Тщательно решать жалобы и доносы с низового уровня.

В последнее время партийные комитеты и органы власти всех уровней провинции Куангнинь уделяют особое внимание руководству и руководству работой по приёму граждан и рассмотрению жалоб и заявлений, способствуя тем самым обеспечению законных прав и интересов государства, организаций и граждан, поддержанию политической безопасности, общественного порядка и безопасности, а также экономическому развитию.

Центральный комитет по приёму граждан впервые провёл онлайн-приём граждан в городе Монгкай 15 мая 2024 года. *Фото: Тхань Хоа*

Соответственно, партийные комитеты и органы власти всех уровней уделяли внимание руководству, направлению и разрешению сложных, нерассмотренных и затянувшихся дел, оперативному рассмотрению вновь возникающих дел, а также уделяли внимание изменению, дополнению и обнародованию положений о порядке приема и рассмотрения жалоб и заявлений. , рекомендации, размышления; руководство работой по приему граждан, рассмотрение жалоб и заявлений до 3 уровней во всей провинции в духе «Участвует вся политическая система».

Город Халонг, как правило, принимает множество позитивных и инициативных мер для укрепления диалога с жалобщиками в публичной и демократической манере. Город также тщательно и ответственно рассматривает и разрешает обращения граждан, обеспечивая соблюдение действующих политик и правил; доводит вопросы до конца, избегая разочарования и возникновения конфликтных ситуаций. Городской народный комитет регулярно рассматривает жалобы и обращения и призывает подразделения к их рассмотрению. , обеспечивая соблюдение установленных сроков и процедур; организовывать совещания не реже двух раз в месяц для заслушивания отчетов подразделений, отделов и подразделений о результатах рассмотрения заявлений, нерешенных дел, проблем и предложений по их решению. Кроме того, регулярно руководить комплексной оценкой и анализом хода рассмотрения заявлений, жалоб и обращений. подразделений на очередных заседаниях городского народного комитета; председатель городского народного комитета непосредственно руководит рассмотрением жалоб и заявлений и подписывать решения по рассмотрению жалоб и заключению обвинений в соответствии с полномочиями...

Благодаря этому в городе до сих пор сохраняется ситуация с петициями, жалобами и доносами. Нерешенных проблем нет, уровень разрешения остается стабильным; статус заявлений и жалоб отставание, длительное сокращение, тем самым способствуя стабилизации местной безопасности и порядка.

Делегация партии Народного совета провинции распорядилась опубликовать положения и правила по приему граждан, надзору и поощрению разрешения жалоб и заявлений. , размышлять и давать рекомендации в соответствии с полномочиями компетентного органа. В частности, Положение о порядке приема и рассмотрения заявлений, предложений, жалоб и заявлений. организаций и лиц, направленных в Провинциальный Народный Совет, XIV созыв, 2021–2026 гг.; Положение о порядке приема, классификации, передачи в компетентные органы для разрешения, рассмотрения и контроля за разрешением обращений избирателей посредством контактов с избирателями делегатов Провинциального Народного Совета, XIV созыв, 2021–2026 гг. Партийный комитет Провинциального Народного Комитета поручает Провинциальному Народному Комитету ежегодно издавать около 30 директивных документов для повышения эффективности приема граждан, рассмотрения жалоб и обращений. ; усилить соблюдение административно-процессуального законодательства и исполнение административных решений; проводить регулярные и внезапные проверки приема граждан и рассмотрения жалоб и заявлений ; усилить обработку, разрешение и реагирование на обращения граждан.

Районные, поселковые, городские партийные комитеты уделяют особое внимание реализации направления по усилению приема граждан, рассмотрению жалоб и доносов. ; руководить рассмотрением, настаивать на рассмотрении и окончательном урегулировании ряда жалоб и заявлений в этом районе, особенно в случаях массового обращения. Многие населённые пункты издали распоряжения об усилении работы с петициями, сложными и ожидающими рассмотрения делами. В настоящее время Куангнинь эффективно поддерживает систему онлайн-связи между провинциальным офисом приёма граждан и 177 пунктами связи на уровне общин по всей провинции...

Руководители района Ван Дон регулярно принимают граждан в мае 2024 года. *Фото: Ман Труонг*

Все приемы граждан на провинциальном уровне транслируются в прямом эфире в приемные граждан районов, поселков и городов, куда люди подают петиции, чтобы местные секретари партийных организаций и председатели народных комитетов могли их выслушать и разрешить.

При синхронном и эффективном участии работа по приему граждан, разрешению жалоб и заявлений В провинции за последнее время было достигнуто множество замечательных результатов, которые были высоко оценены центральными органами власти посредством инспекций и надзора. Власти всех уровней уделяли особое внимание укреплению диалога с гражданами, что помогло консультативным органам и специалистам по рассмотрению жалоб чётко понять суть проблемы, определить правильное направление и направление, а результаты урегулирования привели к достижению высокого уровня консенсуса. В то же время, диалог также даёт заявителям возможность чётко понимать положения закона, политику и руководящие принципы.

Первые 6 месяцев года, ситуация с жалобами и заявлениями В целом ситуация в провинции стабильная, очагов напряженности не возникло, новых сложных инцидентов не возникло, скоплений людей не возникло, что привело бы к нестабильности в сфере безопасности, порядка и общественной безопасности. В частности, Народный комитет провинции продолжал поддерживать отношения и активно координировать свою деятельность с центральными ведомствами, особенно с Центральным комитетом по приему граждан и Правительственной инспекцией . Благодаря этому, глава Центрального комитета по приему граждан возглавил рабочую группу Правительственной инспекции для непосредственной работы в Куангнине. В рамках этой работы рабочая группа сотрудничала с провинцией в решении сложных и проблемных вопросов, поощряла и убеждала граждан соблюдать государственные законы и постановления, а не продолжать жаловаться и обличать. , рекомендации и размышления, выходящие за рамки уровня, затянулись. Благодаря этому, по сравнению с аналогичным периодом 2023 года, сократилось число граждан, количество дел и количество массовых обращений граждан в приемные граждан и пункты приема граждан органов государственного управления всех уровней в крае; количество принятых и рассмотренных обращений, количество жалоб и заявлений. под властью также сократилось по сравнению с тем же периодом.

Источник