Остерегайтесь участившихся случаев вандализма в отношении банкоматов и считывания банковских карт во время праздника Тет

ANTD.VN - В последнее время злоумышленники взломали банкоматы некоторых банков, чтобы украсть деньги, или применили новые сложные уловки для установки скимминговых устройств с целью кражи данных транзакционных карт в банкоматах с целью изготовления поддельных карт для снятия денег...

Ассоциация банковских карт (Вьетнамская банковская ассоциация) только что направила банкам-членам документ с просьбой усилить безопасность и надежность операций с банкоматами, чтобы гарантировать безопасную, эффективную и бесперебойную работу системы банкоматов, особенно во время новогодних праздников и лунного Нового года.

Соответственно, Ассоциация банковских карт заявила, что в последнее время злоумышленники взломали банкоматы некоторых банков-членов с целью кражи денег или применили новые сложные уловки для установки скимминговых устройств с целью кражи данных транзакционных карт в банкоматах с целью изготовления поддельных карт для снятия денег...

В соответствии с указаниями Госбанка об ограничении и/или требовании от банков отклонять операции, совершаемые с использованием данных магнитных полос, не исключено, что указанные группы субъектов продолжат активизировать свою деятельность по снятию наличных с использованием украденных данных карт за предыдущие периоды.

Во время Тет часто резко возрастает количество банковских преступлений.

Ассоциация банковских карт заявила, что мошенники часто заклеивают камеру клеем/лентой, чтобы предотвратить запись изображения, а затем разбивают корпус банкомата или используют инструмент, чтобы взорвать платёжную дверцу/кассовый аппарат, чтобы вывести банкомат из строя и похитить деньги. Также мошенники устанавливают скимминговые устройства для кражи данных с банковских карт, чтобы изготавливать поддельные карты и снимать деньги в месте кражи или поблизости.

В случае, если данные карты были украдены ранее, преступник использовал серию поддельных карт для непрерывного снятия денег в банкоматах по одному и тому же маршруту.

В связи с этим Ассоциация банковских карт рекомендует банкам-членам усилить бдительность в отношении риска вандализма/скимминга банкоматов, чтобы кражи денег и оперативно реагировать на вандалов. Поскольку объектами вандалов являются банкоматы, расположенные в безлюдных местах, с небольшим количеством людей в ночное время и без круглосуточной охраны.

Банкам необходимо осмотреть все места установки банкоматов, находящихся в управлении банка, убедиться, что место установки банкомата полностью оснащено оборудованием безопасности, особенно камерами (включая сканеры и устройства хранения изображений, сигнализацию, пожарную сигнализацию и т. д.), отрегулировать угол обзора камеры видеонаблюдения за банкоматом, обеспечить охват мест, включая зону считывателя карт, клавиатуру для ввода ПИН-кода, в качестве основы для удаленного мониторинга банкоматом безопасности и сохранности банкомата.

Организуйте дежурство персонала и проверку изображений с камер у банкоматов, особенно в местах, где нет охраны, для оперативного выявления случаев установки лицами, подозреваемыми в краже данных, мошеннического использования карт и/или предполагаемого/совершенного саботажа банкомата.

Увеличьте число периодических проверок на месте всех банкоматов, обращая внимание на зону считывателя карт, клавиатуру, защитное устройство клавиатуры (если имеется), крышку вокруг экрана банкомата, камеру банкомата, чтобы своевременно обнаруживать странные устройства, которые ненормально прикреплены, закрыты, подключены к банкомату и/или небольшие дрели для установки сверхмалых устройств/камер...

«При обнаружении банкомата с необычными признаками, такими как следы от скотча, отсутствующие крышки клавиатуры или следы снятия и повторной установки… необходимо перепроверить и проанализировать изображения с камер банкомата, чтобы выявить признаки предполагаемого скимминга. В частности, следует обращать внимание на подозрительное поведение лиц, подозреваемых в установке скимминговых устройств, таких как странные устройства, транзакции с использованием карт со странными цветами, логотипами, символами…» — рекомендует Ассоциация карт.

Кроме того, банки обязаны принимать и обрабатывать запросы и жалобы в соответствии с внутренними правилами банка и правилами Государственного банка Вьетнама...

Своевременно сообщайте в компетентные органы банка, координируйте действия с полицией, местными органами власти, средствами массовой информации, а также службами безопасности и охраны правопорядка в регионе для реагирования на случаи уничтожения или кражи денег из банкоматов посторонними лицами...

В то же время банкам необходимо заблаговременно проводить многоканальную коммуникацию с клиентами о мерах безопасности при совершении операций в банкоматах, чтобы повысить осведомленность клиентов о проактивном управлении рисками.

Ассоциация банковских карт рекомендует банкам-членам усилить меры по предотвращению и борьбе со скиммингом на банкоматах посредством: Аппаратных решений — координировать работу с поставщиками оборудования, партнерами по техническому обслуживанию и ремонту для установки оборудования по предотвращению скимминга на банкоматах; определить приоритетные места и зоны, которые были рекомендованы как имеющие высокий риск скимминга на банкоматах в соответствии с регулярными заседаниями Подкомитета по управлению рисками;

Решения по ограничению/блокировке резервных транзакций на основе критериев временных рамок, порога аппетита к риску, канала транзакции... для ограничения потерь из-за скимминга банкоматов, при этом обеспечивая эффективное обслуживание клиентов.

Источник: https://www.anninhthudo.vn/canh-giac-toi-pham-dap-pha-atm-skimming-chiem-doat-tien-ngan-hang-gia-tang-dip-tet-post599728.antd