Поколение Z выполняет в 3 раза больше работы, но босс все равно дуется: «Не так хорошо, как ChatGPT»

(Дэн Три) - Думая, что использование ИИ для многократного повышения производительности труда обеспечит им расположение начальства, многие молодые люди были шокированы, когда не только не получили повышения, но и их еще и поставили на весы, чтобы сравнить с машинами.

От «волшебного сокровища» до невидимого бремени

Поскольку представители поколения Z (родившиеся примерно между 1997 и 2012 годами) являются первым поколением, выросшим полностью в цифровой среде, неудивительно, что они являются одними из первых и быстро осваивают инструменты искусственного интеллекта.

Регулярно используя такие инструменты, как ChatGPT, Gemini, Grok в учебе, исследовании и работе, представители поколения Z внесли свой вклад в ускорение развития тенденций применения ИИ для поддержки, ускорения работы и повышения производительности.

В настоящее время применение ИИ в работе стало практически нормой для многих профессий (Фото: Минь Нхат).

Куин Ань (22 года), в настоящее время работающий тестировщиком программного обеспечения, сказал: «ИИ очень помог мне в моей текущей работе: от поиска ошибок и тестирования функций до создания тестовых скриптов. ИИ делает все очень хорошо. Благодаря этому, просто создавая скрипты, моя производительность выросла в 3 раза».

А Фуонг Уйен (21 год), которая работает преподавателем в центре английского языка, прокомментировала: «ИИ помогает мне ускорить процесс оценки и исправления письменных работ студентов. В частности, я также регулярно использую эти инструменты для быстрого создания слайдов или создания планов уроков для учебных сессий».

Юйен также подсчитал, что при поддержке ИИ производительность труда существенно возросла, в частности, в 2 раза по сравнению с нормой.

Подобно двум вышеупомянутым сотрудникам, Тхань Хуен (23 года), которая работает создателем контента в косметической компании, поделилась эффективностью ИИ в своей работе: «Работа, которую я выполняю, от придумывания идей, написания контента, создания видеосценариев для рекламы продуктов, — все это включает инструменты ИИ. Я заметила, что эффективность моей работы значительно выросла по сравнению с предыдущим периодом, примерно в 3 раза».

Однако сами эти сотрудники также испытывают давление из-за используемых ими инструментов, поскольку применение ИИ уже не является редкостью и даже становится необходимым стандартом.

Теперь вознаграждения получают не только те сотрудники, которые просто используют ИИ, но и те, кто использует его эффективно и добивается результатов, превосходящих показатели коллег.

Многие молодые сотрудники вынуждены использовать ИИ более эффективно, чем другие (Иллюстрация: Getty).

Но добиться таких выдающихся результатов непросто: сотрудники должны постоянно учиться, быстро адаптироваться к инструментам ИИ, которые постоянно обновляются новыми функциями.

Столкнувшись с этой реальностью, Хонг Ви (21 год), отвечающий за создание контента в компании по производству продуктов питания, сказал: «Я уверен, что я не единственный, кто регулярно использует ИИ на работе, но и многие другие люди делают то же самое.

Это заставило меня научиться использовать ИИ лучше, чем кто-либо другой. Поэтому я часто трачу время на то, чтобы узнать больше об ИИ, постоянно изучаю новые инструменты, посещаю курсы, чтобы не отставать от других в отрасли».

Сэм Альтман, генеральный директор OpenAI, также неоднократно подчеркивал, что в будущем владение инструментами ИИ станет уже не преимуществом, а минимальным условием выживания на рынке труда. Прогнозируется, что способность понимать и использовать ИИ станет одним из самых востребованных навыков.

Экономист Ричард Болдуин однажды сказал на конференции Всемирного экономического форума: «ИИ не отнимет у вас работу. Только люди, использующие ИИ, могут ее отнять».

Начальник облил его холодной водой.

