Как социальные сети перевернули новости с ног на голову?

Когда социальные сети доминируют над СМИ

После десятилетий сокращения доходов мировая медиаиндустрия достигла критической точки, приходя в упадок все больше и больше, вынуждая даже многие медиаорганизации во всем мире и во Вьетнаме смириться со своей участью жить за счет других, становясь неоплачиваемыми работниками социальных сетей, таких как Facebook, TikTok, Twitter... или поисковых платформ Google и Microsoft.

Урок 1: Как социальные сети сделали новости популярными. Изображение 1 — Социальные сети, благодаря своим технологиям и алгоритмам, полностью подавляют традиционную прессу. Иллюстрация: GI

Последний крах Buzzfeed News, считавшегося образцом успеха в эпоху цифровых медиа, после того как сотни тысяч других онлайн- и традиционных печатных газет по всему миру также были вынуждены закрыться, должен был стать последним предупредительным звонком для мира журналистики.

На данный момент не подлежит сомнению тот факт, что платформы и технологии социальных сетей являются основными факторами, напрямую или косвенно подавляющими журналистику, причем не только в одной стране или регионе, но и в глобальном масштабе.

Соучредителю и генеральному директору BuzzFeed News Джона Перетти пришлось с горечью признать, что его недавно закрытый новостной сайт стал жертвой мира технологий и социальных сетей, подобно тому, как однажды его босс был выброшен из собственного дома своими сотрудниками.

BuzzFeed News, пионер в области цифровых новостей, вывел ранний рост таких платформ, как Facebook и Twitter, на новый уровень. Пока конкуренты относились к ним с осторожностью, BuzzFeed верил в эти платформы, используя их для привлечения внимания читателей и добившись невероятного успеха.

Но затем, подобно истощению нефтяного месторождения, издатели больше не могли полагаться на Facebook как на источник трафика и дохода. Перетти признаёт, что не сразу понял, что «социальные медиаплатформы не помогут поддерживать тираж или финансы журналистики, даже если эта журналистская модель специально разработана для социальных сетей».

Как и Перетти, другим новостным сайтам и печатным организациям пришлось закрыться, когда они осознали суровую правду: было слишком поздно!

Обратная сторона зависимости от социальных сетей

Хотя единой причины упадка традиционных медиа-индустрий не существует, большая часть вины лежит на социальных онлайн-платформах, прибыль которых существенно выросла, даже несмотря на сокращение финансирования журналистики.

По мнению международных экспертов в области медиа, между этими двумя противоположными тенденциями существует связь. Она обусловлена контролем социальных платформ над тем, как мы получаем информацию. Это означает, что новостные организации слишком зависимы от социальных сетей и технологических платформ, чтобы распространять свою продукцию.

В результате Facebook, Google и TikTok фактически получили «власть жизни и смерти» над онлайн-распространением новостных продуктов (через алгоритмы). Используя это преимущество, они доминируют на рынке онлайн-рекламы, оставляя себе большую часть прибыли!

Нашествие социальных сетей и технологических платформ не только лишило газеты, как онлайн-, так и печатных, большинства источников дохода, но и отняло у них значительную часть интеллектуального потенциала. Когда социальные сети и платформы для обмена информацией становятся благодатной почвой, где постоянно присутствуют миллионы читателей, журналисты вынуждены «слетаться» туда, особенно в условиях, когда многие новостные организации вынуждены сокращать штат, гонорары и, как уже упоминалось, даже закрываться.

Урок 1: Как социальные сети сделали новости популярными. Изображение 2 — Невозможно отрицать, что многие новостные организации по всему миру всё ещё слишком зависимы от социальных сетей и технологий в распространении новостей. Иллюстрация: GI

Согласно недавнему опросу исследовательского центра Pew, 94% американских журналистов заявили, что используют социальные сети в профессиональных целях. При этом две трети из них заявили, что социальные сети оказывают «довольно» или «очень негативное» влияние на их работу.

Несмотря на предупреждения, новостные организации по всему миру были застигнуты врасплох масштабом влияния социальных сетей. Начав свою деятельность как посредники между новостными агентствами и пользователями, социальные сети быстро расширили свою роль, вовлекая читателей. Сегодня TikTok, Facebook, Twitter и Instagram даже конкурируют с новостными агентствами за право стать основной точкой доступа к информации.

Необходимость сотрудничества и солидарности

Одним из многочисленных примеров новостных организаций, опиравшихся на социальные сети и переживших болезненное «вытеснение», является венгерское информационное агентство Atlatszo. Поначалу они были полны энтузиазма и оптимизма в отношении своего развития, имея сотни тысяч подписчиков в Facebook.

Но затем, как ни странно, вовлечённость и реальный охват аудитории их публикаций со временем снизились. Во многом это было связано с изменением политики в 2018 году, когда Facebook объявил, что его алгоритм будет отдавать приоритет «публикациям, которые вызывают содержательные разговоры и взаимодействие» между друзьями и семьёй. Другие платформы последовали его примеру.

Atlasszo и многие другие новостные организации, должно быть, чувствовали себя «преданными» в тот момент, но могли лишь беспомощно стоять в стороне. Согласно последним статистическим данным, новости занимают всего 3% контента в новостных лентах Facebook. В других социальных сетях это соотношение ненамного лучше.

Летисия Дуарте, бразильская журналистка и руководитель программ Report for the World, объясняет, что после того, как алгоритмы социальных сетей перехватили читателей у газет, они были переработаны для распространения «эмоционального» контента через «бессмысленные», «сенсационные» истории с целью привлечения внимания и создания вирусности.

Легко заметить, что такой контент более привлекателен для пользователей, чем статьи, но он также создает волны дезинформации, фейковых новостей и токсичных новостей, которые быстро распространяются в обществе.

Таким образом, можно сказать, что прессе и медиаиндустрии пора пересмотреть свои отношения с технологическими платформами и социальными сетями, особенно в цифровом пространстве. Согласно мнению экспертов и тенденциям в политике некоторых стран, одним из решений является принуждение этих платформ к разделению прибыли при использовании пресс-информации. В то же время правительствам необходимо ввести строгие правила, обязывающие технологические платформы эффективно цензурировать контент, предотвращая распространение ложной и вредоносной информации.

Это идеальный, но долгосрочный сценарий, который требует скоординированных усилий правительств, платформ, рекламодателей... и особенно солидарности традиционных новостных организаций.

Хай Ань

Читайте Часть 2: Как технологические платформы подавляют журналистику по всему миру

Источник