Выберите правильную цену, чтобы удержать клиентов

Хотя некоторые люди по-прежнему имеют привычку запрашивать более высокую цену, большинство торговцев предпочитают продавать по справедливой цене, чтобы избежать судебного преследования, не говоря уже о том, чтобы покупатели от них отказались.

Вместо того чтобы торговаться, многие продавцы на традиционных рынках предпочитают продавать по справедливой цене, чтобы привлечь покупателей и заставить их вернуться. Фото: VAMINH

В то время как многие торговцы по-прежнему сохраняют привычку завышать цены, обманывать покупателей и т. д., вызывая недовольство покупателей, большинство торговцев на рынках Хошимина предпочитают открыто указывать цены и продавать товары по справедливой цене, чтобы поддерживать коммерческую деятельность в условиях жесткой конкуренции с интернет-рынками.

Многие эксперты утверждают, что традиционные рынки по-прежнему привлекательны благодаря методу прямых продаж, когда покупатели могут «потрогать и увидеть» товар своими глазами. Если отношение к бизнесу улучшится, и привычка «завышать цены» и «накручивать цены» будет отброшена, традиционные рынки по-прежнему будут привлекать многих покупателей, хотя им всё равно придётся конкурировать с онлайн-торговлей.

Традиционные рынки меняются, чтобы удержать клиентов

10 декабря, зайдя на рынок Фу Нхуан (район Фу Нхуан), мы сразу у входа увидели прилавки с разнообразными изделиями из стекла, пластика и хозяйственными товарами. Держа в руках литровую стеклянную банку для хранения специй, мы спросили цену, и продавец назвал нам 75 000 донгов.

«Мне нужно прозрачное стекло, есть и более тонкие. Цена 120 000 донгов за банку. Чем толще стекло, тем дешевле. Если не верите, зайдите в интернет и уточните цену. Цена здесь такая же, как и здесь», — сказала госпожа Ле Тхи Сюань, владелица этого магазина.

В беседе с нами г-жа Сюань сказала, что все традиционные рынки переживают спад, поэтому многие торговцы предпочитают продавать по справедливой цене в надежде, что клиенты придут за покупками, поскольку им нужно оплачивать расходы на содержание прилавка, расходы на управление рынком, склад...

«Что это за эпоха, когда до сих пор торгуются? Вместо того, чтобы ехать на рынок за покупками и торговаться, покупатели могут сделать заказ онлайн и увидеть цены, опубликованные на сайте, разве это не лучше? Поэтому вместо того, чтобы торговаться, большинство продавцов теперь стараются продавать по справедливой цене, чтобы покупатели приходили и покупали», — добавила г-жа Сюань.

Если зайти глубже на рынок, то от мясных, овощных, колбасных и других продуктовых лавок, хотя цены и не указаны, цены на большинстве прилавков одинаковы. Килограмм свиной грудинки на первом прилавке рынка продаётся за 140 000 донгов за кг, на последнем прилавке та же цена.

«Цена в начале рынка одинакова, цена в конце рынка одинакова. Свиная колбаса, рёбрышки, ветчина... на всё установлены публичные цены. Если я продам по более высокой цене, люди перестанут покупать или позвонят на горячую линию, и кто-нибудь придёт проверить. Более того, мы должны продавать по правильной цене, если хотим, чтобы покупатели возвращались», — сказал господин Ле Ань Туан, владелец мясной лавки на этом рынке.

На рынке Тан Динь (район 1), известном как рынок для богатых, поскольку большинство покупателей имеют высокие доходы, цены на продукты питания и свежие продукты здесь выше, чем на других рынках.

Однако торговцы уверяют, что никакого торга не было, а «в стоимость рыбы или пучка овощей включена плата за управление рынком в центре города».

Утром я продаю на рынке Тандинь, днём — на рынке в районе Го Вап. Также 1 кг морских тигровых креветок на рынке Тандинь стоит 450 000 донгов/кг, а на Го Вап я продаю их всего за 350 000–370 000 донгов/кг.

