Две компании быстрого питания предупреждают о том, что их слишком часто разыгрывают в Интернете

Недавно на платформах Facebook и TikTok появилась серия фейковых аккаунтов, публикующих чрезмерные и неуместные шутки, что вынудило компании быстрого питания KFC Vietnam и Jollibee выпустить срочные уведомления.

Жареная курица и многие другие блюда быстрого приготовления нравятся многим молодым людям. Фото: KFC

Наводнен фейковыми аккаунтами, троллящими бренд

За последнюю неделю многие платформы социальных сетей были переполнены фейковыми аккаунтами брендов быстрого питания, работающих во Вьетнаме. Эта ситуация наглядно отображена на канале TikTok.

Изначально многие аккаунты использовали логотип бренда Jollibee в качестве аватара, но KFC — в качестве отображаемого имени, а затем оставили множество шутливых комментариев. После этого появился ряд других аккаунтов с названиями этих двух брендов быстрого питания, сопровождаемыми шутливыми фразами за ними.

Например, аккаунты «KFC на луне», «KFC под морем», «Jollibee heaven», «Jollibee hell»… Кроме того, есть аккаунты, которые включают в себя названия брендов с такими местоположениями, как Бинь Тхань, Камау , Кьензянг…

Изначально эти аккаунты задумывались как развлечение и развлечение для многих людей. Но затем ситуация вышла из-под контроля. Есть аккаунты, которые оставляют комментарии вроде «KFC полон кур, ешьте Jollibee» или наоборот…

От шуток до экстравагантного контента - Фото: Скриншот из Tik Tok

В TikTok в список популярных поисковых запросов также попали такие ключевые слова, как «KFC и Jollibee забавно поддразнивают друг друга», «KFC против Jollibee» или «дело KFC и Jollibee». Этот эффект распространился даже на другие бренды жареной курицы, такие как Lotte, Popeyes, Texas, McDonald's... и многие в шутку называли это «войной жареных куриц».

Однако, помимо реакции части пользователей, многие высказывают мнение о необходимости прекратить пропаганду подделки брендов. Некоторые люди подчеркнули, что распространение фейкового контента повлияет на онлайн-среду, и рекомендовали сообществу заблаговременно сообщать о нарушающих правила аккаунтах, чтобы защитить прозрачность в цифровом пространстве.

Jollibee и KFC спешат предупредить

Столкнувшись с неконтролируемым потоком информации, сегодня, 10 мая, Джоллиби выступил с официальным заявлением. «В последнее время мы заметили, что в социальных сетях, особенно в TikTok, появляется много фейковых аккаунтов бренда Jollibee.

Эти аккаунты незаконно используют имя и изображение Jollibee, распространяя ложную и вводящую в заблуждение информацию и негативно влияя на качество обслуживания клиентов. «Вся официальная информация публикуется только на каналах, отмеченных синей галочкой и находящихся под прямым управлением бренда», — подтвердили в компании.

Между тем, KFC Vietnam также заявила, что зафиксировала множество случаев выдачи себя за бренд и филиалы ресторанов на платформах социальных сетей, особенно на Facebook и TikTok.

Некорректный и некачественный контент, сообщения и изображения распространяются все шире, вызывая серьезные недоразумения у клиентов.

«Имея более 27 лет опыта работы с вьетнамскими клиентами и имея более 230 ресторанов по всей стране, KFC всегда ставит на первое место клиентский опыт, применяя строгую цензуру контента и обеспечивая четкую и точную коммуникацию.

«Поэтому заявления с неофициальных аккаунтов не только влияют на репутацию и имидж бренда, но и негативно сказываются на опыте клиентов, которые всегда доверяют и сопровождают KFC», — заявили в компании.

Поэтому компания рекомендует клиентам тщательно проверять источник канала и проверять размещенный контент перед его получением или распространением. В случае необходимости дополнительной проверки вы можете связаться с KFC по официальным каналам для получения максимально быстрой и оперативной поддержки.

Невинно поддерживать фейковые аккаунты

В ответ на предупреждающие сообщения от KFC и Jollibee многие пользователи социальных сетей оставили комментарии, в которых выразили свое изумление по поводу фейковых аккаунтов, рассматривая их как источник развлечения, а не как серьезную угрозу.

Пользователь под именем Минь Санг прокомментировал: «Притворяться так весело!» Пользователь Эшли Ву написал: «Никого это не волнует, это даже тенденция, очень развлекательная!».

Многие даже признались, что, хотя они знали, что это фейк, они продолжали общаться, потому что чувствовали, что это «скорее весело, чем вредно». «Мы знаем, что это фейк, но это весело, так что просто ведите себя так, как будто это так!», «Мы знаем, что это фейк, так что просто притворитесь, что все в порядке, нам так весело!».

Однако многие другие также выразили обеспокоенность тем, что если ситуацию не взять под контроль, она может оказать серьезное влияние на репутацию бренда.

Читать далее Вернуться к темам

ЦВЕТЕНИЕ СЛИВЫ - НХАТ СУАН

Источник: https://tuoitre.vn/bi-dua-gion-qua-tron-tren-mang-hai-hang-thuc-an-nhanh-len-tieng-canh-bao-20250510135612814.htm