Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Ужасные последствия рекламной стратегии и зависимости от социальных сетей

Báo Đắk NôngBáo Đắk Nông19/06/2023


Бизнес-модель, которая долгое время помогала газетам выживать и развиваться, основана преимущественно на рекламе. В условиях всё более сложных условий для печатных газет, телевидение и радио также прошли свои лучшие дни, особенно за последние 10 лет, когда коммуникационные технологии стали более современными и удешевились. Большинство онлайн-изданий также сосредоточены на доходах от рекламы в надежде, что «курица» будет нести «золотые яйца». По мере стремительного развития социальных сетей и концепции «распространённого контента» печатные агентства осознают, что социальные сети могут играть важную роль в распространении информации, привлекая огромный трафик. И, конечно же, есть надежда на постепенный рост доходов от рекламы — сначала за счёт медийной рекламы, затем автоматизированной рекламы и спонсируемого контента.

Информационные агентства гонятся за трафиком, особенно за трафиком из внешних источников, зависящим от алгоритмов поисковых систем и социальных сетей. Это не только снижает качество журналистики, но и размещает слишком много рекламных постов на странице и в статье, что также негативно сказывается на восприятии читателей. На вопрос о некоторых руководителях информационных агентств они цокали языком: «Другого пути нет, ведь нам нужен источник дохода».

Однако на данный момент очевидно, что интернет-газеты, опирающиеся на рекламу и социальные сети, не смогут устойчиво развиваться и могут даже потерпеть серьезные последствия вплоть до банкротства.

Друг или враг?

Более 10 лет назад на многочисленных конференциях, пресс-семинарах и в редакциях по всему миру разгорелись споры о том, следует ли считать социальные сети друзьями или врагами. Их называли «врагами», потому что в то время они «отняли» у информационных агентств множество читателей и источников дохода, а «друзьями» – потому что благодаря им новостные сайты привлекали значительный объём трафика.

Конечно, все ожидают, что высокий и растущий трафик будет означать увеличение доходов от рекламы, компенсируя спад доходов от рекламы в печатных изданиях и тиражей.

В конечном итоге руководители информационных агентств пришли к выводу, что социальные сети являются одновременно друзьями и врагами. Английское слово «frenemy» (френеми) образовано от слов «friend» (друг) и «enemy» (враг). Социальные сети, которые в то время были представлены в основном Facebook и Twitter, хотя и представляли для информационных агентств немало угроз, приносили и немало пользы, поэтому стратегия использования социальных сетей стала неотъемлемой частью работы редакций.

Появилось даже понятие «социальная журналистика» — то есть информационные агентства используют социальные сети на каждом этапе процесса производства контента: от сбора информации, проверки информации, дополнения информации до ее публикации.

Многие редакции настолько инновационны, что, когда у них появляется срочная новость, они сначала публикуют ее на своей фан-странице в Facebook или аккаунте в Twitter, а затем размещают новость на своей новостной странице.

h3.jpg
25 февраля 2021 года парламент Австралии принял Закон о цифровых платформах и медиа-переговорах, который обязывает глобальные технологические компании платить сборы за использование новостного контента австралийских СМИ. Иллюстрация: Reuters

Со временем отношения между газетами, социальными сетями и поисковыми системами, такими как Google, стали непростыми.

Страхи и волнения прошлого теперь уступили место постоянным столкновениям, а совместные проекты технологических платформ и прессы — резким заявлениям и угрозам с обеих сторон.

Однако, похоже, в проигрыше оказались сами информационные агентства. Денег мало или совсем нет, а трафик резко упал.

Со временем отношения между прессой, социальными сетями и поисковыми системами, такими как Google, стали непростыми. Совместные проекты технологических платформ и прессы сменились резкими заявлениями и угрозами с обеих сторон. Однако, похоже, в проигрыше оказалась пресса.

