Учителя боятся родителей.

Узнав, что ученик мужского пола ударился головой о стол во время игры, директор поручил г-же Хью немедленно в тот же вечер отправиться к ученику домой и извиниться, «чтобы родители не опубликовали это в интернете».

50-летняя г-жа Хюэ, классный руководитель 5-го класса в Ха Наме , рассказала, что в её классе было трое близких учеников-юношей, которые часто подшучивали друг над другом. В тот день двое из них несли своего друга на плечах, но, забираясь наверх, мальчик поскользнулся и ударился головой о парту. Инцидент произошёл до начала уроков, и г-жа Хюэ ничего об этом не знала.

«Во время урока она ударилась головой и сказала, что немного устала. Ни она, ни одноклассники не упомянули о том, что играли или упали, поэтому я подумала, что она заболела, и позвонила ее родителям, чтобы они забрали ее», — рассказала учительница.

В 9 вечера родители позвонили, чтобы рассказать об инциденте, сказав, что это несерьезно, но они планируют отвезти ребенка к врачу. Г-жа Хью сообщила об этом директору, намереваясь посетить дом после утренних занятий на следующий день. Однако директор велел ей немедленно уйти, «не позволяйте родителям публиковать в интернете сообщения о том, что учителя задерживаются». Ее также раскритиковали за «недостаточную внимательность» и необходимость извлечь урок из этого опыта.

«Я чувствовала себя обиженной и не заслуживала такой критики», — сказала г-жа Хью. Но, понимая давление со стороны директора, она быстро переоделась, сбегала за четырьмя упаковками молока и в 10 часов вечера отправилась в дом ученицы, расположенный в 5 км отсюда.

28-летняя г-жа Тхань, воспитательница частного детского сада в Ханое , также "бледнеет от страха", когда видит царапину или синяк на теле ребенка.

Г-жа Тхань, которая вместе с еще одним воспитателем курирует 30 трехлетних детей, сказала, что невозможно предотвратить все потенциально опасные действия детей. Многие дети во время игр сталкиваются друг с другом, получая царапины и синяки, или спотыкаются и падают во время бега и прыжков.

«Но родители часто начинают подозревать неладное при малейшей царапине на теле своего ребенка. Даже после объяснений я боюсь, что они мне не поверят, выложат это в интернет, и я могу потерять работу», — вздохнула г-жа Тхань.

Администраторы образования признают, что такое мышление обусловлено растущим использованием родителями социальных сетей для решения школьных проблем. Даже не совершая ошибок, учителя по-прежнему испытывают тревогу и опасения по поводу общения с родителями, что негативно сказывается на их моральном духе.

Сообщения из групповых чатов учителей и родителей можно сохранять и публиковать в интернете. (Изображение предоставлено одним из родителей)

С начала учебного года социальные сети переполнены сообщениями родителей, жалующихся на финансовые проблемы, программы школьного питания и поведение учителей. На конференции «Счастливая школа», состоявшейся 20 октября, г-н Ву Минь Дык, директор Департамента учителей и управления образованием, заявил, что учителя испытывают значительное давление.

«Всего один случай неправомерного поведения может завтра вызвать бурю негодования в социальных сетях. Учителя находятся под огромным давлением», — сказал г-н Дюк.

По данным Министерства информации и коммуникаций, во Вьетнаме насчитывается более 77 миллионов интернет-пользователей, что составляет почти 80% населения. Интернет обеспечивает быстрое распространение информации; многие сообщения, размещенные родителями в сети, привлекают десятки тысяч откликов всего за несколько часов.

Ранее 29-летняя г-жа Нхай из Ханоя опубликовала в Facebook информацию о доходах и расходах родительского фонда класса своего сына и заявила, что этот метод оказался эффективным немедленно. Всего через 6 часов после публикации с ней встретились классный руководитель и представители родительского комитета.

«Глава родительского комитета пообещал обнародовать информацию о размере платы за обучение, и учительница все подробно объяснила. Я сочла это разумным, поэтому удалила пост», — рассказала г-жа Нхай, утверждая, что родители, будучи «бессильными и бесправными, нуждаются в коллективном давлении».

Директор школы в провинции Куангчи заявил, что такой образ мышления сейчас широко распространен, вынуждая школы и учителей быть осторожными в каждом слове и действии.

«Независимо от того, правильно это или нет, выход в интернет означает, что вам придется сообщать об этом, объяснять ситуацию, получать выговор от начальства и сталкиваться с негативной оглаской», — сказал он, добавив, что при обнаружении подобных инцидентов лучше всего проявлять непредвзятость и тактичность, чтобы оперативно их разрешить.

