Кантхо хочет сотрудничать в применении ИИ для реформы административной процедуры

Кантхо хочет сотрудничать с фондом GenAI Fund, чтобы применить ИИ к реформе административных процедур, в частности, к круглосуточному колл-центру для взаимодействия с людьми.

Г-жа Лаура Нгуен, генеральный директор Фонда GenAI, предложила направления сотрудничества с Кантхо . Фото: CHI QUOC

8 июля Постоянный комитет городского партийного комитета Кантхо провел рабочую сессию с инвестиционным фондом GenAI (GenAI Fund) по вопросам содействия цифровой трансформации с использованием искусственного интеллекта.

Здесь г-жа Лаура Нгуен, генеральный директор GenAI Fund, предложила городу Кантхо сотрудничество в 5 областях, включая: популярное цифровое образование (программа «Цифровая трансформация для всех», обучение должностных лиц и предприятий применению ИИ); инкубационную программу (поддержка местных стартапов для совместного инвестирования и готовности спонсировать проекты в области ИИ).

Провинциальная рабочая группа по цифровой трансформации ИИ (поддержка внедрения местных стратегий в области ИИ); Центр передового опыта в области ИИ (предоставление бесплатного пространства для групп по внедрению ИИ) и, наконец, исследования экосистемы ИИ (координация тем исследований в области инноваций и экосистемы ИИ в Кантхо).

Г-н Нгуен Туан Ань, заместитель секретаря городского партийного комитета и глава делегации Национального собрания города Кантхо, сказал, что для обеспечения эффективного государственного управления наибольшей заботой города является реформа административных процедур.

Он предложил Департаменту науки и технологий Кантхо сотрудничать с Фондом GenAI для размещения конкретных заказов на приложения ИИ в реформе административных процедур, таких как: чат-боты для поддержки консультаций и ответов на вопросы; распознавание лиц и подписей; оптимизация процессов и графиков встреч; повышение информационной безопасности; классификация и управление документами...

«В частности, сейчас муниципалитету больше всего необходимо обратить внимание на организацию круглосуточной горячей линии для ответов на вопросы, связанные с административными процедурами. Например, при обращении к ней вы сразу узнаете, какие судебные процедуры, например, выдача свидетельств о рождении, регистрация брака и т. д., входят в их число.

«Это продукты первой необходимости. Даже получаемую информацию, предложения и отзывы от людей можно классифицировать с помощью технологий искусственного интеллекта, чтобы решать простые вопросы немедленно, без необходимости ответа от государственных органов», — предложил г-н Туан Ань.

Завершая заседание, секретарь горкома партии Кантхо До Тхань Бинь предложил реорганизовать на этой неделе руководящий комитет по реализации резолюции 57 Политбюро, чтобы он мог выполнить все задачи, предусмотренные этой резолюцией. Он сказал: «Если Кантхо хочет успешно реализовать резолюцию 57, он должен сделать это в первую очередь».

Заместитель секретаря партийного комитета города Кантхо Нгуен Туан Ань выступает на собрании. Фото: CHI QUOC

Г-н Бинь также считает, что виртуальный помощник, связывающий правительство и народ, крайне необходим. «Например, каковы процедуры выпуска новой «Красной книги», как вносить изменения в земельные сделки – это очень важно. Кроме того, необходим анализ данных, социально-экономическая оценка, прогнозирование мировой и внутренней ситуации… Это очень полезная информация для руководства и управления», – сказал г-н Бинь.

Г-н Бинь поручил Департаменту науки и технологий координировать работу с инвестиционным фондом GenAI Fund, а также консультировать по разработке конкретного плана на следующей неделе, который будет представлен Постоянному комитету городского комитета партии для получения комментариев, чтобы «доработать и сделать это немедленно, поскольку это очень срочно».

Вернуться к теме

ЧИ КУОК

Источник: https://tuoitre.vn/can-tho-muon-hop-tac-de-ung-dung-ai-vao-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-20250708124444542.htm