Относительно этого контента репортер газеты Gia Lai взял интервью у г-на Тхай Минь Чау, директора компании Gia Lai Electricity, чтобы прояснить первые результаты и дальнейшие направления.
* Уважаемый господин, какие изменения произошли в организации и методах управления компании Gia Lai Electricity Company после слияния?
Объединение подразделений по управлению энергоснабжением в Джиалай является частью плана по оптимизации работы аппарата и повышению эксплуатационной эффективности в соответствии с общей политикой отрасли. После объединения мы реструктурировали организацию, сделав её более компактной и гибкой, сохранив при этом высокую эксплуатационную эффективность. Группы по управлению энергоснабжением, работающие по новой модели, были развернуты во всех коммунах и районах провинции для обеспечения бесперебойного электроснабжения и своевременного реагирования на инциденты.
В то же время, операции цифровизируются, взаимодействуют и централизованно контролируются, что способствует повышению эффективности управления и координации энергосистемы. Это важная основа для перехода от традиционной модели к более современной, гибкой и интеллектуальной энергосистеме.
*И как же улучшилось обслуживание клиентов, сэр?
– Сразу после слияния мы чётко обозначили необходимость повышения качества обслуживания клиентов как приоритетную задачу. Система колл-центра обслуживания клиентов, электронный информационный портал, приложение для обслуживания клиентов Zalo, мобильное приложение… были синхронизированы, что позволило объединить операционные данные и услуги. Благодаря этому значительно сократилось время приёма и обработки заявок на электроснабжение, оповещения об отключениях электроэнергии, оплаты счетов…
Кроме того, компания Gia Lai Electricity Company продвигает внедрение технологий телеметрии, электронных счетов, удалённого мониторинга эксплуатации и автоматического оповещения об инцидентах. Эти приложения не только повышают эффективность управления, но и делают информацию прозрачной, помогая клиентам легко контролировать и взаимодействовать с электроэнергетической отраслью.
Мы также ценим положительные отзывы сообщества. Многие компании отмечают, что теперь все процедуры, связанные с электричеством, выполняются быстро, профессионально и не так обременительны, как раньше.
*В контексте движения провинции к устойчивому развитию и зеленой экономике , как вы оцениваете роль электроэнергетического сектора в обеспечении стабильной и современной энергетической инфраструктуры?
После объединения провинция Зялай занимает второе место в стране по площади природных ресурсов, достигнув 21 576,5 км². Обладая огромными преимуществами и богатым потенциалом возобновляемых источников энергии, таких как гидроэнергетика, ветроэнергетика и солнечная энергия, провинция стремится к экологичному, устойчивому росту, стимулируя индустриализацию и модернизацию.
Электроэнергетический сектор, играющий центральную роль в обеспечении энергетической инфраструктуры, вкладывает значительные средства во все аспекты. К настоящему времени Центральная энергетическая корпорация провинции инвестировала в 1177 км линий электропередачи 110 кВ, 31 трансформаторную станцию 110 кВ общей мощностью 1176,8 кВА; 6999 км линий среднего напряжения, 10 162 км линий низкого напряжения и 6500 распределительных трансформаторных подстанций общей мощностью 1 457 288 кВА. Только компания Gia Lai Power Company напрямую управляет 31 трансформаторной станцией 110 кВ общей мощностью 1744 МВА; из них в регионе Восточный Залай расположено 17 подстанций (1030 МВА), а в регионе Западный Залай – 14 подстанций (714 МВА).
В частности, поскольку в 135/135 коммунах и районах уровень потребления электроэнергии домохозяйствами достиг 99,98%, мы уверены, что электроэнергия внесла важный вклад в развитие производства, повышение качества жизни и содействие культурному и социальному развитию в отдаленных районах и районах проживания этнических меньшинств.
В ближайшее время мы надеемся на тесную координацию со стороны департаментов, отделений и органов власти всех уровней в вопросах расчистки земель и завершения юридических процедур, чтобы новые энергетические проекты могли быть реализованы в установленные сроки и удовлетворить растущие потребности провинции в развитии.
* Спасибо!
Источник: https://baogialai.com.vn/cong-ty-dien-luc-gia-lai-tinh-gon-bo-may-nang-cao-hieu-qua-phuc-vu-post562200.html
Комментарий (0)