Приложения для шопинга «привлекают» пользователей благодаря ИИ

DNVN - Благодаря поддержке искусственного интеллекта (ИИ) и подхода «умный клиент» приложения для покупок переходят от стратегии масштабирования к приоритетному привлечению качественных и активных пользователей.

18 августа компания Adjust опубликовала свой отчет о рынке приложений для шопинга за 2025 год, в котором отражен стратегический сдвиг в подходе брендов в Азиатско- Тихоокеанском регионе (АТР) и во всем мире к привлечению пользователей (UA).

Хотя количество установок приложений электронной коммерции в первой половине 2025 года во всем мире снизилось на 14% в годовом исчислении, количество сеансов увеличилось на 2%. Это означает, что, хотя приложения привлекают меньше новых пользователей, они успешно повышают вовлечённость существующих пользователей.

Это дополнительно подтверждается ростом доли перераспределения приложений электронной коммерции в мире на 29% в первой половине 2025 года по сравнению с 2023 годом. Видно, что бренды увеличивают инвестиции в стратегии восстановления связей с существующими пользователями, больше не сосредотачиваясь только на привлечении новых пользователей.

В первой половине 2025 года каждое приложение для покупок будет сотрудничать в среднем с 7 рекламными партнерами.

В отчёте Adjust отмечены значительные региональные сдвиги в тенденциях роста мобильной электронной коммерции. В то время как на развитых рынках, таких как Европа, Северная Америка и Ближний Восток и Северная Африка, наблюдалось замедление роста из-за насыщения рынка и изменения потребительского поведения, Азиатско- Тихоокеанский регион (АТР) лидировал, показав рост числа установок на 13% и количества сеансов на 2% по сравнению с прошлым годом.

«Во всем мире, и особенно в Азиатско-Тихоокеанском регионе, мы наблюдаем рост не только масштабов, но и зрелости рынка мобильной электронной коммерции», — отметила Эйприл Тэйсон, региональный вице-президент INSEAU в Adjust.

С 2024 года по первую половину 2025 года на приложения для покупок будет приходиться более 75% всех установок в мировой индустрии электронной коммерции, но на их долю будет приходиться лишь 36% от общего числа сеансов, что указывает на то, что значительная доля пользователей не сохраняет уровень вовлечённости после установки. В отличие от этого, приложения для магазинов, на которые приходится всего 20% установок, будут генерировать 60% сеансов, что отражает их превосходную способность удерживать и повторно вовлекать пользователей.

Средняя продолжительность сеанса приложений электронной коммерции также имеет тенденцию к снижению и составила всего 9,89 минут в первой половине 2025 года по сравнению с 10,23 минутами в 2024 году. Группа приложений для торговых площадок продолжает лидировать с самой высокой средней продолжительностью сеанса, достигшей 10,69 минут.

Согласно данным за первый квартал 2025 года, глобальная стоимость установки (CPI) для приложений электронной коммерции достигла 0,99 доллара США, а для приложений для покупок — 1,01 доллара США, что выше, чем для приложений для магазинов (0,89 доллара США). Хотя стоимость привлечения новых пользователей продолжает расти, CTR остается стабильным на уровне 2% во всем мире, что свидетельствует о стабильной вовлеченности пользователей на всех каналах.

В отчёте подчёркивается важность создания бесперебойного взаимодействия на разных платформах, при этом мобильный интернет становится точкой активного взаимодействия, требующей плавного и незаметного перехода от веб-сайта к приложению. В первой половине 2025 года каждое приложение для покупок будет сотрудничать в среднем с семью рекламными партнёрами, по сравнению с шестью в 2023 году, что отражает растущую ориентацию брендов на диверсификацию каналов сбыта.

Ха Минь

Источник: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/kinh-te-so/cac-ung-dung-mua-sam-hut-nguoi-dung-nho-ai/20250818114629180