Однако когда применение искусственного интеллекта перестало быть редкостью, а сами руководители начали больше знать о возможностях этой технологии, у многих сотрудников случился «культурный шок». Высокая производительность благодаря ИИ теперь является данностью, «новым стандартом», которого каждый должен достичь в цифровую эпоху.

Высокая производительность благодаря ИИ теперь является само собой разумеющимся, «новым стандартом», которого каждый должен достичь в цифровую эпоху (Фото: Getty).

И что еще хуже, это становится поводом для неубедительных сравнений и необоснованных требований.

Тхань Хуен поделилась ироничной правдой в компании, где она работает: «Хотя ИИ помогает мне утроить производительность, моя зарплата остается на прежнем уровне». Она даже поделилась: «Мне поручили больше работы и «эксплуатировали», но моя зарплата осталась прежней, потому что босс считал, что ИИ может выполнить немного работы, и она будет сделана».

Хуен также призналась, что ее начальник часто сравнивал ее с искусственным интеллектом. «Не так хорош, как ИИ», «ИИ может сделать это быстрее меня» — вот предложения, которые она слышала каждый день. Вот почему эта сотрудница чувствует, что ее начальник смотрит на нее свысока.

Фуонг Ань (23 года), работающая в сфере обслуживания клиентов, выразила свое мнение: «Очевидно, что производительность труда растет благодаря ИИ, но зарплата не меняется, потому что рост производительности труда означает лучшую работу, более быстрое выполнение задач и больше времени для других дел. Рост зарплаты должен быть обусловлен многими факторами, а не только знанием того, как использовать ИИ».

Она также подтвердила, что рост производительности благодаря ИИ не означает рост заработной платы, поскольку ИИ — это стандарт, которому должны соответствовать работники, чтобы выжить.

«Как и прежде, владение офисным программным обеспечением помогает повысить производительность, но не увеличивает зарплату. Важно то, что это помогает мне создать лучшее конкурентное преимущество при приеме на работу или в ходе рабочего процесса», — подчеркнул Фыонг Ань.

Владение ИИ постепенно становится минимальным требованием для выживания на рынке труда (Иллюстрация: Shutterstock).

Одно можно сказать наверняка: большинство представителей поколения Z не боятся ИИ. Напротив, все они признают его важнейшим инструментом. Фуонг Уен считает, что навыки в области искусственного интеллекта «так же важны, как профессиональные навыки и знание иностранных языков». Между тем, Хонг Вай называет это «огромным конкурентным преимуществом, почти обязательным».

Реальная проблема в том, что некоторые менеджеры используют этот самый прогресс для оказания давления. Вместо того чтобы признать изобретательность и интеллект сотрудников в освоении ИИ, они превращают ИИ в жесткий критерий, который можно сравнивать и требовать. Это породило «одержимость ИИ» в сердцах многих молодых людей.

Стремление поколения Z адаптироваться в среде ИИ «очевидно»

Поскольку применение искусственного интеллекта для повышения производительности уже не является далекой мечтой, тот факт, что корректировки заработной платы не произойдет, вызвал у многих представителей поколения Z иную реакцию.

Обладая сильными личностями, не боясь перемен и требуя справедливости, они начали разрабатывать собственные стратегии «выживания» в новой рабочей среде.

Многие представители поколения Z считают молчание золотом и не вступают в прямой конфликт со своим начальником по поводу зарплаты или сравнения с ней.

Тхань Хуен признался: «У меня никогда не было прямого разговора с начальством», хотя я чувствую себя в сравнении с ИИ, поскольку у меня больше работы, но зарплата остается прежней.

Когда усилия не вознаграждаются материальными благами, поскольку знание того, как использовать ИИ, стало очевидным, многие представители поколения Z также предпочитают «вознаграждать» себя временем. Они используют ИИ для быстрого и эффективного выполнения задач в рамках квот, а оставшееся время используют в личных целях.

