических трудностей. Как разработать подходящую модель управления, которая гармонизирует преимущества обеих провинций — непростая задача.
Однако мы получили сильное направление от Vietnam Social Security и поддержку лидеров двух населенных пунктов. Благодаря этому процесс слияния был реализован методично, тесно, шаг за шагом. Работа по организации персонала была выполнена тщательно, обеспечивая демократию, прозрачность и минимизируя сбои. Вся профессиональная деятельность поддерживалась непрерывно, не затрагивая интересы людей и предприятий.
PV: Работа межпровинциального агентства, безусловно, требует серьезных инноваций в управлении и работе. Какие решения внедрил регион социального страхования X для повышения эффективности работы, сэр?
Г-н Нго Чи Дунг: Мы четко определяем главный приоритет как обеспечение того, чтобы деятельность агентства не прерывалась и чтобы права людей и предприятий не были затронуты. Поэтому Социальное страхование региона X синхронно развернуло множество решений для поддержания стабильной и непрерывной работы. Получение и обработка записей людей по-прежнему осуществляется гладко через гибкие каналы: Национальный портал государственных услуг, Портал государственных услуг социального страхования Вьетнама, единый отдел агентств социального страхования, Центры государственного управления на всех уровнях и т. д.
 |
| Граждане обращаются для совершения сделки в Отдел приема и выдачи результатов административных процедур - Социальное страхование, район X. |
Профессиональная система программного обеспечения также настраивается синхронно и оперативно, гарантируя, что процесс обработки документов не прерывается. Информация об изменении адреса, имени и места получения документов широко публикуется в СМИ, что помогает людям легко получить доступ и реализовать ее. Кроме того, подразделение также укрепляет тесные связи с низовыми органами, направляет профессиональные отделы и аффилированные подразделения на понимание возникающих трудностей и проблем и предложение решений. Наряду с улучшением организации, Социальное страхование региона X содействует применению информационных технологий и цифровой трансформации на профессиональных этапах.
ПВ: Как вы оцениваете достигнутые результаты после 2 месяцев работы по новой модели, как с точки зрения организационной эффективности, так и качества обслуживания?
Товарищ Нго Чи Зунг: После 2 месяцев работы сотрудники подразделения уверены в своей работе, демонстрируя высокое чувство ответственности. Товарищи, которые переехали из Бак Кана в Тхай Нгуен, обосновались и быстро адаптировались к новой рабочей среде. Урегулирование режимов и политик социального страхования выплачивается оперативно и правильным бенефициарам. Всего за первые два месяца работы по новой модели подразделение выплатило пенсии и пособия по социальному страхованию более чем 217 300 человек в двух провинциях на общую сумму более 1 283 млрд донгов. Работа по обследованию и лечению медицинского страхования проводится непрерывно и оперативно, чтобы люди с картами медицинского страхования в двух провинциях могли пользоваться всеми льготами в соответствии с правилами. Работа по сбору и развитию участников социального страхования и медицинского страхования продолжает быть сосредоточена и осуществляться синхронно. Кроме того, Социальное страхование региона X регулярно координирует работу с газетой Thai Nguyen, радио- и телевизионной станцией Thai Nguyen и медиа-агентствами в целях пропаганды политики социального страхования и медицинского страхования, уделяя особое внимание новым положениям Закона о социальном страховании и Закона о медицинском страховании.
В настоящее время социальное страхование региона X имеет 8 специализированных отделов и 8 аффилированных межрайонных социальных страхований с 439 должностными лицами и сотрудниками. С точки зрения организации мы оптимизировали 15 промежуточных подразделений, что значительно сократило внутренние управленческие расходы. Функциональные отделы были реорганизованы в соответствии со специализированными функциями, что помогло повысить эффективность работы. В будущем при применении модели провинциального правительства с двумя уровнями (провинциальный и низовой) подразделение продолжит повышать качество обслуживания, гарантируя, что организация и реализация политик социального страхования и медицинского страхования не будут прерываться при преобразовании модели.
С духом солидарности, решимостью к инновациям и развитию коллектив кадров, государственных служащих и работников социального страхования в районе X стремится преодолеть трудности и эффективно выполнять поставленные политические задачи. От стабилизации организации до продвижения цифровой трансформации, обеспечения выплат расширению участников, социальное страхование в районе X постепенно подтверждает свою центральную роль в системе социального обеспечения в этом районе.
ПВ: Большое спасибо, товарищ!
Источник: https://baothainguyen.vn/xa-hoi/202506/bao-hiem-xa-hoi-khu-vuc-x-vung-buoc-tren-chang-duong-moi-a6a2843/
Комментарий (0)