Эксперты по технологиям с многолетним опытом работы с редакциями утверждают, что путь цифровой трансформации журналистики — это не только модернизация системы управления контентом, но и комплексный процесс реструктуризации, охватывающий людей и процессы, а также технологии.
В условиях растущего давления на скорость обновления, мультимедиа и персонализацию редакции вынуждены «трансформироваться», чтобы идти в ногу с тенденциями и сохранять жизнеспособность.
Цифровая трансформация в редакциях
За последние два десятилетия системы управления контентом (CMS) стали «хребтом» онлайн-журналистики во Вьетнаме. Изначально редакции в основном использовали «коробочные» CMS-решения, удовлетворяющие базовым потребностям, таким как управление статьями, изображениями и инструменты публикации. Однако по мере роста требований к скорости обновления и мультимедиа эти платформы явно выявили свои ограничения в плане настройки и расширения.
По мнению экспертов по технологиям, процесс цифровой трансформации в редакциях часто начинается с замены традиционных систем управления контентом (CMS), которые удовлетворяют лишь потребностям управления статьями, изображениями и базовыми задачами публикации. Предварительно интегрированные платформы, представленные на рынке, несмотря на быстрое внедрение, не обладают достаточной гибкостью и часто ограничивают рабочие процессы, что приводит к ограничению возможностей адаптации и расширения крупных редакций.
По словам г-на Буй Конг Дуена, директора по продуктам ONECMS Convergence Newsroom, цифровая трансформация во вьетнамской журналистике находится на «среднем этапе», то есть это уже не начало, но и не конечная цель. В последние годы информационные агентства всегда уделяли первостепенное внимание ресурсам, направляемым на цифровую трансформацию. Однако по сравнению с ведущими мировыми информационными агентствами мы всё ещё значительно отстаём.
«Главная особенность журналистики — её актуальность и постоянная потребность в обновлении, способность обслуживать большое количество читателей одновременно, что требует чрезвычайно стабильной и гибкой технологической системы. Я считаю, что модель цифровой конвергенции в редакциях станет общепринятым стандартом. По мере того, как контент-платформы становятся всё более разнообразными (Facebook, TikTok, Podcasts, OTT...), редакциям необходимы мощные инструменты для организации унифицированного контента, обеспечивающие скорость, строгую цензуру прессы, качество работы и эффективность бизнеса. Конвергенция — ключ к современной журналистике».
Понимая эту реальность, многие подразделения разрабатывают «индивидуальные» CMS-системы, соответствующие конкретным требованиям каждой редакции.
Г-н До Чиен Тханг, председатель совета директоров и генеральный директор акционерной компании Hemera Technology and Media, сообщил, что 2 июня 2025 года Hemera Media запустила совершенно новую систему управления контентом (CMS). Эта новая версия CMS, разработанная специально для газет, журналов, порталов и новостных сайтов, является попыткой Hemera Media идти в ногу с быстрым развитием технологий.
Отличительной особенностью платформы Hemera AICMS является широкое применение искусственного интеллекта (ИИ) во всех процессах управления контентом и его распространения. От редакции до профессиональных советов, редакторов и журналистов — все смогут оценить совершенно новую рабочую систему. Интеллектуальные функции ИИ помогут пользователям оптимизировать свою работу, экономя время и деньги и достигая невиданной ранее эффективности.
Hemera также является партнёром Vietnam Economic Magazine/VnEconomy в разработке платформы управления Asko Platform. Эта платформа включает Askonomy и множество других инструментов ИИ, разработанных для оптимизации задач в сфере СМИ. В будущем эта система поможет журналистам и редакторам сделать эти передовые инструменты ИИ доступными широкому кругу читателей и бизнес-пользователей.
Использование отдельной CMS-платформы для каждой редакции не только решает технические проблемы, но и способствует долгосрочному сотрудничеству. Эксперты по технологиям подчёркивают, что успех зависит от понимания специфики организации, от разделения профессиональных советов, редакционного стиля до целевой аудитории.
