Как клиенты EVNHANOI могут получить доступ к данным и улучшить контроль над своим потреблением электроэнергии

28 августа 2023 г., 20:30 ПВ Распечатать статью

ANTD.VN - Желая помочь клиентам напрямую пользоваться услугами электроснабжения в любое время, в любом месте и круглосуточно, Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) расширила каналы получения и поиска информации, особенно в части просмотра данных о потреблении электроэнергии.

Г-жа Ле Ту Туй из округа Кау Гиай сказала: «Я пользуюсь приложением EVNHANOI уже больше года, это действительно удобно. Благодаря приложению EVNHANOI я смогла контролировать потребление электроэнергии моей семьей в течение последних летних месяцев. Где бы я ни находилась, я могу проверить количество электроэнергии, потребленной за день, и установить пороговое значение, чтобы получать предупреждение, когда потребление электроэнергии превышает заданный лимит. И самое главное, я больше не боюсь забыть оплатить счёт за электричество, потому что каждый раз, когда приходит время платить, электроэнергетическая компания отправляет мне уведомление прямо на телефон».

Первым удобным приложением столичной электроэнергетики, помогающим клиентам узнать объём потреблённой электроэнергии, стало приложение EVNHANOI. Чтобы загрузить и использовать приложение, достаточно выполнить поиск по ключевому слову «EVNHANOI» в App Store (для iOS) и Google Play (для Android) на мобильном устройстве, чтобы напрямую отслеживать и просматривать информацию, или скачать его по ссылке: http://dl.evnhanoi.vn/. После успешного входа в систему пользователи выбирают функцию «Поиск показателя счётчика». Эта функция позволяет отслеживать показатель счётчика и узнавать ежедневное и ежемесячное потребление электроэнергии своей семьёй.

Функция поиска индекса счетчика в приложении EVNHANOI

Кроме того, пользователи могут оценить количество потребляемой электроэнергии в повседневной жизни, легко рассчитать и контролировать потребление электроэнергии электроприборами. Используя данные, предоставленные инструментом, пользователи могут узнать базовый объём электроэнергии, потребляемой бытовыми приборами в месяц (кВт⋅ч). Использование очень просто: в приложении EVNHANOI нужно просто выбрать «Справка», а затем «Расчётное энергопотребление приборов», указав количество и тип используемых бытовых электроприборов, таких как электроплиты, холодильники, осветительные приборы, кондиционеры, стиральные машины, сушилки для белья, духовки и т.д., а также частоту, интенсивность и характер использования этих приборов.

На основе предоставленных данных инструмент автоматически оценит количество электроэнергии, потребляемой каждым электроприбором в месяц. Он также укажет, какое устройство потребляет больше всего электроэнергии в каждой семье в течение месяца, помогая людям скорректировать свои привычки потребления электроэнергии для более эффективного и экономичного использования.

Инструмент для оценки энергопотребления электрооборудования

Помимо приложения EVNHANOI, для просмотра информации о потреблённой электроэнергии клиенты могут воспользоваться сайтом EVNHANOI по адресу: evnhanoi.vn. После ввода кода клиента (в формате PDxxxxxx) и выбора раздела «Просмотр индекса счётчика» система отображает информацию о потреблении электроэнергии по дням или месяцам по желанию клиента.

Г-н Нгуен Туан Ань, руководитель отдела электротехники и водоснабжения акционерного общества «Ань-Дык-Вьет», являясь клиентом EVNHANOI, сообщил, что его подразделение регулярно посещает сайт EVNHANOI для мониторинга потребления электроэнергии, поскольку компания потребляет большое количество электроэнергии. В настоящее время компания может легко найти информацию о потреблении электроэнергии и соответствующих рабочих параметрах. Г-н Туан Ань поделился: «Сайт энергетической отрасли очень интуитивно понятен и удобен для клиентов. Раньше нам приходилось звонить на коммутатор или обновлять номер телефона только в обычные дни... теперь все проблемы решаются через сайт и приложение EVNHANOI. Кроме того, на сайте EVNHANOI есть раздел «Новости», где публикуются актуальные решения по энергосбережению. Мы консультировались с ними и стали более активно экономить электроэнергию».

Изображение поиска индекса счетчика на сайте: evnhanoi.vn

Кроме того, на странице EVNHANOI в приложении Zalo пользователи могут посмотреть объём потреблённой электроэнергии в разделе «Поиск», выбрав «Потребление электроэнергии». На странице EVNHANOI в Zalo также представлены подробные графики показаний счётчиков электроэнергии, счета за электроэнергию... Если у клиентов возникнут вопросы, они также смогут обратиться к нам и получить быстрый ответ.

Как посмотреть потребление электроэнергии на странице EVNHANOI в приложении Zalo

Видно, что в условиях промышленной революции 4.0 электроэнергетическая отрасль столицы применяет научные достижения и технологии в бизнесе и обслуживании клиентов, чтобы сделать её «лёгкой для клиентов, лёгким для участия, лёгким для мониторинга». Проактивный контроль потребления электроэнергии не только помогает клиентам эффективнее использовать электроэнергию и экономить на ней, но и способствует обеспечению национальной энергетической безопасности.

Ссылка на источник: https://www.anninhthudo.vn/cach-thuc-giup-khach-hang-cua-evnhanoi-tra-cuu-va-tang-cuong-kiem-soat-luong-dien-tieu-thu-post550183.antd