Тщательно решать жалобы с низового уровня, не допуская возникновения «горячих точек»

Строго следуя директивам Центрального и провинциальных партийных комитетов, в 2024 году была усилена работа по приему граждан и рассмотрению жалоб и доносов (KNTC) государственных административных органов от провинциального до низового уровня; серьезно реализованы периодические приемы граждан, диалог между председателями партийных комитетов и местными органами власти и тщательное разрешение каждого случая, создание высокого консенсуса и единства среди народа, тем самым постепенно сокращается количество случаев KNTC в год.

Заместитель секретаря провинциального комитета партии, председатель провинциального народного комитета товарищ Фам Дык Ан в декабре 2024 года проводил периодический прием граждан.

С начала года Постоянный комитет провинциальной партии издал Директиву № 41-СТ/ТУ (от 15 февраля 2024 года) об усилении руководства партии в работе по приему граждан, рассмотрению жалоб и доносов в новых условиях; Провинциальный народный комитет издал директивные документы, в которых обязал руководителей отделов, отделений, председателей народных комитетов на местах провинции всесторонне изучить и серьезно заняться проведением периодического приема граждан руководителями партийных комитетов и органов власти всех уровней.

Руководители партийных комитетов и органов власти области до низового уровня, руководители управлений, филиалов и секторов области, внимательно следуя целям и руководящим принципам области, активно рассматривали жалобы, поступающие с низового уровня; в процессе урегулирования они увеличили количество встреч и диалогов с населением и предприятиями; активно проверяли и изучали обязанности руководителей учреждений и подразделений по приему граждан, разрешению жалоб и заявлений, связанные с работой по профилактике коррупции и негатива.

Г-жа Нгуен Тхи Нган, заместитель председателя провинциального комитета Отечественного фронта, отметила: «В ходе мониторинга и надзора все уровни и сектора в 2024 году активно разработали план координации организации приёма граждан; было дано указание создать рабочую группу для выполнения задачи по приёму граждан и разрешению жалоб. В частности, укрепление координации между уровнями и секторами в организации диалога помогло консультативным органам и специалистам по рассмотрению жалоб чётко понимать суть проблемы, выбирать правильное направление и направление, поэтому результаты урегулирования были достигнуты на основе высокого консенсуса и единодушия».

Провинциальный народный комитет регулярно поддерживает связи и активно координирует действия провинциальных и центральных органов власти, особенно Центрального комитета по приёму граждан и Правительственной инспекции . Благодаря этому, он оперативно обрабатывает информацию по делу, минимизирует количество обращений больших групп заявителей в центральные органы власти, находит решения для решения сложных и проблемных вопросов, пропагандирует, поощряет и убеждает граждан соблюдать государственные правовые нормы, не допускает дальнейшего рассмотрения жалоб, даёт рекомендации и размышления, не выходя за рамки установленного, и продлевает сроки рассмотрения.

В декабре 2024 года руководители Народного комитета города Монгкай принимали людей и решали вопросы, связанные с жалобами и доносами.

В результате принятых решений в 2024 году количество граждан, обращающихся непосредственно в государственные административные органы с жалобами, заявлениями и размышлениями, сократится на 24,49% по сравнению с 2023 годом; количество жалоб и заявлений сократится на 23,24% по сравнению с 2023 годом; количество заявлений и многолюдных собраний сократится на 3,6% и 27,1% по сравнению с 2023 годом.

Количество рассмотренных жалоб и заявлений в 2024 году относительно высокое, достигнув 85,4%, что на 7,13% больше, чем в 2023 году. Это свидетельствует о том, что ведомства и местные органы власти провинции приложили немало усилий для достижения цели оперативного, всестороннего и законного разрешения вновь возникающих жалоб и заявлений непосредственно на уровне населения. В рамках работы по приему граждан и рассмотрению жалоб и заявлений государственные административные органы в 2024 году предложили разработать дополнительные программы компенсаций, вернув гражданам более 1 миллиарда донгов; приостановить действие режима и отозвать субсидии для 5 человек; и отозвать записи о медицинских осмотрах для 3 человек.

Партийный комитет, правительство, народ всех этнических групп и вооруженные силы провинции Куангнинь в настоящее время готовятся к 2025 году – году чрезвычайно важного значения, когда пройдут партийные съезды всех уровней, предшествующие XIV Всекитайскому съезду партии. Продвигая достигнутые результаты, все уровни и сектора сосредоточиваются и активно реализуют работу по приему граждан и разрешению жалоб и обращений в соответствии с Планом № 188/KH-UBND от 19 августа 2024 года Народного комитета провинции по координации организации приема граждан для обслуживания партийных съездов всех уровней, XIV Всекитайского съезда партии на 2025–2030 годы, выборов депутатов Национального собрания и депутатов Народных советов всех уровней на 2026–2031 годы. Высшей целью является полное разрешение жалоб и заявлений, недопущение их накопления или возникновения, обеспечение законных прав и интересов граждан на основе верховенства закона, содействие обеспечению общественного порядка, безопасности и сохранности, наилучшее обслуживание организации съездов партий всех уровней на период 2025-2030 годов и выборов депутатов Народного собрания и Народных советов всех уровней на период 2026-2031 годов, проходящих в провинции.

Источник