Процесс внедрения обычно начинается с оценки существующей инфраструктуры, которая весьма разнообразна и несогласованна между редакциями, а затем с разработки соответствующих модулей. Хотя это требует значительных временных и кадровых ресурсов, «индивидуальный» подход даёт положительные результаты: система работает стабильно, минимизирует ошибки и гибко реагирует на меняющиеся потребности.
Наряду с Hemera AICMS, многие другие подразделения также предлагают комплексные решения, такие как ONECMS. Эта платформа позволяет синхронизировать процессы производства печатных и электронных газет, а также социальных сетей в едином интерфейсе.
«Мы предоставляем пакеты развертывания, соответствующие масштабу и бюджету каждого подразделения. Кроме того, система ONECMS поддерживает работу на платформе облачных вычислений, что позволяет снизить затраты на инвестиции в инфраструктуру. Кроме того, инструменты редактирования и публикации разработаны с учётом удобства пользователя, что упрощает работу команды без необходимости высокой квалификации в сфере ИТ», — поделился г-н Буй Конг Дуен.
Типичным примером эффективности редакции, работающей в условиях цифровой конвергенции, является газета «Dak Nong» после внедрения системы ONECMS. За год это подразделение, из местной газеты с ограниченными кадровыми ресурсами и инфраструктурой, превратилось в лидера среди 63 местных партийных газет по трафику и скорости обновления новостей.
Второй пример — внедрение ONECMS в газете Nhan Dan Newspaper — крупном печатном агентстве, выпускающем множество различных печатных изданий. Благодаря конвергентной модели редакции, ориентированной на печатные издания, все издания, такие как Nhan Dan Daily, Nhan Dan Weekend, Nhan Dan Monthly, Thoi Nay, а также специальные издания и т. д., организованы и выпускаются в едином программном обеспечении ONECMS. Это позволяет экономить время, затраты на печать, человеческие ресурсы и повышает точность, одновременно улучшая координацию между профессиональными отделами и редакциями, входящими в состав издания.
Это изменение обусловлено не только технологиями, но и тем, что репортеры и редакторы получили доступ к гибким производственным процессам, интуитивно понятным интерфейсам и мгновенной обратной связи через централизованные функции административной поддержки.
Однако цифровая трансформация — это не только вопрос технологий, но и людей. Психологические барьеры, возникающие у опытных журналистов, привязанных к традиционным процессам, часто приводят к задержкам и сопротивлению.
«Ключ к успеху» кроется не в масштабах технологий, а в цифровых лидерах — тех, кто мотивирует и поощряет свои команды осваивать новые инструменты и максимально эффективно их использовать.
По словам г-на Дуйена, «ключ к успеху» кроется не в масштабе технологий, а в цифровом лидере — человеке, который мотивирует и поощряет команду к освоению и максимально эффективному использованию новых инструментов. Процесс перехода обычно занимает от 2 до 6 месяцев и включает техническое обучение, тестирование и постоянную адаптацию к операционным реалиям.
Поэтому проекты трансформации сопровождаются комплексной программой обучения, практическими семинарами и круглосуточной технической поддержкой. Постоянный сбор отзывов внутренних пользователей и корректировка функций на основе реальных отзывов помогают повысить темпы внедрения, тем самым сокращая время выхода на самоокупаемость инвестиций.
Наконец, по мнению экспертов, для обеспечения устойчивой цифровой трансформации редакциям необходимо разработать долгосрочную стратегию с чётким планом действий, периодически оценивая ключевые показатели эффективности (КПЭ) по скорости публикации, уровню вовлечённости и эффективности бизнеса. Рассматривая цифровую трансформацию как инвестицию в будущее, а не как временную затрату, руководители смогут более решительно распределять ресурсы и устранять препятствия.
