Чтобы помочь клиентам заблаговременно управлять транзакциями и пользоваться банковскими услугами в новогодние праздники 2025 года, банки заявили, что в этот период будут временно недоступны следующие услуги и функции:

Обслуживание в отделениях и пунктах выдачи транзакций будет временно приостановлено 1 января 2025 года и возобновит работу в обычном режиме 2 января 2025 года.

Регулярные межбанковские переводы (через веб-сайт и мобильное приложение) будут приостановлены с 16:00 31 декабря 2024 года. Операции после этого времени будут осуществляться в первый рабочий день после праздника (2 января 2025 года).

Оформление кредита или открытие овердрафта онлайн (через веб-сайт и мобильное приложение) после 17:00 31 декабря 2024 года будет произведено на следующий рабочий день, 2 января 2025 года.

Функция перевода средств со сберегательной книжки в банковском приложении будет недоступна с 17:00 31 декабря 2024 года по 1 января 2025 года.

W-Counter Transaction.jpg
Встречные операции будут приостановлены с 1 января 2025 года. Фото: NT.

Между тем, в праздничные дни по-прежнему будут доступны следующие услуги:

Операции по картам, через банкоматы и мобильный банкинг продолжают осуществляться в обычном режиме.

Функция «Быстрый перевод 247» через приложение, банкомат/CDM и внутренний перевод в банке;

Функции приложения электронного банкинга, такие как: регистрация для открытия кредитной карты, активация/блокировка/разблокировка кредитной карты; погашение остатка по кредитной карте; регистрация для автоматического списания средств (при наличии достаточного остатка на дебетовом счете); оплата счетов, пополнение счета за услуги...

В праздничные дни за операции по срочным депозитам в режиме онлайн будут взиматься проценты в следующем размере:

По новым вкладам, открытым с 22:30 31 декабря 2024 года, проценты будут начисляться с 1 января 2025 года.

По новым вкладам, открытым с 18:00 1 января 2025 года, проценты будут начисляться со 2 января 2025 года.

Онлайн-депозиты со сроками автоматического продления, выпадающие на праздничные дни, будут продлеваться системой в обычном режиме.

Сберегательные вклады в кассе с автоматическим продлением до 1 января 2025 года будут продлеваться в обычном режиме. Клиенты, внесшие последний платёж в первый рабочий день после праздника (2 января 2025 года), получат проценты за весь срок действия вклада.

Онлайн- и кассовые сберегательные вклады, которые не продлеваются автоматически и дата погашения которых совпадает с праздничным днем, будут автоматически погашены следующим образом:

Кредиты, подлежащие погашению 1 января 2025 года, будут автоматически погашены в 1:30 утра 1 января 2025 года.

Задолженность, подлежащая урегулированию 2 января 2025 года, будет автоматически урегулирована в 21:00 1 января 2025 года.

Срок начисления процентов будет рассчитываться исходя из фактического количества дней депозита.

Банк отмечает, что по всем кредитам и овердрафтам с графиками погашения на 1 января 2025 года клиенты получат уведомления об оплате 2 января 2025 года.

По всем кредитам, остаткам на кредитных картах и ​​овердрафтам, просроченным по состоянию на 31 декабря 2024 года, клиенты должны погасить все просроченные остатки (основной долг, проценты, просроченные проценты, просроченные штрафные проценты и т. д.) до 17:00 31 декабря 2024 года.