ANTD.VN - Желая помочь клиентам напрямую пользоваться услугами электроснабжения в любое время, в любом месте и круглосуточно, Hanoi Electricity Corporation (EVNHANOI) расширила каналы получения и поиска информации, особенно информации о потреблении электроэнергии.
Г-жа Ле Ту Туй, округ Кау Гиай, сказала: «Я пользуюсь приложением EVNHANOI уже больше года, это действительно удобно. Благодаря приложению EVNHANOI я смогла контролировать потребление электроэнергии моей семьей в течение последних летних месяцев. Где бы я ни находилась, я могу проверить количество электроэнергии, использованной в течение дня, и установить пороговое значение, чтобы предупредить, когда потребление электроэнергии превысит заданный предел. Самое главное, что мое беспокойство о том, что я забуду оплатить счет за электроэнергию, также исчезло, потому что каждый раз, когда приходит время платить, электроэнергетическая отрасль отправляет мне уведомление прямо на мой телефон».
Первое удобное приложение столичной электроэнергетической отрасли, помогающее клиентам следить за своим потреблением электроэнергии, — это приложение EVNHANOI. Чтобы загрузить и использовать приложение, клиентам нужно всего лишь выполнить поиск по ключевому слову «EVNHANOI» в App Store (для операционной системы iOS) и Google Play (для операционной системы Android) на своих мобильных устройствах, чтобы напрямую отслеживать и искать информацию, или загрузить его по ссылке: http://dl.evnhanoi.vn/. После успешного входа в систему клиенты выбирают функцию «Поиск индекса счетчика». С помощью этой функции клиенты могут следить за индексом на счетчике электроэнергии и узнавать ежедневное и ежемесячное потребление электроэнергии своей семьей.
Функция поиска индекса счетчика в приложении EVNHANOI |
Кроме того, пользователи могут оценить количество потребляемой электроэнергии в повседневной жизни, легко рассчитать и управлять количеством электроэнергии, потребляемой электроприборами. Из оценочных данных, предоставленных инструментом, пользователи могут в основном узнать, сколько электроэнергии потребляют приборы в семье в месяц (кВт·ч). Использование очень простое, в приложении EVNHANOI клиентам нужно просто выбрать раздел «Справка», затем выбрать «Расчетное энергопотребление устройства», после предоставления информации о количестве и типе используемых бытовых электроприборов, таких как электроплиты, холодильники, освещение, кондиционеры, стиральные машины, сушилки для белья, духовки... и частоте, уровне и привычках использования этих устройств.
На основе предоставленных данных инструмент автоматически оценит количество электроэнергии, потребляемой каждым электрическим устройством в месяц. Этот инструмент также указывает устройство, которое потребляет больше всего электроэнергии в каждой семье в течение месяца, помогая людям скорректировать свои привычки использования электроэнергии, чтобы сделать их более эффективными и экономичными.
Инструмент для оценки энергопотребления электрооборудования |
Помимо приложения EVNHANOI, для поиска количества потребленной электроэнергии клиенты могут также воспользоваться веб-сайтом EVNHANOI по адресу: evnhanoi.vn. После ввода кода клиента (формат PDxxxxxx) клиенты выбирают раздел «Поиск индекса счетчика», система отобразит ситуацию с потреблением электроэнергии по дням или месяцам по желанию клиента.
Как клиент EVNHANOI, г-н Нгуен Туан Ань - руководитель отдела электротехники и водоснабжения акционерного общества Anh - Duc - Viet сказал, что подразделение регулярно посещает веб-сайт EVNHANOI для мониторинга потребления электроэнергии, поскольку компания потребляет большое количество электроэнергии. В настоящее время компания может легко найти информацию о потреблении электроэнергии и рабочих параметрах компании соответственно. Г-н Туан Ань поделился: «Веб-сайт электроэнергетической отрасли очень интуитивно понятен, прост в использовании для клиентов. Раньше нам приходилось звонить на коммутатор или обновлять номер телефона только в обычные дни... теперь все проблемы решаются через веб-сайт и приложение EVNHANOI. Также на веб-сайте EVNHANOI есть разделы «Новости», обновляющие решения по экономии электроэнергии, мы консультировались и стали более активными в экономии электроэнергии».
Изображение поиска индекса счетчика на сайте: evnhanoi.vn |
Кроме того, на странице EVNHANOI в приложении Zalo пользователи также могут посмотреть потребление электроэнергии в разделе «Поиск», выбрать «Потребление электроэнергии». На странице EVNHANOI в Zalo также отображаются подробные графики показаний счетчиков электроэнергии, счета за электроэнергию... Если у клиентов есть какие-либо вопросы, они также могут связаться и получить быстрый ответ.
Как посмотреть потребление электроэнергии на странице EVNHANOI в приложении Zalo |
Видно, что в промышленной революции 4.0 электроэнергетическая отрасль столицы применила науку и технологии в бизнесе и обслуживании клиентов, чтобы сделать его «легким для клиентов, легким для участия, легким для мониторинга». Проактивный контроль количества потребляемой электроэнергии не только помогает клиентам использовать электроэнергию более эффективно, экономить расходы на электроэнергию, но и способствует обеспечению национальной энергетической безопасности.
Ссылка на источник
Комментарий (0)