Каковы будущие тенденции журналистики?
По мере развития Четвёртой промышленной революции искусственный интеллект (ИИ) становится движущей силой, фундаментально меняющей работу редакций и создание контента. От автоматизации рутинных задач до поддержки принятия стратегических решений, ИИ не только повышает эффективность, но и открывает журналистам новые творческие возможности.
Г-н Буй Конг Дуен рассказал: «Компания специализируется на предоставлении продуктов для информационных агентств и отметила, что за последние 10 лет технологии стремительно меняются — каждый день, каждый час. Особенно в последнее время, появление искусственного интеллекта, обработки естественного языка и генеративного искусственного интеллекта значительно изменило методы работы информационных агентств».
Искусственный интеллект, «разблокированный» в системе управления, станет мощным помощником для журналистов и редакторов. ИИ теперь не только поддерживает оптимизацию процессов, например, автоматическое преобразование текста в аудио с помощью Text-to-Speech или преобразование записей в текст с помощью Voice-to-Text, но также может предлагать заголовки, составлять аннотации и рекомендовать подходящие иллюстрации.
По мнению экспертов, благодаря ИИ ручная работа значительно сокращается, что позволяет журналистам сосредоточиться на анализе, расследовании и создании высококачественного контента. В частности, модули анализа данных читателей в режиме реального времени помогают руководителям редакций отслеживать привычки, интересы и тенденции, персонализируя сроки публикации и темы статей.
Это приложение доказало свою эффективность в VnEconomy, поскольку после масштабного внедрения ИИ показатели удержания читателей и доходы от рекламы увеличились.
Искусственный интеллект, «разблокированный» в системе управления, станет мощным помощником для журналистов и редакторов.
Помимо искусственного интеллекта, технологии журналистики будущего также нацелены на создание многоканального мультимедийного контента: подкастов, коротких видеороликов, интерактивной инфографики и даже ОТТ-каналов или чат-ботов для общения. Эти инновации помогают редакции не только стать местом «производства газет», но и «интеллектуальным контент-центром», объединяющим журналистов и читателей.
Г-н Дуйен заявил: «Мы считаем, что ИИ не заменяет журналистов, а является интеллектуальным помощником, который помогает журналистам работать быстрее, глубже и креативнее. В то же время ИИ также служит мостом, позволяющим редакциям легко переключаться между различными видами журналистики, стирая границы между печатными и электронными материалами, социальными сетями и видео, стремясь к по-настоящему конвергентной, современной и устойчивой модели редакций. Журналисты будут использовать ИИ как инструмент для ускорения процесса репортажей и повышения эффективности работы. Поэтому журналисты должны смело применять ИИ в жизни, сохраняя при этом основные ценности журналистики».
Г-н Буй Конг Дуен подчеркнул для редакций, рассматривающих возможность цифровой трансформации: «Начните с малого, но разработайте долгосрочную стратегию. Не ждите совершенства, прежде чем приступать к её реализации. Самое главное — иметь чёткую «информационную архитектуру» и команду, готовую к адаптации. Рассматривайте технологии не как затраты, а как инвестиции в будущее».
В заключение отметим, что путь цифровой трансформации и интеграции новых журналистских технологий представляет собой непрерывную цепочку от модернизации технологий и обучения персонала до применения искусственного интеллекта и расширения возможностей мультимедиа. Когда технологии и люди работают вместе, редакция не только решает текущие задачи, но и активно формирует будущее вьетнамской журналистики: она становится быстрее, точнее и креативнее, чем когда-либо.
Читателям предлагается ознакомиться с серией статей:
Источник: https://www.vietnamplus.vn/cong-thuc-nao-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-cho-bao-chi-viet-nam-post1045279.vnp
![[Фото] Нге Ан: провинциальная дорога 543D серьёзно размыта из-за наводнения](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/8/5/5759d3837c26428799f6d929fa274493)
Комментарий (0)