Гарвардский университет изучает опыт клиентов в клинике Kim Dental

Это мероприятие в рамках программы глобального погружения FIELD Гарвардской школы бизнеса. В этом году Kim Dental стала одним из 171 глобального партнера FIELD Global Immersion, охватывающего 15 стран, и партнером в области стоматологии во Вьетнаме.

« Мы рады сотрудничать с Гарвардской школой бизнеса, чтобы предоставить членам делегации углубленный практический опыт по темам исследований во Вьетнаме », — сказал представитель Kim Dental.

Гарвардский университет изучает опыт клиентов в стоматологической клинике Kim Dental Clinic - 1 — Kim Dental является глобальным партнером Гарвардской школы бизнеса в программе FIELD Global Immersion.

Миссия — заботиться о здоровье полости рта во Вьетнаме с помощью стоматологической системы международного стандарта.

Следуя своей миссии «Создание максимально простой стоматологической экосистемы, которая будет обслуживать людей максимально быстро в любой части страны», Kim Dental всегда фокусируется на создании стандартизированной и синхронизированной стоматологической системы во всех учреждениях с командой врачей, прошедших обучение в известных медицинских университетах в стране и за рубежом; Инвестиции в современное оборудование способствуют точной диагностике и лечению; Применяйте технологии для управления обслуживанием клиентов с момента входа в клинику и до выхода из нее.

Благодаря своим неустанным усилиям в области ухода за полостью рта стоматологическая клиника Kim Dental Clinic получила сертификат международного стандарта менеджмента качества ISO 9001:2015, выданный Соединенными Штатами Америки.

В начале 2021 года бренд привлек инвестиции в размере 24 млн долларов США от правительства Сингапура благодаря взаимосвязи в видении развития здравоохранения , особенно в стоматологической сфере: создание системы стандартов, повышение качества, обслуживание людей и постепенное распространение положительного влияния на клиентов.

Именно эти важные вехи помогли Kim Dental стать глобальным партнером Гарвардской школы бизнеса.

В рамках исследования по теме «Улучшение клиентского опыта» в течение недели в стоматологической клинике Kim Dental Clinic члены Гарвардской школы бизнеса контактировали с каждой точкой соприкосновения с клиентами, а также обменивались опытом с руководителями и менеджерами отделов, тем самым указывая на оставшиеся проблемы и предлагая решения для улучшения клиентского опыта во время обследования и лечения в стоматологической клинике Kim Dental Clinic.

Это не только идеи, которые способствуют развитию стоматологической клиники Kim Dental Clinic, но и имеют смысл создания ценностей, которые действительно оказывают положительное влияние.

Гарвардский университет изучает опыт клиентов в стоматологической клинике Kim Dental Clinic - 2 — Члены Гарвардской школы бизнеса беседуют с руководством Kim Dental.

Шаг за шагом подтверждая позицию престижной стоматологии, солидный опыт

Стать научным партнером Гарвардской школы бизнеса — это выдающееся достижение Kim Dental, подтверждающее престиж и профессиональное качество стоматологической системы с более чем 28 филиалами по всей стране.

Научно-исследовательское сотрудничество с Гарвардской школой бизнеса началось в 2019 году. После процесса обмена, исследования и оценки потенциала развития Kim Dental к 2023 году Гарвардская школа бизнеса официально запустила программу сотрудничества.

Благодаря высокому профессионализму и богатому опыту членов Гарвардской школы бизнеса из развитых стран мира обе стороны разработали новаторские решения для постоянного улучшения качества и обслуживания клиентов.

Поддержка и профессиональный обмен с престижными международными организациями помогут стоматологической клинике Kim Dental Clinic более уверенно выполнять свою миссию служения человечеству.

Гарвардский университет изучает опыт клиентов в стоматологической клинике Kim Dental Clinic - 3 — Членами Гарвардской школы бизнеса являются выходцы из многих стран мира: США, Австралии, Франции, Колумбии, Бразилии, Болгарии.

Kim Dental — стоматологическая система, сертифицированная по стандарту ISO 9001: 2015, финансируемая финансовым учреждением правительства Сингапура совместно с четырьмя медицинскими компаниями из Сингапура, Австралии, Китая и Индии, получила премию Asia Positive Impact Journey Award, основанную на критериях Всемирной организации здравоохранения, Всемирной стоматологической федерации и миссии лидера изменений в соответствии с целями ООН в области устойчивого развития.
Сайт: https://nhakhoakim.com/
Фан-страница: https://www.facebook.com/NHAKHOAKIM

Бао Ань

Полезный
Эмоция
Творческий
Уникальный

Источник