18 сентября делегация Постоянного комитета Центрального комитета Отечественного фронта Вьетнама во главе с вице-президентом Чыонг Тхи Нгок Ань провела рабочую встречу с провинцией Тхыатхиен-Хюэ по вопросам реализации закона о приеме граждан и рассмотрении жалоб и заявлений председателями народных комитетов всех уровней.
Выступая на заседании, представитель провинции Тхыатхиен-Хюэ сказал, что в последнее время прием граждан направляется, направляется и осуществляется председателем Народного комитета провинции с хорошими результатами; прием граждан в Провинциальном отделе приема граждан осуществляется согласно процедурам, правилам и положениям о приеме граждан, изданным в соответствии с нормативными актами; должностные лица и государственные служащие, принимающие граждан, становятся все более профессиональными.
В 2022 и 2023 годах председатель Народного комитета провинции Тхыатхьен-Хюэ проводил регулярный прямой приём граждан в провинциальной приёмной граждан в формате 24/24 дня, достигнув показателя 100%. Кроме того, в целях оперативного решения проблем и забот населения руководство провинции Тхыатхьен-Хюэ увеличило количество заместителей председателя Народного комитета провинции для участия в приёме граждан в формате 21 дня.
В частности, регулярные и внеочередные приёмы граждан, проводимые руководителями провинциальных Народных комитетов в Провинциальном офисе приёма граждан, организованы онлайн-телевизионные соединения с мостами Народных комитетов районов, посёлков, департаментов, отделений и секторов города Хюэ и провинции, чтобы подразделения могли отслеживать и анализировать соответствующие дела, выслушивать мысли и чаяния людей. Кроме того, в приёмных граждан гражданам предоставляются своевременные ответы, инструкции и решения возникающих проблем, что позволяет ограничить количество нерассмотренных, сложных и затянутых дел.
Кроме того, на всех уровнях и во всех секторах организовано 21 учебное мероприятие с целью распространения и обучения законодательству о приеме граждан, рассмотрении жалоб и доносов, в котором приняли участие 1420 сотрудников и государственных служащих, работающих в сфере приема граждан, рассмотрения жалоб и доносов; они приняли участие и внесли свой вклад в дальнейшее повышение эффективности и результативности приема граждан, рассмотрения петиций, а также урегулирования жалоб и доносов.
Уделяется внимание координации действий с ведомствами, Вьетнамским Отечественным Фронтом и массовыми организациями. Председатель Народного Комитета провинции издал директиву, в которой поручил руководителям ведомств, подразделений и районов разработать План и Положение о приёме граждан в регионе, чётко определив обязанности руководителей всех уровней по выполнению своих обязанностей; серьёзно поддерживая диалог с населением; поручив подразделениям оперативно рассматривать и решать обращения граждан.
Выступая на заседании, г-н Нгуен Ван Фыонг, председатель Народного комитета провинции Тхыатхиен-Хюэ, отметил, что в последнее время работа по приёму граждан и рассмотрению жалоб и заявлений граждан привлекала внимание руководителей всех уровней, и большинство дел были рассмотрены и решены. Работа по рассмотрению обращений граждан также велась тщательно, в соответствии с установленными процедурами, при тесном взаимодействии между департаментами, отделениями, местными органами власти, особенно с инспекционным органом.
По словам г-на Нгуена Ван Фыонга, руководители провинции также уделяли время общению с гражданами, чтобы узнать их мысли и чаяния, особенно с тем, как местные власти подходят к решению каждой конкретной петиции. На основе этого выявляются проблемы в процессе разрешения петиций. Если возникают вопросы, требующие прояснения, провинция назначает инспекционный орган для принятия мер.
Что касается сложных и затяжных дел, г-н Нгуен Ван Фыонг заявил, что, согласно положениям закона, власти провинции, возможно, не в состоянии решить их за граждан, но провинция внимательно изучит проблемы людей, рассмотрит их и отреагирует на их законные чаяния. В частности, при рассмотрении петиций будут применяться решения, наилучшим образом отвечающие интересам граждан.
В своем заключительном слове на заседании заместитель председателя Центрального комитета Отечественного фронта Вьетнама Чыонг Тхи Нгок Ань высоко оценила результаты, достигнутые провинцией Тхыатхиен-Хюэ в приёме граждан и рассмотрении жалоб и обращений. В то же время, заместитель председателя Тхыатхиен-Хюэ отметила, что провинция Тхыатхиен-Хюэ относится к числу регионов, где крайне мало обращений, вышедших за пределы центрального уровня (один случай длительной жалобы, вышедший за пределы центрального уровня), что свидетельствует о значительных усилиях провинции по рассмотрению жалоб и обращений граждан в прошлом.
Кроме того, контрольная делегация обратилась к партийным комитетам с просьбой продолжить работу по повышению уровня информированности и ответственности председателей народных комитетов всех уровней и руководителей специализированных учреждений в работе по приёму граждан и рассмотрению жалоб и доносов. Необходимо повысить ответственность руководителей, кадровых работников и членов партии в соответствии с установленными правилами; продолжать серьёзно и эффективно применять установленные правила в работе по приёму граждан и рассмотрению жалоб и доносов.
Продолжать содействовать эффективному внедрению Национальной базы данных правительства по жалобам и доносам; уделять больше внимания архивной работе, содействовать применению информационных технологий в управлении записями о жалобах и доносах; внедрять инновационные методы, применять цифровую трансформацию в пропагандистской работе, распространять законы о приеме граждан и широко разрешать жалобы и доносы среди населения.
Одновременно усилить контроль и надзор за ответственностью руководителей всех уровней в выполнении задач по приёму граждан и рассмотрению жалоб и заявлений, чтобы оперативно оценить текущую ситуацию и разработать планы по преодолению существующих ограничений. Призвать проверяемые и контролируемые подразделения к серьёзному выполнению выводов и рекомендаций, вынесенных по итогам проверок и надзора.
Заместитель председателя Чыонг Тхи Нгок Ань также обратилась к руководству провинции Тхыатхиен-Хюэ с просьбой продолжать уделять внимание подбору кадров, усиливать обучение и развитие навыков кадров, а также предложить соответствующие механизмы и политику для мотивации кадров к выполнению этой задачи.
Относительно мнений и предложений Народного комитета провинции Тхыатхиен-Хюэ, агентств и подразделений, высказанных на рабочем заседании, заместитель председателя Чыонг Тхи Нгок Ань заявила, что наблюдательная делегация обобщит информацию и представит доклад Постоянному комитету Центрального комитета Вьетнамского Отечественного Фронта для выработки конкретных рекомендаций для соответствующих центральных агентств, министерств и отраслей.
Источник: https://daidoanket.vn/doan-giam-sat-cua-ubtu-mttq-viet-nam-lam-viec-tai-tinh-thua-thien-hue-10290563.html
Комментарий (0)