Люди из других мест приезжают сюда за покупками, и если они не понимают, что это такое, то скажут, что это завышение цен. Но это неправда, потому что это включает в себя множество расходов, и здесь нам приходится с этим мириться», — сказала Хо Тхи Тоа, торговка морепродуктами.

Мелким торговцам приходится адаптироваться к новым тенденциям в торговле.

Изменения произошли и в отношении предметов моды и одежды, цены на которые раньше были «завышены» многими розничными торговцами, поскольку возникли опасения, что покупатели уйдут и перейдут на онлайн-рынки.

На киоске со спортивной одеждой на площади Сайгон (район 1) мы попросили скидку в 50 000 донгов с заявленной цены в 250 000 донгов за комплект вьетнамской спортивной одежды, но г-н Фам Ван Той наотрез отказался продавать, заявив, что цена уже установлена ​​верно.

«Я не спрашиваю цену. Здесь много «глаз и ушей» руководства и властей. Если я спрошу цену, кто-нибудь придёт и проверит. Оптовая торговля идёт медленно, да и конец года уже, а стимула закупать новые товары всё ещё нет, поэтому я запрашиваю правильную цену, чтобы освободить склад», — сказал г-н Тои.

Некоторые торговцы признали, что в прошлом большинство торговцев на этом рынке «завышали цены» и «кричали» завышенными, вызывая недовольство потребителей и нанося ущерб имиджу рынка. Поэтому руководство рынка вмешалось, взяло ситуацию под контроль и строго контролировало её.

Хотя некоторые люди по-прежнему имеют привычку запрашивать более высокую цену, большинство торговцев предпочитают продавать по справедливой цене, чтобы избежать судебного преследования, не говоря уже о том, чтобы покупатели от них отказались.

На этом рынке, у обувного киоска, когда иностранному покупателю показали две пары обуви по цене 1,2 млн донгов за пару и 600 000 донгов за пару, он достал телефон, ввёл название пары и цену. Затем он сделал скриншот, и Google перевёл его на вьетнамский язык.

Цена на некоторых сайтах электронной коммерции составляет 680 000 донгов за пару, а на других — 600 000 донгов за пару. Поэтому покупатель согласился купить товар, потому что цена была... такой же, как и на сайте.

Владелец магазина очков на рынке в округе 1 сказал, что тенденции торговли изменились, и продавцам тоже приходится меняться и адаптироваться.

«Сейчас не время торговаться, потому что покупатели не так активно ходят на рынок, как раньше. Сейчас самое время найти качественные источники товаров, разнообразные дизайны, конкурентоспособные цены, чтобы публично объявить о снижении цен в интернете и привлечь покупателей», — сказал он.

Представитель правления рынка сообщил, что, согласно правилам, торговцы на рынке обязаны регистрироваться, указывать цены и продавать по указанным ценам. Однако многие крупные торговые точки продают сотни, а то и тысячи товаров, поэтому размещение цен на каждый товар было бы очень трудоёмким и сложным, поэтому правление не требует обязательного размещения цен.

«Но мы строго контролируем цену продажи. Сейчас эпоха «онлайн-рынка», когда площадки для продаж конкурируют друг с другом по каждой цене, публично, чтобы покупатели могли свободно сравнивать и выбирать. Поэтому торговцы на традиционных рынках также должны меняться, иначе покупатели от них отвернутся», — заявил он.

Туристический рынок пуст.

По данным рынка Бен Тхань, район 1, несмотря на то, что сейчас самый пик сезона покупок и осмотра достопримечательностей, в настоящее время рынок принимает всего около 3000 посетителей в день, что примерно на 1000 посетителей меньше, чем за аналогичный период прошлого года, или даже всего на 1/3 по сравнению со стабильными годами до пандемии COVID-19.

Число посетителей рынка сократилось, в основном ради осмотра достопримечательностей, а не ради покупок. Из-за этого многие мелкие торговцы потеряли интерес к торговле, в результате чего было запланировано более 1500 торговых палаток, но для продажи открыто лишь около 1200.

Источник: https://tuoitre.vn/chon-ban-dung-gia-de-giu-khach-20241212235429789.htm