Дешевые китайские товары хлынут во Вьетнам?

(Дэн Три) - Поддержка вьетнамцев и предложение бесплатной доставки — это новые шаги Alibaba, китайского гиганта электронной коммерции, направленные на то, чтобы помочь продавцам выйти на азиатский рынок, включая Вьетнам.

Столкнувшись с ожесточенной «войной» на внутреннем рынке, китайские компании электронной коммерции начали расширять свою долю на зарубежных рынках, предлагая множество привлекательных услуг. Недавно 1688.com — китайская оптовая платформа, принадлежащая Alibaba Group, в основном обслуживающая внутренний рынок, — неожиданно добавила вьетнамский язык в версию для iOS и поддерживает доставку по адресам пользователей во Вьетнаме. Ранее это приложение было доступно только на китайском языке. Соответственно, при доступе к приложению вьетнамские пользователи видят, что такие интерфейсы, как оплата, доставка, возврат и т. д., отображаются на вьетнамском языке. Примечательно, что эта платформа электронной коммерции также создала вьетнамскую группу WhatsApp для поддержки и обновления новых функций. Благодаря этому изменению вьетнамцы могут выбирать и совершать покупки так же, как и при использовании других приложений электронной коммерции. Кроме того, эта платформа поддерживает международные карты, а также китайский кошелек Alipay.

Приложение 1688 на iOS внезапно получило вьетнамскую версию (Фото: Минь Хуен).

Кроме того, многие инструкции по доставке также отображаются на вьетнамском языке наряду с китайским. Однако вьетнамский контент ограничен лишь небольшой частью: при выборе товара приложение по-прежнему переключается на китайский, что создает трудности для вьетнамских пользователей. Ранее, с августа, Taobao — платформа электронной коммерции Alibaba — также запустила бесплатную международную программу доставки для модных товаров. Это последние шаги онлайн-гиганта розничной торговли Taobao, направленные на борьбу с жесткой конкуренцией со стороны таких конкурентов, как Temu и Shein. Эта программа применима только к пользователям в Сингапуре, Малайзии, Южной Корее, Тайване, Гонконге и Макао (Китай). Продавцам нужно будет только отправить товары на указанный склад Taobao в Китае, а отдел логистики Alibaba, Cainiao, возьмет на себя большую часть остального процесса. В частности, в Гонконге (Китай) Taobao будет осуществлять бесплатную доставку для клиентов с минимальным заказом в 99 юаней (CNY), что эквивалентно 14,1 доллара США, с 1 октября. В эту услугу входят такие товары, как одежда, аксессуары, электроника, спортивная одежда, косметика и т.д., сообщает Yicai. В Сингапуре Taobao также запустил англоязычный интерфейс для iOS и Android для обслуживания пользователей из этой страны. Сингапур стал вторым рынком, куда вышел гигант онлайн-торговли Taobao после соседней Малайзии.

С середины сентября приложение Taobao в Малайзии имеет английскую версию (Фото: Vulcan Post).

Во Вьетнаме приложение Taobao не поддерживает вьетнамский язык, но позволяет осуществлять доставку по адресам пользователей во Вьетнаме. Что касается стоимости доставки, гигант онлайн-торговли применяет политику бесплатной внутренней доставки и взимает плату за доставку во Вьетнам. В частности, заказ, размещенный в приложении, будет отправлен на склад Taobao, эта процедура доставки будет бесплатной. Затем товары со склада будут отправлены во Вьетнам, в течение которой покупатель должен будет оплатить стоимость доставки. Например, заказ стоимостью 39,9 юаней, что эквивалентно более чем 140 000 донгов, будет стоить дополнительно 8 юаней, что эквивалентно 28 000 донгов, за доставку во Вьетнам. Кроме того, процесс покупки на сайте электронной коммерции Taobao довольно сложен, особенно на этапе оплаты. Многие покупатели считают, что для покупателей очень рискованно платить заранее, особенно при покупке товаров из-за рубежа. Во многих случаях товары терялись или была доставлена не та модель. Недавно YouTube и Shopee объявили о стратегическом партнерстве, нацеленном на прямую конкуренцию с «гигантом» TikTok. Пользователи могут покупать товары, представленные на YouTube, по ссылкам на Shopee. Ожидается, что обе платформы расширят свои услуги на Таиланд и Вьетнам. В настоящее время YouTube Shopping доступен в Корее и США. Во Вьетнаме гонка электронной коммерции проходит в условиях жесткой конкуренции между четырьмя «гигантами», включая Shopee, TikTok Shop, Lazada и Tiki. Согласно данным Metric, во втором квартале платформа Shopee продолжила лидировать с выручкой в 53 740 млрд донгов, что составляет 67,9% доли рынка. Второе место занимает TikTok Shop с выручкой в 18 360 млрд донгов, что составляет 23,2% доли рынка. Lazada и Tiki достигли соответственно 6 030 млрд донгов (доля рынка 7,6%) и более 997 млрд донгов (доля рынка 1,3%).

Dantri.com.vn

Источник: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/hang-gia-re-trung-quoc-sap-tran-ve-viet-nam-20241003020933603.htm