Восточный автовокзал ввел в эксплуатацию систему управления и организации своих услуг. В частности, второй этап внедрения приложения поможет пассажирам сократить время ожидания при покупке автобусных билетов.
25 ноября компания Eastern Bus Station One-Member Limited Liability Company сообщила об официальном запуске программного приложения (приложения) для управления и организации своей деятельности, целью которого является повышение эффективности управления и функционирования бизнеса с помощью этого приложения.
Восточный автовокзал внедрил многофункциональное приложение для управления обслуживанием.
Это оптимальное решение для автовокзалов, клиентов и партнеров, позволяющее повысить эффективность управления и качество обслуживания на Восточном автовокзале. Приложение разработано в два этапа внедрения и предлагает множество полезных и гибких функций.
На первом этапе приложение фокусируется на основных функциях для поддержки управления и обслуживания клиентов и партнеров. В частности, оно помогает Восточному автовокзалу систематически и эффективно хранить и управлять информацией о договорах с клиентами, партнерами и подрядчиками. Оно также помогает управлять регулярными платежами за услуги, позволяя отслеживать и контролировать сбор регулярных платежей от клиентов...
На первом этапе приложение сосредоточено на основных функциях для поддержки управления и предоставления услуг клиентам и партнерам.
Приложение также включает функцию регистрации ремонта, реконструкции и технического обслуживания, позволяющую клиентам и партнерам подавать заявки на ремонт. Кроме того, через приложение реализованы внутренние уведомления.
Восточный автовокзал может рассылать важные объявления клиентам и партнерам, обеспечивая полную и своевременную передачу информации. В частности, клиенты и партнеры могут оставлять комментарии и отзывы о качестве обслуживания или связанных с этим вопросах, помогая Восточному автовокзалу улучшать качество предоставляемых услуг.
Новый Восточный автовокзал в городе Тху Дык. Фото: Ми Куинь.
На втором этапе приложение расширит свои возможности для повышения удобства и улучшения связи. Клиенты и партнеры смогут покупать билеты на автобус через приложение, что упростит процесс и позволит избежать очередей в билетных кассах. Приложение также включает функцию навигации, которая поможет клиентам, партнерам и посетителям легко находить места в жилых районах.
На этом этапе приложение также будет обрабатывать отзывы и предложения, позволяя Восточному автовокзалу эффективно управлять комментариями и отзывами клиентов и партнеров, а также реагировать на них, тем самым повышая качество обслуживания.
По данным Восточного автовокзала, применение инструментов управления бизнесом и операционной деятельностью не только обеспечивает удобство, но и создает основу для профессионального, прозрачного и всестороннего управления, способствуя построению современного, удобного и устойчивого сообщества в сфере транспортных услуг.
Источник: https://www.baogiaothong.vn/ben-xe-mien-dong-su-dung-phan-mem-ung-dung-tao-thuan-loi-cho-hanh-khach-192241125073543955.htm
Комментарий (0)