«Независимо от причины, нападение на медицинский персонал совершенно неприемлемо»

Доктор Ха Ань Дук, директор Департамента медицинского обследования и управления лечением ( Министерство здравоохранения ), подтвердил это, несмотря на то, что постоянно происходит ряд инцидентов, связанных с системой здравоохранения и системой медицинского обследования и лечения, включая нападения на медицинский персонал, как правило, инциденты в Фу Тхо и совсем недавно в Нам Дине.

Нападение на медицинский персонал, особенно когда он находится на миссии по спасению жизней, совершенно неприемлемо.

ФОТО: ВЫРЕЗАНО ИЗ ВИДЕО

Г-н Дык сказал, что эта ситуация произошла много лет назад и имела как объективные, так и субъективные причины.

Объективно сектор медицинских обследований и лечения изначально является стрессовым: ежегодно проводится около 200 миллионов медицинских обследований и процедур, а в среднем ежедневно — сотни тысяч медицинских обследований и процедур. Между тем кадровый потенциал отрасли не удовлетворяет спрос. Больницы переполнены, пациенты хотят пройти быстрое и тщательное обследование, но зачастую медицинские учреждения не могут удовлетворить спрос.

«Большое количество пациентов, а также растущий спрос и разнообразие медицинских услуг также оказывают сильное давление на медицинский персонал. Это также ситуация, которая может сделать пациентов и их семьи не такими удовлетворенными, как им хотелось бы», — поделился г-н Дюк.

Говоря о ситуациях, которые могут легко расстроить пациентов, г-н Ха Ань Дык также поделился: «У нас существует множество правил, касающихся профессиональной этики и поведения в медицинской среде: от законов, указов, циркуляров до внутренних правил.

Цель — создать модель, ориентированную на пациента. Пациентов уважают, обследуют и лечат. Однако для достижения этой цели, учитывая нынешнее давление, мы также надеемся на понимание и поддержку, чтобы обеспечить эффективное медицинское обследование и лечение».

Доктор Ха Ань Дык сказал, что к пациентам относятся с уважением, когда они приходят в больницу, но им также следует рассказывать медицинскому персоналу о своих трудностях.

ФОТО: ТУЙ АНЬ

По словам г-на Дыка, для обеспечения безопасной рабочей среды для медицинского персонала в больницах, г-н Дык сообщил, что с 2014 года Министерство здравоохранения подписало постановление о координации с Министерством общественной безопасности.

В том числе материалы, связанные с обеспечением безопасности и порядка в медицинских учреждениях. Мы также рекомендуем директорам больниц усилить защитные коридоры в отделениях неотложной помощи и интенсивной терапии. Именно здесь часто возникают стрессовые ситуации. В то же время Министерство здравоохранения продолжит отчитываться и консультировать Правительство или в пределах полномочий Министра разрабатывать конкретные меры политики по защите работников здравоохранения.

Доктор Ха Ань Дык сказал: Ближайшая цель — свести к минимуму ненужную нагрузку как на медицинский персонал, так и на пациентов. Для этого необходима синхронная система решений. Прежде всего, процесс приема пациентов в медицинских учреждениях должен быть более профессиональным, чтобы снизить первоначальный стресс.

Во-вторых, медицинский персонал необходимо обучить навыкам поведения в чрезвычайных ситуациях. И вместе с тем поддержка со стороны властей действительно своевременна и эффективна.

«Во всей реформе основным фактором по-прежнему остается пациент. Все политики и решения должны быть направлены на то, чтобы в центре внимания был пациент. Что касается финансовых механизмов, подразделениям необходимо продолжать пересматривать и корректировать их, чтобы обеспечить прозрачность и сократить барьеры для пациентов», — сказал г-н Дюк.

Источник: https://thanhnien.vn/du-ly-do-gi-hanh-hung-nhan-vien-y-te-la-hoan-toan-khong-the-chap-nhan-185250507170905639.htm