Вечером 1 июля BVBank объявил, что к концу дня более 30% клиентов BVBank прошли биометрическую аутентификацию для удобства проведения транзакций. Остальные клиенты продолжают устанавливать и обновлять биометрические данные.
«В процессе установки клиенты, которым необходимо изменить свои идентификационные данные, могут связаться по видеосвязи с круглосуточной службой поддержки, чтобы получить помощь в конвертации информации и запуске биометрической установки. В случае возникновения других трудностей со сканированием NFC клиенты могут обратиться за помощью в пункты приема транзакций», — сообщил представитель BVBank.
В первый же день применения в банковской отрасли нового постановления Государственного банка, требующего биометрической аутентификации для некоторых онлайн-транзакций, таких как денежные переводы частных лиц на сумму от 10 млн донгов или общая сумма транзакций за день, превышающая 20 млн донгов, возникли некоторые проблемы.
Вечером 1 июля некоторые клиенты заявили, что всё ещё обновляют свои биометрические данные. Суть аутентификации заключается в проверке соответствия информации владельца счёта информации в CCCD или национальной базе данных населения, что позволяет исключить поддельные, незаконные и нелегальные учётные записи.
Распространенные проблемы заключаются в том, что данные на встроенном в чип CCCD не совпадают с предыдущей информацией об открытии счета клиента; телефон клиента не может считать информацию с чипа CCCD через NFC... Даже некоторые клиенты, использующие новейшие телефоны, такие как iPhone 15, также сообщали, что им не удалось обновить свои биометрические данные.
По словам представителей банков, в первые дни внедрения новых правил некоторые сбои неизбежны.
Однако, как ни странно, статистика показывает, что 1 июля доля транзакций на сумму более 10 млн донгов составила 8,8% от общего объёма транзакций за день. Этот показатель выше среднего значения за июнь (8%), но не слишком высок. Количество транзакций на сумму свыше 10 млн донгов, при выполнении которых возникли трудности или проблемы, было невелико по сравнению с общим объёмом транзакций системы за день.
Ранее данные Государственного банка Вьетнама показывали, что около 70% платёжных транзакций частных клиентов во Вьетнаме имели сумму менее 1 миллиона донгов. Транзакции свыше 10 миллионов донгов составляли лишь около 11% от общего числа транзакций, а количество транзакций свыше 20 миллионов донгов в день также составляло менее 1%. Таким образом, биометрическая аутентификация не оказывает существенного влияния на транзакции и платежи пользователей.
Согласно статистике, к концу 2023 года Министерство общественной безопасности выдало более 84,7 млн удостоверений личности со встроенным чипом и открыло 70,2 млн учётных записей VneID. Это важный источник входных данных, помогающий банковской отрасли точно идентифицировать и проверять клиентов.
«В ближайшее время, когда Министерство общественной безопасности начнет предоставлять услуги электронной идентификации и аутентификации, банки развернут интеграцию приложений мобильного и интернет-банкинга с системой электронной идентификации и аутентификации. После этого клиенты смогут регистрировать биометрические данные через электронные идентификационные счета, выдаваемые Министерством общественной безопасности», — сообщил представитель государственного банка.
Источник: https://nld.com.vn/con-so-bat-ngo-trong-ngay-dau-xac-thuc-sinh-trac-hoc-de-chuyen-tien-196240701202700598.htm
Комментарий (0)