Обзор рынка онлайн-торговли за 2023 год и прогноз на 2024 год от Metric показывают, что в 2023 году выручка на 5 платформах электронной коммерции во Вьетнаме, а именно Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, Sendo, достигнет 232 134 млрд донгов, что на 53,4% больше, чем в 2022 году. В то же время в этом отчете также прогнозируется, что выручка и объем продаж на 5 вьетнамских платформах электронной коммерции продолжат активно расти и, возможно, достигнут более 310 трлн донгов в 2024 году, что на 35% больше, чем в 2023 году.
Соответственно, Вьетнам является страной с самым высоким темпом роста в Юго-Восточной Азии в плане онлайн-покупок. Трансграничные покупки станут неизбежной тенденцией рынка, особенно настоящие магазины из Китая и Кореи все больше интересуются онлайн-платформами розничной торговли во Вьетнаме. Онлайн-платформы розничной торговли также предлагают множество политик для стимулирования покупок с помощью формы «купи сейчас, заплати позже».
Прямые трансляции и многоканальные продажи по-прежнему будут оставаться основными источниками увеличения доходов продавцов в 2024 году. Комбинированные товары — это тенденция, которую потребители предпочитают при совершении покупок из-за доступных цен, что помогает им экономить деньги.
Ожидается, что 2024 год продолжит быть годом бума для рынка электронной коммерции. Однако это не означает, что возможности роста доступны всем предприятиям. Если в период 2016–2018 гг. любой бизнес, перешедший на пол, мог легко получать прибыль, то в последние годы, когда онлайн-площадки изменили правила игры, а игроки стали более искушенными, все оставшиеся предприятия были игроками с четкой, методичной стратегией.
В отчете Metric также были выделены некоторые из наиболее заметных тенденций, которые будут применяться во Вьетнаме в 2024 году для повышения конкурентоспособности и привлечения целевых клиентов в электронной среде.
DTC - Direct to Consumer, будет продолжать становиться все более популярным. То есть, вместо использования дистрибьюторов, производственные предприятия теперь продают напрямую потребителям на платформах электронной коммерции. Это позволяет производственным предприятиям иметь полный контроль над операционными процессами, такими как производство, маркетинг и продажи. В то же время посреднические издержки сокращаются до максимального уровня, помогая увеличить маржу прибыли.
Например, если они применяют модель B2B2C (Business to Business to Customer), им придется потратить 35% - 40% от стоимости на цену продукта для агентов. В случае продажи напрямую на платформе электронной коммерции они потратят только гораздо меньшую комиссию (примерно менее 10%); а оставшуюся сумму можно вычесть непосредственно из цены продажи или инвестировать в характеристики продукта.
Однако производственным предприятиям, применяющим данную модель, необходимо четко понимать операционный процесс на месте, тщательно изучать подход к клиентам на этом рынке и одновременно выстраивать разумную политику продаж, чтобы сбалансировать отношения с дистрибьюторами.
Поскольку производители расширяют рынки своего бизнеса на платформы электронной коммерции, ожидается, что ценовая война в 2024 году продолжит быть ожесточенной.
Искусственный интеллект (ИИ), машинное обучение и аналитика больших данных продолжают доминировать. Эти технологии полностью изменили способ ведения продаж и способ совершения покупок пользователями, создав более сложные, точные и безопасные возможности.
Теперь пользователи могут в мгновение ока видеть рекламу продуктов, обновления рекламных новостей, предложения продуктов, предназначенные специально для них; на основе истории поиска, истории взаимодействия, истории просмотров и покупок...
В то время как ИИ и машинное обучение в настоящее время применяются в основном на платформах интернет-торговли или сайтах электронной коммерции с крупными инвестиционными ресурсами, большие данные быстро внедряются в более широких масштабах.
Эту технологию могут применять не только платформы электронной коммерции с доступными внутренними источниками данных, но и компании, осуществляющие продажи на платформе, через нейтральных сторонних поставщиков программного обеспечения.
Этот удивительный инструмент помогает брендам увеличивать доход и долю рынка на основе достоверной аналитики, особенно в сложные рыночные времена.
Руководители предприятий смогут лучше понимать, чего хотят потребители и как меняется рынок, тем самым создавая возможности, помогающие предприятиям предпринимать решительные шаги, минимизировать риски и принимать решения быстрее конкурентов.
Большие данные также помогают оптимизировать транспортную логистику, управление цепочками поставок, НИОКР и бизнес-операции на местах.
Штаб-квартира (по данным Vietnamnet)Источник
Комментарий (0)