Проактивное новаторство в проведении «двойных проверок здоровья людей и клиентов»

Столкнувшись с реальностью поддельных лекарств и поддельных функциональных продуктов питания, которые серьезно подрывают доверие потребителей и здоровье населения, и в ответ на политику правительства по предотвращению контрафактных и некачественных товаров, аптечная система Лонг Чау проявила инициативу и стала пионером в подписании соглашения о стратегическом сотрудничестве с Национальным институтом контроля безопасности и гигиены пищевых продуктов (Министерство здравоохранения).

Оба подразделения координируют свою деятельность, обеспечивая качество и безопасность функциональных продуктов питания и обогащенных продуктов питания во всей системе, защищая здоровье населения.

Компания Long Chau не только занимается бизнесом, но и посвящает себя миссии служения общественному здравоохранению.

Осознавая необходимость объединения усилий для защиты общественного здоровья и активно реагируя на основную политику правительства по борьбе с контрафактными и некачественными товарами, аптечная система Лонг Чау заблаговременно подписала соглашение о стратегическом сотрудничестве с Национальным институтом контроля безопасности пищевых продуктов и гигиены при Министерстве здравоохранения с целью строгой проверки всех продуктов, продаваемых в системе.

Церемония подписания соглашения о сотрудничестве между Long Chau и Национальным институтом безопасности пищевых продуктов и контроля гигиены Министерства здравоохранения

К июню 2025 года компания Long Chau, имеющая более 2200 аптек, работающих во всех провинциях и городах страны, стремится постоянно повышать качество продукции и обслуживания, следуя принципу «нужное лекарство, в нужное время, в нужном месте, нужный человек». Это сотрудничество также побуждает компании строго контролировать источники сырья, защищать репутацию бренда и гарантировать, что каждый продукт, попадающий к потребителям, соответствует стандартам качества.

Соответственно, Национальный институт безопасности пищевых продуктов и контроля гигиены будет периодически или внезапно проводить отбор проб и тестирование функциональных пищевых продуктов и продуктов, обогащенных микронутриентами, которые торгует или будет торговать аптечная система Лонг Чау, тем самым сертифицируя и оценивая качество продукции, поставляемой на рынок.

Сотрудничество с Национальным институтом контроля безопасности пищевых продуктов является следующим шагом в кампании «Прозрачное происхождение для здорового Вьетнама», которую Лонг Чау реализует в ответ на распоряжение Министерства здравоохранения о раскрытии общественности и прозрачности информации о лекарственных средствах и продуктах питания для здоровья.

Объедините усилия для «перепроверки» с высшим по уровню подразделением по тестированию пищевых продуктов в секторе здравоохранения, чтобы контролировать качество продукции еще на этапе ввода.

Известно, что во Вьетнаме в настоящее время действует более 200 различных организаций, занимающихся испытаниями безопасности пищевых продуктов, включая как государственные, так и специализированные частные организации. В этой системе Национальный институт испытаний безопасности пищевых продуктов при Министерстве здравоохранения является высшим учреждением по испытаниям пищевых продуктов в секторе здравоохранения. Стоит отметить, что Институт также выполняет функции национального арбитра в области испытаний безопасности и качества пищевых продуктов. Это организация, обладающая технической инфраструктурой, современным комплексом оборудования и командой опытных и высококвалифицированных специалистов для проведения испытаний, сертификации, оценки, системной оценки, исследований и обучения в сфере пищевых продуктов.

Согласно соглашению между сторонами, Национальный институт безопасности пищевых продуктов и контроля гигиены направит специализированный отдел для сбора образцов в аптеке или у поставщика. После этого институт применит профессиональную экспертизу для тестирования продукта, оценки партии продукта на соответствие нормативным требованиям или оценки сертификации продукта.

На мероприятии доцент, доктор Чан Као Сон, заместитель директора Национального института безопасности пищевых продуктов и контроля гигиены, рассказал, что это важная веха в сотрудничестве между двумя сторонами: Национальным институтом безопасности пищевых продуктов и контроля гигиены и фармацевтической акционерной компанией FPT Long Chau.

На мероприятии выступил доцент, доктор Тран Као Сон, заместитель директора Национального института безопасности пищевых продуктов и контроля гигиены.

Заместитель директора подчеркнул: « Подписанием Соглашения о сотрудничестве два ведомства подтверждают общую приверженность обеспечению качества и безопасности функциональных продуктов питания и продуктов, обогащенных микронутриентами. Национальный институт безопасности пищевых продуктов и контроля гигиены является высшим испытательным учреждением в секторе здравоохранения и уполномоченным органом по проведению испытаний в области безопасности пищевых продуктов по всей стране. Аптечная сеть Лонг Чау, представленная по всей стране, помимо распространения фармацевтической продукции, также является прямым дистрибьютором функциональных продуктов питания и продуктов, обогащенных микронутриентами, среди потребителей. Поэтому обеспечение соответствия продукции, распространяемой в аптечной сети Лонг Чау, требованиям качества и безопасности, имеет чрезвычайно важное значение.