Он считает, что причина кроется в отсутствии открытости и доверия между родителями, школами и учителями для прямого общения. Однако его также расстраивает то, что некоторые инциденты раздуваются родителями или что родители намеренно публикуют ложную информацию, не проводя тщательного расследования. Он знает коллег, которые целую неделю разбирались с едой, которая не была предоставлена ​​школой, но была опубликована в интернете, или учителей низшего звена, чьи переписки в группах Zalo были сфальсифицированы, а скриншоты разосланы повсюду.

Доцент Нгуен Тхи То Куен, исполняющая обязанности заведующей кафедрой социологии и развития Академии журналистики и коммуникации, согласна с этим. Она считает, что точная обратная связь от родителей в интернете помогает быстро реагировать на нарушения и служит уроком для школ и учителей, но многим отзывам не хватает объективности.

В результате, по словам доктора Хоанг Чунг Хока, заведующего кафедрой педагогической психологии Академии управления образованием, у учителей развивается чувство профессиональной самозащиты. Чувствуя себя неуверенно перед лицом внешних воздействий, учителя замыкаются в себе и неохотно вносят свой вклад.

«Когда учителя теряют энтузиазм и страсть к своей работе, больше всего страдают ученики», — заметил г-н Хок.

Во Вьетнаме в настоящее время нет исследований, посвященных конкретному влиянию этой проблемы. Однако в Южной Корее в период с 2018 по 2022 год более 1000 учителей подверглись нападениям или избиениям со стороны учеников и родителей. Страх родителей среди учителей настолько серьезен, что правительство планирует ряд изменений, включая ограничение контактов родителей с учителями.

Став свидетелем того, как коллегу резко критиковали и отчитывали за то, что он указал пальцем на ученика и отругал его, г-н Трунг, учитель математики в средней школе в Ханое, сказал, что его энтузиазм поубавился. Зная, что иногда он бывает вспыльчивым, он решил просто закончить урок, вместо того чтобы внимательно следить за учениками, подгонять их или даже повышать голос, чтобы напомнить им о домашнем задании.

«Я тоже чувствую себя виноватым, но ничего страшного, я всего лишь сотрудник. Даже одна минута потери самообладания и разоблачение в интернете могут запятнать мою карьеру», — сказал г-н Трунг.

Для госпожи Хюэ из провинции Ха Нам, и без того измученной тяжелой работой, бумажной волокитой и обучением, необходимость извиняться перед студентами посреди ночи стала последней каплей.

«Я чувствую, что всего одна ошибка заставит всех забыть о 30 годах моей преданной работы», — сказала г-жа Хью, добавив, что она подала прошение своему начальству о досрочном выходе на пенсию на три года.

29 мая родители массово собрались у начальной школы Ку Чинь Лан в провинции Гиалай, протестуя против учителя музыки, из-за которого их дети не сдали этот предмет. (Фото: Нгок Оань)

Педагоги считают, что конфликты между школой и родителями неизбежны. Ключевым моментом является разрешение проблем позитивным и цивилизованным способом.

Доктор Хок признает, что родители могут рассматривать образование как услугу и иметь право требовать от поставщика услуг (школы) повышения качества предоставляемых услуг. Однако это особая услуга, и покупатели – родители – также должны вести себя соответствующим образом.

«Реакция должна быть гуманной, направлена ​​на обучение моего ребенка и должна быть замечена другими учениками», — заявил г-н Хок.

Г-н Нгуен Ван Нгай, бывший заместитель директора Департамента образования и профессиональной подготовки города Хошимин, советует родителям тщательно разобраться в ситуации, не только выслушав своих детей, но и посоветовавшись с друзьями и другими родителями. Разобравшись в ситуации, следует сообщить об этом учителю, а если предложенные меры окажутся неудовлетворительными, обратиться за помощью к администрации школы.

Между тем, по словам г-на Хока, учителям также необходимо адаптироваться к роли поставщиков услуг, осваивая навыки общения с родителями и учениками, а также умея справляться с кризисами в СМИ. Г-н Нгай, с другой стороны, предложил школам разработать процедуры приема и рассмотрения жалоб, с четкими каналами связи для родителей в случае необходимости.

«Я надеюсь, что школы и родители, прежде чем предпринимать какие-либо действия, подумают, не окажет ли это негативного влияния на учеников. В конце концов, больше всего от этого страдают дети», — сказал г-н Нгай.

Тхань Ханг

*Имена учителей и родителей изменены.

Ссылка на источник: https://vnexpress.net/giao-vien-e-ngai-phu-huynh-4668148.html