Благодаря серьезному менеджменту, акценту на пропаганду и обучение с целью повышения осведомленности водителей о правилах безопасности дорожного движения, Transerco на протяжении многих лет считается колыбелью обучения водителей «Золотого руля» в столице.
Водите безопасно и добросовестно
Начав свою карьеру в 2007 году в качестве водителя такси, г-н До Дык Куонг официально стал водителем автобуса Cau Buu Bus Enterprise, входящего в состав Ханойской транспортной корпорации Transerco, только в 2018 году.
Водитель До Дык Куонг — автобусная компания Кау Буу.
Вспоминая первые дни вождения автобуса в условиях смешанного, переполненного дорожного движения, часто в час пик, г-н Куонг сказал, что порой он был нетерпелив.
После периода обучения и обучения у коллег он постепенно понял лозунг: «Человеческая жизнь превыше всего». Он не только знал, как поставить безопасность пассажиров на первое место, но и работал с персоналом по продаже билетов, чтобы обеспечить пассажирам наилучшее качество обслуживания и опыта.
После многих лет вождения автобуса у г-на Куонга осталось много воспоминаний. Около 2 лет назад у жителя городского района Тхань Ха вором, который проник в его дом, было украдено много ценных вещей. Затем вор сел в автобус, которым управлял г-н Куонг, и оставил сумку со множеством сберегательных книжек и важных документов на общую сумму более 1 миллиарда донгов.
После смены он связался с агентством, чтобы найти способ вернуть украденные деньги владельцу. Через два дня кто-то пришел забрать их. Они встретились с г-ном Куонгом и рассказали ему о краже. Хотя большая сумма денег была утеряна, к счастью, благодаря ему они смогли найти свои документы и сберегательную книжку.
После многих лет усилий 2024 год стал первым годом, когда его подразделение отправило ему заявку на участие в Национальной премии «Золотой руль», и он стал одним из 60 водителей, удостоенных этой награды. «Эта награда мотивирует меня продолжать стремиться к предстоящей карьере», — сказал г-н Куонг.
Самое главное — обеспечить безопасность.
Также водитель автобуса Transerco, который выиграл премию «Золотой руль» 2024 года, Нгуен Туан Ань (водитель маршрута 15 Gia Lam Bus Station — Pho Ni, Yen Vien Bus Enterprise) сказал, что до того, как стать водителем автобуса в 2009 году, он был водителем грузовика на дальние расстояния. Сначала он столкнулся со многими трудностями, поскольку не привык к вождению в условиях плотного внутригородского трафика.
Благодаря регулярным тренировкам, практике вождения и обучению у коллег его водительские навыки постепенно улучшались. За эти годы он ни разу не попадал в дорожно-транспортное происшествие.
Г-н Туан Ань сказал: «Самое главное — обеспечить безопасность пассажиров и других участников дорожного движения. Это также первый урок по безопасности дорожного движения, которому обучается каждый водитель Transerco при приеме на работу и который он всегда помнит во время каждой поездки пассажира».
Благодаря его усилиям в 2024 году г-н Туан Ань не только получил награду «Золотой руль» на корпоративном уровне, но и впервые получил национальную награду «Золотой руль».
Распространяйте дух «Золотого руля» по всему предприятию
Не только водители, но и многие автобусные компании Transerco также выиграли премию «Золотой руль» 2024 года, например: Yen Vien Bus Company, Hanoi BRT Bus Company, Cau Buu Bus Company. Кроме того, Tan Dat Center также выиграл коллективную премию за культуру дорожного движения.
Водители Transerco принимают участие в конкурсе на лучшее и безопасное вождение автобусов.
Г-н Ле Ань Нам, руководитель Transerco Bus Operations Center, сказал, что уже много лет подряд каждый год в Transerco есть водитель, который выигрывает награду «Золотой руль». Это достойное признание, а также практическое поощрение, мотивация и распространение среди большой команды водителей подразделения.
«Золотой руль — это благородная награда для водителей и предприятий. Тот факт, что в этом году ее удостоились водители и подразделения Transerco, станет отличной мотивацией для всей команды водителей корпорации», — сказал г-н Нам.
Для достижения этого результата в последнее время Transerco уделяет особое внимание обучению и наставничеству с целью повышения качества обслуживания, организует специализированные обучающие занятия по повышению осведомленности о соблюдении Правил дорожного движения, обслуживанию клиентов для более чем 4000 водителей и обслуживающего персонала; выпускает кодекс поведения, который будет внедрен во всех автобусах корпорации с целью пропаганды и обучения для повышения чувства ответственности и профессионализма.
Помимо непосредственного контроля за действиями транспортных средств и водителей с помощью устройств слежения за поездками и камер на транспортных средствах, корпорация и ее подразделения также имеют сотрудников, которые непосредственно осматривают транспортные средства и маршруты, находящиеся в ведении подразделений, внимательно следя за маршрутами и скоростью автобусов.
Кроме того, Transerco также фокусируется на наборе и обучении водителей; строгие критерии с самого начала. Чтобы попасть на маршрут, водители проходят много этапов, прежде чем им выдадут сертификат.
Чтобы распространить дух «Золотого руля», каждые два года Transerco также организует «Конкурс хорошего и безопасного вождения», чтобы команда водителей могла улучшить свои знания, профессиональные навыки и технику. 2024 год также станет третьим годом подряд, когда корпорация организует награды «Золотой руль Transerco» для сотрудников с большим стажем.
После 20 лет работы и развития Transerco в настоящее время управляет 71 автобусным маршрутом, включая внутригородские автобусные маршруты и автобусные маршруты, соединяющие коммуны и города Ханоя. Общее количество транспортных средств в настоящее время составляет более 1000 транспортных средств с более чем 1700 водителями. Ожидается, что в 2024 году Transerco перевезет около 3,5 млн транспортных средств с пробегом почти 100 млн км.
Источник: https://www.baogiaothong.vn/cai-noi-dao-tao-lai-xe-vo-lang-vang-cua-thu-do-192241226222505212.htm
Комментарий (0)