Гонка за стимулирование покупок на платформах электронной коммерции в конце года

В условиях бума электронной коммерции во Вьетнаме такие крупные платформы электронной коммерции, как Shopee, Lazada, TikTok Shop..., реализуют ряд специальных рекламных программ для стимулирования предновогодних покупок.

11/11 - День холостяков - одно из ключевых событий, для стимулирования покупок платформы прилагают максимум усилий.

Гонка за стимулы и выгоды для пользователей

Конец года — время, когда платформы электронной коммерции во Вьетнаме начинают конкурировать, предлагая ряд привлекательных рекламных программ для привлечения потребителей.

Для покупателей это прекрасная возможность приобрести любимые товары по льготным ценам: от бытовой техники, электроники до одежды и косметики.

Поэтому именно с ноября платформы электронной коммерции запускают самые масштабные рекламные программы года, в частности, акцию «Суперраспродажа 11.11».

Мероприятие «Суперраспродажа 11.11» — это торговый фестиваль с «огромными» поощрениями, знаменующий собой ожесточенную гонку между платформами за стимулирование потребительского спроса в преддверии сезона распродаж конца года и Лунного Нового года.

От таких крупных имен, как Shopee, Lazada, Tiki, до новых платформ, таких как TikTok Shop, — все они предлагают большие скидки, объединяя удобный и простой в использовании процесс покупок.

В настоящее время Shopee является лидером рынка с долей рынка 67,9% и валовой стоимостью товаров (GMV) в размере 2,12 млрд долларов США в первом квартале 2024 года.

В предстоящей акции «Суперраспродажа 11.11» Shopee привлекает пользователей бесплатными купонами на доставку на сумму до 500 000 донгов и шансом выиграть электромотоцикл VinFast .

Shopee также помогает мелким розничным торговцам участвовать в рекламных программах по низким ценам, помогая повысить конкурентоспособность и отдать приоритет вьетнамской продукции, способствуя продвижению отечественных товаров.

Хотя доля Lazada на рынке составляет 7,6%, чтобы конкурировать, платформа применила искусственный интеллект (ИИ) к процессу покупок, чтобы персонализировать и оптимизировать рекомендации по товарам.

Во время акции Lazada «Суперраспродажа 11.11» платформа предлагает скидки до 90% на широкий ассортимент товаров, а также прямые трансляции продолжительностью 20 часов подряд, помогая потребителям находить новые товары с помощью прямых трансляций.

Lazada также предлагает купоны на скидку до 1 миллиона донгов и бесплатную доставку заказов во время мероприятия.

TikTok Shop — новая платформа, но она быстро завоевала 23,2% доли рынка и зафиксировала валовой рыночный оборот в размере 721 млн долларов США в первом квартале 2024 года.

В отличие от других платформ, TikTok Shop привлекает молодых потребителей с помощью прямых трансляций и интерактивных мероприятий.

TikTok Shop также продвигает свою партнерскую экосистему, помогая продавцам улучшить взаимодействие с потребителями с помощью рекламных инструментов, таких как Shop Ads и Video Shopping Ads.

Tiki и Sendo также участвовали в «Суперраспродаже 11.11» с привлекательными предложениями. Tiki предоставляла промокоды и бесплатную доставку, особенно на технику и товары для дома — категории, которые пользуются наибольшим спросом в конце года. Sendo продвигала акции на модную одежду и продукты питания, одновременно улучшая качество услуг быстрой доставки.

Предновогодние акции не только приносят пользу потребителям, помогая им экономить средства, но и увеличивают доход платформы электронной коммерции.

Представитель Департамента электронной коммерции и цифровой экономики Министерства промышленности и торговли отметил: «Электронная коммерция становится основным каналом розничной торговли в повседневной жизни людей. Благодаря эффективным программам стимулирования потребители будут всё чаще отдавать предпочтение онлайн-платформам».

Рынок электронной коммерции во Вьетнаме на подъеме

Благодаря быстрому росту электронная коммерция Вьетнама стала ключевым сектором экономики со среднегодовым темпом роста более 25%.

По данным Министерства промышленности и торговли, на электронную коммерцию приходится около 8% от общего объёма розничных продаж потребительских товаров и услуг. Бурный рост таких платформ, как Shopee, Lazada и TikTok Shop, кардинально изменил покупательские привычки вьетнамских потребителей.

Выручка рынка электронной коммерции во втором квартале 2024 года достигла 85 000 млрд донгов, что на 78% больше, чем годом ранее. Ожидается, что к концу года она достигнет 156 000 млрд донгов. Это свидетельствует о привлекательности электронной коммерции и растущем спросе на онлайн-покупки.

Платформы электронной коммерции не только увеличили количество заказов, но и увеличили прибыль благодаря инвестициям в технологии. Shopee и Lazada активно применяют искусственный интеллект и большие данные в своей деятельности, улучшая пользовательский опыт и персонализируя услуги.

Shopee также инвестирует в свою логистическую экосистему и расширение складских помещений, чтобы обеспечить быструю доставку, сохраняя лидирующие позиции по скорости и надежности доставки, особенно в отдаленных районах.

В частности, Lazada с функцией GenAI и TikTok Shop с формой «Shoppertainment» создали собственные аттракционы. Lazada помогает потребителям получать удовольствие от покупок с помощью функции поиска товаров по изображению и персонализации подходящих рекомендаций.

Магазин TikTok с его торговыми и развлекательными мероприятиями быстро завоевал любовь молодежи — тех, кто увлечен интерактивным онлайн-шопингом.

Однако жёсткая конкуренция между платформами создаёт серьёзные проблемы. Г-жа Лай Вьет Ань, заместитель директора Департамента электронной коммерции и цифровой экономики, отметила: «Чтобы выжить и развиваться, платформы электронной коммерции должны постоянно улучшать пользовательский опыт и оптимизировать операционные расходы. Использование исключительно стратегии скидок для привлечения клиентов не принесёт долгосрочных и устойчивых результатов».

Прогнозируется, что к 2025 году объём электронной коммерции Вьетнама сохранит темпы роста и достигнет 39 миллиардов долларов США благодаря гибким стратегиям и инвестициям в технологии. Однако, поскольку конкуренция становится всё более жёсткой, платформы электронной коммерции должны совершенствовать свои услуги и предоставлять потребителям реальную ценность.

На постоянно меняющемся рынке внедрение технологий и расширение опыта будут иметь решающее значение для платформ, чтобы оставаться впереди конкурентов.

Источник: https://baohaiduong.vn/cuoc-dua-kich-cau-mua-sam-cuoi-nam-cua-cac-san-thuong-mai-dien-tu-397592.html