Автовокзал Мьендон использует прикладное программное обеспечение для удобства пассажиров.

Автовокзал Мьендонг начал использовать систему управления и эксплуатации бизнес-услуг. В частности, вторая фаза внедрения приложения поможет пассажирам сократить время ожидания при покупке билетов на автобус.

25 ноября компания Eastern Bus Station Company Limited сообщила, что ее подразделение официально ввело в эксплуатацию прикладное программное обеспечение (приложение) для управления и эксплуатации бизнес-услуг с целью повышения эффективности управления и эксплуатации бизнес-услуг посредством приложения.

Многоцелевое приложение для управления услугами введено в эксплуатацию на автовокзале Мьендонг.

Это оптимальное решение для автовокзалов, клиентов и партнеров, позволяющее повысить эффективность управления и качество обслуживания на автовокзале Мьендонг. Приложение разработано в два этапа внедрения и предоставляет множество полезных и гибких функций.

На первом этапе приложение фокусируется на основных функциях для поддержки управления и обслуживания клиентов и партнёров. В частности, оно помогает автовокзалу Мьендонг систематически и эффективно хранить и управлять информацией о контрактах клиентов, партнёров и подрядчиков. Приложение помогает управлять периодическими платежами за услуги, позволяет отслеживать и управлять периодическими платежами клиентов...

На первом этапе приложение фокусируется на основных функциях для поддержки управления и обслуживания клиентов и партнеров.

В приложении также есть функция регистрации заявок на ремонт, реконструкцию и техническое обслуживание, клиенты и партнёры могут регистрировать заявки на ремонт. Кроме того, через приложение также можно отправлять внутренние уведомления.

Автовокзал Мьендонг может отправлять важные уведомления клиентам и партнёрам, обеспечивая полную и своевременную передачу информации. В частности, клиенты и партнёры могут отправлять комментарии и отзывы о качестве обслуживания или связанных с ним проблемах, помогая автовокзалу Мьендонг повышать качество обслуживания.

Новая восточная автостанция в городе Тхудык. Фото: My Quynh

На втором этапе функциональность приложения будет расширена для повышения удобства и доступности. Клиенты и партнёры смогут заказывать билеты на автобусы через приложение, что упрощает процесс и помогает избежать очередей в кассах. Приложение имеет функцию навигации, помогающую клиентам, партнёрам и посетителям легко находить нужные места в жилых районах.

На этом этапе приложение также будет управлять отзывами и предложениями, что позволит автовокзалу Mien Dong Bus Station эффективно управлять комментариями и предложениями клиентов и партнеров и реагировать на них, тем самым повышая качество обслуживания.

По данным Восточной автостанции, приложение для управления и эксплуатации бизнес-услуг не только обеспечивает удобство, но и создает профессиональную, прозрачную и всесторонне связанную платформу управления, способствуя построению современного, удобного и устойчивого сообщества транспортных услуг.

Источник: https://www.baogiaothong.vn/ben-xe-mien-dong-su-dung-phan-mem-ung-dung-tao-thuan-loi-cho-hanh-khach-192241125073543955.htm