Что делать, если вы потеряли сберегательную книжку

Сберегательная книжка — это своего рода справка о вкладе клиента в банке, в которой четко указана информация о сумме вклада и процентной ставке, которую можно получить через определенный промежуток времени.

Сегодня многие люди предпочитают открывать сберегательный счет в банке, чтобы безопасно, эффективно и прибыльно управлять своими финансами.

При утере сберегательной книжки клиентам необходимо выполнить следующие действия для решения проблемы:

Шаг 1: Уведомите банк

Как только вы обнаружили утерю сберегательной книжки, вам необходимо сообщить об этом в банк, позвонив на горячую линию или обратившись непосредственно в кассу. Это следует сделать как можно скорее, чтобы банк успел заморозить сберегательную книжку и избежать рисков.

so thieu nam khanh.jpg
Иллюстрация: Нам Кхань

Шаг 2: Действия в случае утери сберегательной книжки в банке

После уведомления банка клиентам необходимо обратиться в ближайший операционный офис для осуществления процедуры заявления об утере сберегательной книжки.

Для удобства прохождения процедуры клиентам следует подготовить все действительные документы, удостоверяющие личность (удостоверение личности гражданина/действительный паспорт), и обратиться непосредственно в операционный отдел банка. Здесь клиентам помогут заполнить всю информацию в заявлении об утере книжки. После этого банк зарегистрирует информацию и начнёт обработку запроса.

Шаг 3: Дождитесь обработки банком

После получения уведомления банк проверит и обработает запрос. Этот процесс может занять от нескольких минут до нескольких дней в зависимости от правил банка.

Если утерянная сберегательная книжка не закрыта и не находится в замороженном состоянии, банк согласует с клиентом процедуру снятия средств или перевыпуска сберегательной книжки. Клиент будет уведомлен по телефону или электронной почте о готовности новой сберегательной книжки.

Обратите внимание, что при снятии денег клиентам необходимо вместо сберегательной книжки предоставить уведомление об утере с подписью банка и выполнить обычную процедуру снятия денег.

2. Примечания при внесении денег и ведении сберегательных книжек

Сберегательная книжка — один из важнейших активов при оформлении сберегательного вклада. Поэтому для обеспечения безопасности и защиты своих интересов клиентам необходимо обратить внимание на следующие моменты:

Во-первых, необходимо правильно хранить сберегательную книжку. Поскольку это важный документ, её необходимо защищать от разрывов, повреждений и потерь. Храните сберегательную книжку в прохладном, защищенном от влаги месте. Лучше всего использовать нейлоновый пакет или плотно закрыть сберегательную книжку, чтобы защитить её от пыли и влаги.

Обратите внимание, что не следует разглашать данные вашей сберегательной книжки. Информация, связанная с сберегательными книжками, очень конфиденциальна, поэтому не следует делиться ею с незнакомцами или в социальных сетях. Это может привести к нежелательным проблемам для клиентов.

Ещё один важный момент — регулярная проверка вашей сберегательной книжки. Клиентам необходимо регулярно проверять свою сберегательную книжку, чтобы выявлять ранние признаки неисправностей, таких как порванные, утерянные или украденные сберегательные книжки... Кроме того, следует использовать банковское приложение для проверки точности данных в сберегательной книжке.

Большинство банков предоставляют приложения мобильного банкинга/интернет-банкинга, чтобы клиентам было удобно совершать транзакции и просматривать информацию о счетах в любое время.

Немедленно сообщите банку, если вы обнаружите какие-либо ошибки или проблемы в вашей сберегательной книжке. Если вы обнаружите какие-либо ошибки или проблемы в вашей сберегательной книжке, немедленно сообщите банку для своевременной помощи и решения проблемы.

(Составлено на основе веб-сайтов Hong Leong, Eximbank, Techcombank , VIB)

Риски при онлайн-сбережении: чего следует знать, чтобы избежать . Онлайн-сбережение — удобный и безопасный выбор. Но если не быть осторожным, клиенты могут потерять деньги из-за ненужных ошибок.