Брат спровоцировал споры из-за запрета на неоригинальные чернила

Всё дело в том, что Brother вводит те же ограничения на принтеры, что и конкуренты. Новость об ограничениях была раскрыта Луисом Россманом, защитником права на ремонт, который выразил недовольство ограничительной политикой Brother, особенно в отношении использования чернил сторонних производителей.

Brother пытается заставить пользователей принтеров покупать дорогие оригинальные чернила

Принтеры Brother всегда славились совместимостью с картриджами сторонних производителей, что выделяло их на фоне таких брендов, как HP. Однако последние обновления прошивки намеренно снижают качество печати при использовании картриджей сторонних производителей, из-за чего многие пользователи чувствуют себя обманутыми и вынуждены покупать более дорогие картриджи сторонних производителей.

Братские проделки

Помимо ограничения совместимости, Brother также убирает такие функции, как автоматическая регистрация цветов для пользователей, использующих чернила сторонних производителей. Хотя принтер по-прежнему может работать с картриджами сторонних производителей, качество печати при использовании оригинальных чернил значительно снижается.

Россманн был особенно обеспокоен обманчивым характером этих изменений. Вместо того чтобы полностью отказаться от использования сторонних чернил, производители принтеров Brother создавали ошибки, которые вводили пользователей в заблуждение, заставляя их считать чернила неоригинальных производителей дефектными. Из-за этих манипуляций пользователям было сложно определить первопричину проблем с печатью.

Сообщается, что обновления, такие как W1.56, не обеспечивали автоматическую регистрацию цветов, что приводило к неровным отпечаткам. Представители службы поддержки Brother признали, что установка оригинальных чернил немедленно решит эти проблемы, что ещё больше усиливает подозрения о намеренном ограничении функциональности.

Более того, Brother удалил старые версии прошивки со своих серверов, что сделало откат к предыдущим версиям практически невозможным. В результате клиенты, которые раньше экономили, покупая сторонние чернила, теперь вынуждены тратиться на дорогие оригинальные картриджи.

Расследование на GitHub пролило свет на действия Brother, выявив, что старые версии прошивки систематически удалялись, лишая возможности восстановления. Обсуждения на GitHub также показали, что каждое новое обновление ещё больше ограничивало использование картриджей сторонних производителей.

Россманн заявил, что подобные действия могут привести к юридическим проблемам, поскольку преднамеренное удаление функций после покупки может быть расценено как мошенническая коммерческая практика во многих юрисдикциях. Для решения этих проблем у пользователей мало вариантов, например, отключение автоматических обновлений, хотя это может представлять угрозу безопасности. Также существует возможность понижения версии прошивки, но этот процесс становится всё более сложным и рискованным.

Источник: https://thanhnien.vn/brother-gay-tranh-cai-vi-han-che-muc-in-khong-chinh-hang-185250306091553187.htm