Прекратите стандартизацию информации о мобильных абонентах в интернете.

стандартизация информации.jpg — Абонентам необходимо зайти в магазин своего оператора связи, чтобы зарегистрировать свои персональные данные.

Согласно документу Министерства телекоммуникаций, пилотный период использования онлайн-приложений для проверки и стандартизации информации о мобильных абонентах, предусмотренный документом № 5698/BTTTT-CVT от 23 ноября 2022 года, завершился.

Министерство телекоммуникаций требует от предприятий строго прекратить использование всех онлайн-приложений/программного обеспечения для проверки и стандартизации информации о мобильных абонентах; и обязывает операторов связи сообщать Министерству о результатах внедрения стандартизации информации о мобильных абонентах.

В предстоящий период Департамент телекоммуникаций будет координировать свои действия с подразделениями Министерства информации и связи для организации проверок, мониторинга и строгого рассмотрения случаев умышленного нарушения правил операторами связи.

Ранее государственное регулирующее агентство разрешило операторам мобильной связи стандартизировать информацию о абонентах мобильной связи в режиме онлайн, чтобы упростить проверку существующих данных. Однако на данном этапе стандартизация информации об абонентах может быть использована для регистрации новых абонентов.

Согласно исследованию VietNamNet , благодаря решительным действиям Министерства информации и коммуникаций и телекоммуникационных компаний рынок претерпел значительные изменения. Количество продавцов предоплаченных SIM-карт в Ханое и Хошимине резко сократилось.

В настоящее время операторы мобильной связи прекратили регистрацию абонентской информации через агентские каналы и онлайн-каналы, чтобы бороться с проблемой «недействительных SIM-карт». Однако представитель Viettel Telecom заявил, что операторы связи могут разрешить использование онлайн-регистрации абонентов. Но при этом операторы должны обеспечить соблюдение таких условий, как подключение к базе данных населения Министерства общественной безопасности и ее сопоставление при регистрации новых абонентов. Кроме того, операторы связи должны использовать решения eKYC для проверки пользователей. При необходимости Министерство информации и связи может потребовать от операторов связи предпринять дополнительный шаг, используя видеозвонки, чтобы убедиться, что лицо, регистрирующее SIM-карту, действительно является законным владельцем.

Соглашаясь с вышеизложенной точкой зрения, MobiFone также подтвердила, что цифровая трансформация происходит стремительно, поэтому использование онлайн-регистрации персональных данных клиентов при активации новых подписок является глобальной тенденцией. Такие услуги, как регистрация электронных кошельков, оформление и продление паспортов и т. д., также были внедрены в онлайн-формате.

Представитель компании VinaPhone также подтвердил, что если онлайн-регистрация персональных данных для новых абонентов будет обеспечивать три фактора – подключение и проверку в базе данных населения Министерства общественной безопасности, электронную верификацию личности (eKYC) для подтверждения личности и проверку по видеосвязи – это будет безопаснее, чем нынешний способ регистрации в магазине оператора связи.

Благодаря онлайн-регистрации клиенты могут приобрести SIM-карты где угодно, например, у дилеров или на платформах электронной коммерции. Однако, чтобы предотвратить злоупотребление этим методом для продажи SIM-карт на рынке, Министерство информации и коммуникаций может ограничить количество зарегистрированных онлайн SIM-карт для каждого человека, имеющего удостоверение личности гражданина, максимум тремя.

В беседе с VietNamNet представители трех виртуальных мобильных операторов — ITEL, ASIM и VNSKY — подтвердили, что выполнили требования Министерства информации и связи по решению проблемы «недействительных SIM-карт». Однако это также привело к тому, что у этих виртуальных сетей больше нет каналов для привлечения абонентов, поскольку они прекратили сотрудничество с агентами и отменили онлайн-регистрацию.

Виртуальные операторы мобильной связи утверждают, что онлайн-продажи и предоставление услуг являются неизбежной тенденцией в контексте Четвертой промышленной революции и широкомасштабной цифровой трансформации во всех секторах общества. Благодаря возможности быстро и точно взаимодействовать с клиентами и исключать посредников, привлечение абонентов через интернет идеально соответствует целям оптимизации затрат, преследуемым виртуальными операторами связи.

В связи с вышеупомянутыми трудностями четыре виртуальных оператора связи обратились в Министерство информации и связи с просьбой разрешить всем операторам связи экспериментировать с развертыванием системы наращивания абонентской базы и предоставлением телекоммуникационных услуг в режиме онлайн, строго соблюдая при этом правила управления информацией об абонентах.

Источник