Хонг Ви считает, что благодаря ИИ у нее появилось больше свободного времени. Она использует это время, чтобы освоить дополнительные навыки, необходимые для ее работы, а также брать на себя другие задания, чтобы увеличить свой доход.

Благодаря поддержке ИИ на работе у многих молодых людей появляется больше времени для выполнения других работ или повышения уровня своих знаний (Иллюстрация: резюме).

Многие представители поколения Z также видят в этом возможность повысить свою квалификацию и найти лучшие «пункты назначения», где их ценности будут по достоинству оценены. Они активно используют свое свободное время (благодаря ИИ), чтобы оттачивать свои навыки, расширять круг знакомств и не стесняются «менять работу».

Фуонг Уйен поделилась: «Зарплата осталась прежней, но у меня появилось больше свободного времени. И я могу сосредоточиться на выполнении других задач, чтобы заработать больше денег для себя и иметь больше времени на отдых, чем раньше».

В частности, она также сказала, что у нее появилось больше времени на оттачивание своих навыков, в том числе в использовании искусственного интеллекта, чтобы дождаться возможности «перейти с корабля» на более высокооплачиваемую должность.

Это очень характерная реакция «поколения Z» — практичная, активная и не боящаяся перемен. Они понимают, что в условиях меняющегося рынка труда постоянное обучение и готовность искать новые возможности являются ключом к росту.

Меньше, но есть и представители поколения Z, которые планируют или уже начали «высказывать свое мнение». Типичным примером является Куинь Хоа (24 года), работающая представителем службы поддержки клиентов в банке. Понимая, что возросшая благодаря ИИ производительность все еще нуждается в достойном вознаграждении, она заявила, что «активно обсудит со своим начальством возможность пересмотра компенсаций в будущем».

Вероятно, что значительная часть прироста производительности за счет ИИ не будет напрямую связана с ростом заработной платы. Но нельзя отрицать, что благодаря ИИ сами сотрудники повысят свою самооценку, конкурентное преимущество на рынке и смогут по-прежнему искать возможности для увеличения своей зарплаты, тратя свое свободное время благодаря ИИ на выполнение другой работы для увеличения своего дохода.

Освоение ИИ помогает повысить самооценку, создать конкурентные преимущества и по-прежнему создает возможности для работников увеличивать свой доход (Иллюстрация: Резюме).

Даже во многих компаниях, несмотря на то, что производительность труда выросла втрое благодаря ИИ, это приведет к ситуации, когда компании будут продавать дешевые продукты, чтобы конкурировать по цене.

Надежда также появляется у сотрудников, когда компании подтверждают, что они получат косвенный рост заработной платы и бонусов благодаря увеличению доходов компании за счет преимуществ, создаваемых ИИ, и это также мотивирует сотрудников исследовать и глубже применять ИИ для решения существующих задач.

Г-жа Нгуен Тхи Транг, генеральный директор Pisa Solutions LLC, подтвердила: «Повышение эффективности благодаря ИИ обеспечивает более эффективные маркетинговые кампании, тем самым увеличивая общий доход от продуктов и проектов компании. Тем самым увеличивая доход и развитие маркетингового персонала компании».

В отчете Всемирного экономического форума «Будущее рабочих мест 2025–2030», опубликованном в начале 2025 года, также указано, что более 60% работодателей будут отдавать приоритет найму сотрудников с навыками, связанными с ИИ, — эта цифра свидетельствует о срочной необходимости в рабочей силе, способной быстро адаптироваться к современным технологиям искусственного интеллекта.

Это показывает, что будущее принадлежит тем, кто овладеет ИИ. Быстрый рост производительности труда за счет ИИ, возможно, не приведет к прямому росту заработной платы, но он создаст возможности для работников конкурировать с другими. И, конечно же, дальновидные компании также будут знать, как вознаграждать и мотивировать своих сотрудников.

Источник: https://dantri.com.vn/cong-nghe/gen-z-cong-viec-gap-3-sep-van-biu-moi-khong-bang-chatgpt-20250525194152822.htm