По данным PCMag , текущая проблема, по всей видимости, связана с конкретными материнскими платами MSI, поэтому пользователям следует проверить, какая у них материнская плата, прежде чем загружать обновление. Обновление, вызывающее проблему, — это KB5029351, выпущенное для Windows 11 ранее в этом месяце. Затронутые материнские платы MSI относятся к сериям Intel 600 и 700, поэтому производитель рекомендует пользователям воздержаться от обновления, если они еще не установили его.
Проблема была зафиксирована на материнских платах MSI с процессорами Intel серий 600 и 700.
Ошибка называется UNSUPPORTED_PROCESSOR. Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать временное решение, рекомендованное MSI, до того, как Microsoft выпустит официальное исправление. По данным MSI, обновление KB5029351 может быть автоматически удалено, чтобы позволить Windows восстановить нормальное состояние . Однако, если KB5029351 не удаляется автоматически, пользователям рекомендуется откатить BIOS до предыдущей версии и удалить KB5029351 из Windows.
В настоящее время и MSI, и Microsoft осведомлены о проблеме и активно расследуют её причину. Однако точные сроки выпуска окончательного исправления пока неизвестны. Пока что пользователям материнских плат MSI следует временно приостановить обновления Windows 11.
Если вы не уверены, какой тип материнской платы у вас установлен, вы можете легко проверить это через настройки компьютера, выполнив поиск в разделе «Информация о системе», а затем найдя в сводке системы пункты «Производитель материнской платы» и «Тип материнской платы». Это покажет, какая компания произвела материнскую плату и какого она типа.
Если у вас материнская плата MSI, перед обновлением до Windows 11 вы можете проверить её по списку MSI, чтобы убедиться, что она относится к сериям Intel 600 и 700, во избежание проблем с синим экраном смерти (BSOD).
Ссылка на источник






Комментарий (0)