Неясная коммуникация
На семинаре г-н То Нам Тоан, глава Департамента науки , технологий, окружающей среды и международного сотрудничества Вьетнамского дорожного управления, сообщил, что в соответствии с Указом 119/2024/ND-CP, регулирующим электронные платежи за проезд, с 1 октября текущие счета для взимания платы, такие как VETC и ePass, должны быть заменены счетами для оплаты проезда. В противном случае владельцы транспортных средств не смогут проезжать через пункты взимания платы.
Транспортный счёт должен быть привязан к безналичному способу оплаты в соответствии с банковским законодательством. Каждый транспортный счёт может быть использован для оплаты нескольких транспортных средств, но каждое транспортное средство может быть привязано и получать платежи только с одного транспортного счёта. Владелец транспортного средства должен убедиться, что на платёжном средстве, привязанном к транспортному счёту, достаточно средств. В противном случае транспортному средству будет отказано в проезде через пункт взимания платы на автомагистрали, или оно будет вынуждено использовать смешанную полосу для взимания платы у пункта взимания платы.
В настоящее время по всей стране системой автоматического безостановочного взимания платы пользуются 6,3 миллиона автомобилей, что составляет почти 100% от общего числа транспортных средств. Однако неделю назад только 30% автомобилей сменили учётные записи. Число автомобилей, сменивших учётные записи, резко возросло в последние дни, но всё ещё составляет менее 50% от общего числа.

Все делегаты, присутствовавшие на обсуждении, заявили, что основной причиной этой задержки стало отсутствие синхронизации коммуникации между управляющими организациями и поставщиками услуг, в результате чего люди не могли получить доступ к политике и понять ее.
Г-н Хо Куок Фи, вице-президент Ассоциации автомобильного транспорта Вьетнама, также отметил, что задержка с конвертацией может существенно повлиять на деловую активность и товарооборот. Ведомствам и подразделениям необходимо и далее пропагандировать и направлять население и водителей по вопросам конвертации транспортных счетов. Он также надеется, что кредитные организации, банки, Epass и Viettel предоставят компаниям больше инструкций по правильному внедрению этой технологии.
Нужны более конкретные инструкции
Фактически, владельцы транспортных средств могут легко переключиться с существующего счёта на транспортный счёт прямо в приложении. Однако проблема заключается в том, что транспортный счёт должен быть привязан к безналичному способу оплаты, а именно к электронному кошельку или кредитной карте. Хотя у большинства водителей есть только банковский счёт, он не считается безналичным способом оплаты из-за проблем с безопасностью и скоростью платежей. Это означает, что пользователям всё равно придётся создать электронный кошелёк и пополнить его, или же иметь кредитную карту.
Г-н Нгуен Ба Тунг Лам, администратор OtoFun, рассказал, что большинство молодых людей могут быстро получить доступ и легко конвертировать, но у пожилых людей возникают трудности с технологиями, поскольку им приходится многократно проходить идентификацию в приложениях. Существует ли какая-либо прямая поддержка для тех, у кого ограниченные возможности? Например, открытие дня прямой поддержки или есть ли у посредников какие-либо решения для более удобной идентификации?
Со стороны поставщика услуг, г-жа Нгуен Тхи Нгок Транг, заместитель генерального директора Vietnam Digital Traffic Joint Stock Company ePass, отметила, что в настоящее время отсутствуют технические стандарты для подключения поставщиков услуг непрерывного взимания платы и поставщиков способов оплаты, что приводит к сложностям в интеграции системы. Viettel предложил решение, позволяющее клиентам подключать Viettel ePass к различным способам оплаты, включая: электронные кошельки, банковские счета, международные кредитные карты, способы оплаты потребительских кредитов, «купи сейчас, заплати позже», а также оплату ежемесячных и квартальных проездных билетов с помощью QR-кода.
Г-н То Нам Тоан сообщил, что в ближайшие дни Вьетнамское дорожное управление проведёт работу и обратится к поставщикам услуг с просьбой предоставить пользователям конкретные, подробные и понятные инструкции непосредственно в приложении. Кроме того, поставщики услуг незамедлительно развёрнут решения для поддержки пользователей, чтобы обеспечить оперативную смену маршрута.
На семинаре заместитель министра строительства Ле Ань Туан заявил, что переход на счёт дорожного сбора – это серьёзное изменение, требующее синхронной координации между государственными органами управления, банковским сектором, поставщиками услуг по сбору платы за проезд и платёжными посредниками. Поэтому органам управления и поставщикам услуг необходимо усилить политическую коммуникацию, разъяснить правила, преимущества и способы перехода со счётов дорожного сбора на счёт дорожного сбора, подключенный к безналичным способам оплаты.
Заместитель министра также призвал стороны обмениваться информацией и сообщать о трудностях и препятствиях в процессе внедрения; предлагать решения, которые позволят обеспечить ход процесса перехода, одновременно улучшая условия и преимущества для людей и предприятий.
Источник: https://www.sggp.org.vn/can-ho-tro-nguoi-dan-chuyen-doi-tai-khoan-thu-phi-sang-tai-khoan-giao-thong-post808312.html






Комментарий (0)