EVNSPC уже 9-й год подряд проводит Месяц признательности клиентам, в рамках которого проводится множество значимых и практических мероприятий, тесно связанных с жизнью и социальными потребностями клиентов, что обеспечивает широкую огласку и положительный отклик общественности.
Ориентация на клиента и сообщество
Реализуя программы в рамках Месяца признательности клиентам 2023 года во многих провинциях и городах Южного региона, EVNSPC проводит множество мероприятий, чтобы выразить признательность клиентам, ориентируясь на клиентов из отдаленных районов, малоимущих клиентов, семьи, получающие полис... которые по-прежнему сталкиваются со многими трудностями.
Члены профсоюза компании Tay Ninh Electricity Company в 2023 году начали бесплатный ремонт небезопасных линий электропередачи после снятия счетчиков для 69 домохозяйств в коммунах Чыонг Тай, Чыонг Донг и Чыонг Хоа города Хоатхань на общую сумму 46,15 млн донгов; протянули низковольтные провода, переместили небезопасные счетчики и потребителей для 11 домохозяйств в деревне Хоа Донг Б, коммуны Хоа Хьеп, района Тан Бьен на общую сумму затрат на материалы и оборудование около 50 млн донгов.
Ремонт электроснабжения для 15 клиентов из числа малоимущих домохозяйств и семей, получающих политическую помощь, в коммунах Хаодыок и Лонг Винь района Чаутхань общей стоимостью 45 миллионов донгов; передача дома «Великая солидарность» г-же Фам Тхи Бич Туй, проживающей в деревне Тан Донг, коммуне Тан Тхань района Тан Чау, которая является малоимущей семьей в этом районе, с расходами на поддержку в размере 70 миллионов донгов.
Компания Hoa Thanh Power ремонтирует небезопасные линии электропередачи за счётчиками для домохозяйств в коммунах города Хоатхань, провинция Тэйнинь. (Фото: EVNSPC)
Компания Ba Ria - Vung Tau Electricity организовала конкурс «Узнайте о безопасном и экономичном использовании электроэнергии». В мероприятии приняли участие около 26 000 учащихся. В результате оргкомитет вручил 6 коллективных призов средним школам, а 1872 ученика 6-го класса получили индивидуальные призы. Общая стоимость призов составила более 103 миллионов донгов. Кроме того, 36 малоимущих домохозяйств коммуны Тан Лам района Сюен Мок с радостью воспользовались помощью в ремонте электропроводки и установке новых лампочек совершенно бесплатно. Общая стоимость мероприятия составила 30 миллионов донгов.
В Биньзыонге компания Ben Cat Electricity также организовала подведение итогов программы «Семья, экономящая электроэнергию в 2023 году» и наградила домохозяйства, добившиеся успехов в экономии электроэнергии в 2023 году в городе Бен Кат.
Тем временем компания Thu Dau Mot Electricity сотрудничала с начальной школой Tan An с целью организации внеклассных мероприятий на тему «Экономия электроэнергии в школах в 2023 году», в основном с целью распространения пропаганды о безопасном, экономичном и эффективном использовании электроэнергии, а также вручения подарков малоимущим ученикам, находящимся в особенно трудных жизненных обстоятельствах.
Компания Thu Dau Mot Power (Биньзыонг) вручает подарки учащимся, участвующим во внеклассных школьных мероприятиях по экономии электроэнергии. (Фото: EVNSPC)
Десять тысяч сердец - Одно сердце
Под девизом «Сдай кровь — подари жизнь» сотрудники энергетической компании Can Giuoc — Long An Power Company сдали 5250 мл крови для общественного здравоохранения. Хошиминский энергетический колледж (HEPC) и Общество Красного Креста города Хошимина успешно провели в 2023 году второй фестиваль гуманитарного донорства крови «HEPC — Десять тысяч красных сердец», в котором приняли активное участие более 100 сотрудников и большое количество учащихся.
Только в офисе EVNSPC утром 5 декабря Молодёжный союз EVNSPC совместно с Гуманитарным центром донорства крови города Хошимин организовал сдачу крови, в которой приняли участие около 150 человек. В тот же день энергетическая компания Ninh Thuan также скоординировала действия с Провинциальной городской больницей, организовав сдачу крови для 25 сотрудников.
Сотрудники энергетической компании Ninh Thuan Power Company принимают участие в добровольной сдаче крови. (Фото: EVNSPC)
Таким образом, после двух дней реализации Розовой недели 2023 года почти 1100 сотрудников 17 подразделений EVNSPC приняли участие в гуманитарной сдаче крови. В настоящее время, поскольку местные больницы и центры крови организуют и организуют сбор крови, некоторые подразделения продолжат сдачу крови в декабре 2023 года и продлят её до января 2024 года.
Продолжать развертывание до конца января 2024 года.
В этом году программа «Месяц признательности клиентам» в основном будет реализована в ноябре и декабре 2023 года с целью выражения признательности электроэнергетической отрасли потребителям электроэнергии посредством деловых мероприятий, обслуживания клиентов и некоторых мероприятий социального обеспечения.
В зависимости от фактической ситуации на местах EVNSPC соглашается внести соответствующие коррективы и продлить действие программы до января 2024 года на основе обеспечения эффективности программы, реальных условий на объекте и экономии средств.
Ремонт и установка новых систем электроснабжения для малоимущих домохозяйств и семей, получающих политическое обслуживание, в южных провинциях. (Фото: EVNSPC)
Мероприятия создают практические связи и повышают эффективность работы с потребителями электроэнергии и обществом посредством прямой поддержки и помощи людям, предприятиям и потребителям в безопасном, экономичном и эффективном использовании электроэнергии; уделяя особое внимание обеспечению безопасного и стабильного электроснабжения и повышению качества обслуживания клиентов в праздничные дни и Тет; организуя клиентские конференции для выслушивания мнений, мыслей и стремлений клиентов, отвечая на вопросы и консультируя по вопросам безопасного, экономичного и эффективного использования электроэнергии.
В течение этого же периода подразделения-члены EVNSPC организуют и реализуют ряд конкретных мероприятий по социальному обеспечению в зависимости от условий каждого подразделения и ситуации в каждой местности; организуют и реализуют программы по посещению и поддержке малоимущих домохозяйств, поддержки одиноких пожилых людей без иждивенцев, семей полиса и сирот, находящихся в трудной жизненной ситуации.
Поддержите бесплатную установку новых линий электропередачи и замену освещения на энергосберегающие светодиодные лампы для малоимущих домохозяйств и домохозяйств, получающих государственную помощь, во всех южных провинциях. (Фото: EVNSPC)
Реализация программ по освещению сельских дорог в этом районе, сдача крови, ремонт и установка новых электрических систем для бедных домохозяйств и семей с льготными условиями; поддержка бедных домохозяйств и политики по замене освещения на энергосберегающие светодиодные лампы; организация визитов, вручение подарков и выражение благодарности вьетнамским матерям-героиням, о которых заботятся EVNSPC и другие подразделения.
В этом году Месяц признательности клиентам, проводимый компанией EVNSPC под девизом «Посвятим себя клиентам» и готовый предоставлять услуги более высокого качества и сервиса, получит большее согласие и обмен мнениями со стороны клиентов, использующих электроэнергию в этом регионе.
Бао Ань
Источник
Комментарий (0)