В недавнем прошлом стороны обсуждали вопросы сотрудничества. Сотрудничество не ограничивается отбором проб, периодическими испытаниями или сертификацией, инспекцией отгрузки и оценкой системы менеджмента качества в соответствии со стандартами ISO 22000 и HACCP, но также включает исследования, обучение и цифровую трансформацию. Эти мероприятия помогают обеим сторонам создавать надежную систему баз данных, облегчая поиск информации и обеспечивая прозрачность контроля качества продукции .

На церемонии г-жа Нгуен Бах Дьеп, председатель и генеральный директор аптечной системы Лонг Чау, выразила глубокую благодарность Национальному институту контроля безопасности пищевых продуктов и гигиены Министерства здравоохранения. Она также отметила: « Мы понимаем, что, приходя в аптеку, люди больше всего хотят чувствовать себя в безопасности, и Лонг Чау отвечает за это. Имея более 2200 аптек по всей стране, мы являемся не только местом, где продаются товары, но и первым местом, куда люди обращаются за медицинской помощью. Поэтому мы считаем необходимым и обязательным активно сотрудничать с Национальным институтом контроля безопасности пищевых продуктов и гигиены – высшим инспекционным органом в сфере здравоохранения – для регулярной проверки качества продукции. В дальнейшем Лонг Чау продолжит повышать прозрачность, начиная с происхождения продукции и заканчивая юридическими документами, публикацией информации в счетах и ​​на онлайн-платформах системы. Люди могут легко найти, проверить и оставить отзыв в любое время. Именно доверие клиентов мотивирует нас постоянно совершенствоваться и работать лучше каждый день ».

Г-жа Нгуен Бах Дьеп, председатель и генеральный директор фармацевтической системы Лонг Чау

В рамках сотрудничества Институт берёт на себя роль «эксперта по обеспечению качества» для аптечной системы Лонг Чау. Таким образом, команда ведущих экспертов Министерства здравоохранения принимает непосредственное участие в процессе тестирования продукции, начиная с этапа её поступления в розничные фармацевтические отделения. Кроме того, оба подразделения будут координировать свою деятельность в целях внедрения цифровой трансформации здравоохранения, способствуя оптимизации управления, хранения информации, а также повышению качества обслуживания и удобства для пользователей.

В рамках этого сотрудничества Long Chau будет проводить «двойные проверки»: проверять документы на соответствие правовым нормам, в частности Декрету 15, а также регулярно и непрерывно проверять фактическое качество продукции в аптеках и у поставщиков до того, как она попадет к потребителям.

Это последовательный шаг, демонстрирующий приверженность компании Long Chau принципам прозрачности в цепочке поставок, повышения стандартов качества и уделения первостепенного внимания здоровью потребителей.

Прозрачность происхождения для здорового Вьетнама

Ранее компания Long Chau активно запустила кампанию «Прозрачное происхождение для здорового Вьетнама» в соответствии с последним распоряжением Управления по контролю за лекарственными средствами Вьетнама (Министерства здравоохранения). Таким образом, система стала пионером в обеспечении прозрачности происхождения лекарственных препаратов и интеграции функции поиска регистрационного удостоверения на функциональные продукты питания в рамках всей системы. Министерство здравоохранения также рекомендует приобретать лекарства только в легальных аптеках с полной сертификацией и прозрачной информацией для обеспечения качества.

Информация в счетах прозрачна не только благодаря прозрачности, но и благодаря синхронному обновлению веб-сайта и системы подачи заявок аптеки Long Chau Pharmacy, что позволяет быстро и точно находить информацию о продуктах в любое время и в любом месте перед покупкой. В частности, на онлайн-платформах аптеки вся информация о лекарственных препаратах и ​​функциональных продуктах питания представлена ​​в чёткой форме.

• Для функциональных пищевых продуктов система полностью отображает регистрационный номер продукта и сертификат о регистрации декларации о продукте. Это обязательное требование в соответствии с Постановлением № 15. Пищевые продукты для здоровья (часто называемые потребителями функциональными продуктами) должны быть зарегистрированы Департаментом безопасности пищевых продуктов до их выпуска на рынок. Кроме того, прозрачно предоставляется важная информация, такая как состав, применение, рекомендуемое использование, место производства и номер подтверждения рекламного содержания (при наличии), что помогает потребителям быть уверенными в выборе правильного продукта.
• Что касается фармацевтической продукции, пользователи могут легко отслеживать место производства и регистрационный номер препарата на веб-сайте и в приложении Long Chau Pharmacy, а также получать инструкции о том, как найти регистрационный номер непосредственно на портале онлайн-услуг для государственных нужд Департамента по контролю за лекарственными средствами.

Таким образом, просто зайдя на сайт https://nhathuoclongchau.com.vn/ или в приложение Long Chau Pharmacy, пользователи могут легко получить доступ к точной информации, а также проверить качество продукции до, во время и после покупки.

Каждый сертифицированный продукт, каждый этап тщательного тестирования — это практический шаг, демонстрирующий преданность Long Chau миссии заботы о здоровье населения. Это не просто бизнес, это путь к объединению усилий ради всё более здорового Вьетнама.

Источник: https://thanhnien.vn/chu-dong-tien-phong-tien-hanh-kiem-tra-kep-vi-suc-khoe-nguoi-dan-va-khach-hang-18525062615051041.htm