В областной больнице общего профиля вместо обычной карты медицинского страхования используется VssID, что удобно для пациентов. Кроме того, больница использует искусственный интеллект (ИИ) при обследовании и лечении, помогая врачам анализировать и ставить диагнозы; реализуются проекты в области виртуальной реальности (VR), внутренние органы пациента моделируются с помощью виртуальных изображений, 3D-моделирования...

Больница развивает многоканальное взаимодействие с пациентами, объединяя использование социальных сетей, таких как Facebook и Zalo, для легкой передачи и предоставления информации; разрабатывает формы консультирования пациентов с использованием IoT (Интернета вещей) на основе научных показателей, отражающих фактическое состояние здоровья их организма (частота сердечных сокращений, частота дыхания, насыщение крови кислородом, сон, уровень стресса), полученных с датчиков различных платформ: часов, браслетов, поясов, смартфонов...

Наряду с этим больница расширила использование технологий облачных вычислений для улучшения взаимодействия между пациентами и врачами, предоставляя такие услуги, как: быстрая запись на прием, онлайн-доступ к медицинским картам, отправка запросов и оказание поддержки в режиме реального времени, внедрение онлайн-обучения и применение телемедицины D2D (от врача к врачу), расширение возможностей для обучения и переподготовки врачей, консультирование по случаям или назначение больнице соответствующей неотложной помощи из множества ресурсов за пределами больницы.

В то же время Провинциальная больница общего профиля вскоре внедрила безналичные способы оплаты, а также различные формы онлайн-платежей: проведение банковских карт через POS-терминалы; прямой перевод через Mobibanking, перевод через платежные приложения Zalopay, ViettelPay, перевод через электронные кошельки Momo, Moca, ShopeePay; проведение QR-кодов...

После более чем двух лет внедрения BAĐT и информационных технологий больница упростила административные процедуры, сократила управленческие расходы и сократила «пустое» время как для пациентов, так и для врачей. Пациенты также получили удобный доступ к своим личным медицинским картам и информации. Благодаря этому агрегированные данные, составляющие Big Data, используются эффективно.

Известно, что в настоящее время в областной больнице общего профиля имеется 750 коек, 500 непосредственных сотрудников; показатель качества составляет 4,32/5, что является самым высоким показателем среди больниц в этом же регионе.

По словам Минь Хуена (газета «Йен Бай» )