В областной больнице общего профиля вместо обычной карты медицинского страхования используется VssID, что удобно для пациентов. Кроме того, больница использует искусственный интеллект (ИИ) при обследовании и лечении, помогая врачам анализировать и ставить диагнозы; реализуются проекты в области виртуальной реальности (VR), внутренние органы пациента моделируются с помощью виртуальных изображений, 3D-моделирования...

Больница развивает многоканальность (Omni-channel) для взаимодействия с пациентами, сочетая использование социальных сетей, таких как Facebook и Zalo, для легкой передачи и предоставления информации; разрабатывает формы консультирования пациентов с использованием IoT (Интернета вещей) на основе научных показателей, отображающих фактическое состояние здоровья их организма (частота сердечных сокращений, частота дыхания, насыщение крови кислородом, сон, уровень стресса), полученных с датчиков различных платформ: часов, браслетов, поясов, смартфонов...

Наряду с этим больница расширила использование технологий облачных вычислений для улучшения взаимодействия между пациентами и врачами, предоставляя такие услуги, как: быстрая запись на прием, онлайн-доступ к медицинским картам, отправка запросов и предоставление поддержки в режиме реального времени, внедрение онлайн-обучения и применение телемедицины D2D (от врача к врачу), расширение возможностей участия в обучении и переподготовке врачей, консультирование по случаям или назначение больнице соответствующей неотложной помощи из множества ресурсов за пределами больницы.

В то же время Провинциальная больница общего профиля оперативно внедрила безналичные способы оплаты, а также различные формы онлайн-платежей: проведение банковских карт через POS-терминалы; прямой перевод через Mobibanking, перевод через платежные приложения Zalopay, ViettelPay, перевод через электронные кошельки Momo, Moca, ShopeePay; проведение QR-кодов...

После более чем двух лет внедрения BAĐT и информационных технологий больница упростила административные процедуры, сократила управленческие расходы и сократила «пустое» время как для пациентов, так и для врачей. Пациенты также получили удобный доступ к своим личным медицинским картам и информации. Таким образом, агрегированные данные, составляющие Big Data, эффективно используются.

Известно, что в настоящее время в провинциальной больнице общего профиля имеется 750 коек и 500 человек непосредственного персонала; показатель качества составляет 4,32/5, что является самым высоким показателем среди больниц в этом регионе.

По словам Минь Хуена (газета «Йен Бай» )