Согласно последним исследованиям, трафик из Facebook на новостные сайты новостных агентств резко упал, в то время как Meta, материнская компания социальной сети, продолжает политику дистанцирования от прессы. Данные авторитетных аналитических компаний Chartbeat и Similarweb, опубликованные в мае прошлого года, подтвердили эту всё более чёткую тенденцию к снижению.

Из 1350 мировых новостных организаций, по которым есть данные Chartbeat, 27% трафика из внешних источников, поисковых систем и социальных сетей в январе 2018 года приходилось на Facebook, или на 2 миллиарда страниц. К апрелю 2023 года эта доля снизилась до 11%, или до 1,5 миллиарда.

Хотя пострадали все СМИ, сильнее всего пострадали самые мелкие. Опрос 486 небольших СМИ (со средним ежедневным трафиком менее 10 000 страниц) показал, что в апреле доля трафика Facebook составляла всего 2%.

Для крупных печатных агентств (со средним объемом более 100 000 страниц в день) снижение составило 24%, тогда как для газет среднего размера (от 10 000 до 100 000 страниц в день) снижение достигало 46%.

Процент трафика Facebook от общего числа посещений из внешних источников/поисковых систем/социальных сетей 1350 информационных агентств с января 2018 года по апрель 2024 года:

h4.jpg
Посещаемость с Facebook Infogram

Ранее крупнейшая газетная группа Великобритании Reach заявила, что ее доходы от цифровой рекламы за первые четыре месяца 2023 года упали на 14,5%. По ее словам, снижение трафика связано с «недавними изменениями в способе отображения новостей на Facebook».

Данные Chartbeat, отслеживающие 1350 новостных сайтов, также показывают, что трафик из Twitter, который и так был невелик, составил всего 1,9% от общего трафика в апреле 2018 года и снизился до 1,2% пять лет спустя, по состоянию на апрель этого года.

При более внимательном рассмотрении выясняется, что небольшие новостные организации теперь практически не получают трафика из Twitter. В апреле было зафиксировано всего 186 930 просмотров страниц 486 небольших редакций (менее 10 000 страниц в день), что на 98% меньше, чем 10,1 млн страниц в апреле 2018 года.

Пандемия COVID-19 резко сократила трафик небольших СМИ. Даже известные издания не остались в стороне.

Среди 25 исследованных англоязычных новостных сайтов среднее снижение за два года с апреля 2021 года по апрель 2023 года составило 30%.

Трафик из Facebook по данным 1350 информационных агентств с января 2018 года по апрель 2023 года (принимая январь 2018 года за точку отсчета = 100%):

h5.jpg

Facebook и падение Buzzfeed News

Закрытие Buzzfeed News в апреле этого года продемонстрировало риски, связанные с тем, что средства массовой информации чрезмерно акцентируют внимание на своих стратегиях привлечения трафика с платформ социальных сетей.

Хотя данные Similarweb по социальному трафику учитывают только просмотры с десктопов, которые составляют небольшой процент от общего трафика сайта, тенденция к снижению очевидна.

Всего за два года количество посещений Buzzfeed News из Facebook сократилось с 261 669 в апреле 2021 года до 124 825 в марте этого года, то есть снижение составило 110%.

Аналогичное падение наблюдалось и на сайте Buzzfeed.com — на 70% по сравнению с прошлым годом. Стоит отметить, что трафик из других социальных сетей также снизился, но падение Facebook было самым значительным. В апреле 2020 года на десктопный трафик Facebook приходилось 76% трафика Buzzfeed. К марту 2023 года этот показатель снизился до 34%.

Посещения BuzzFeed.com из Facebook и других социальных сетей с использованием компьютеров по всему миру, апрель 2020 г. – март 2023 г.:

h6.jpg

Снижение роли Facebook также влияет на общую аудиторию новостных организаций, которые полагаются на социальные сети.

По данным Similarweb, два года назад Buzzfeed.com посетили 152,6 млн человек, тогда как в последние месяцы их число составляло менее 100 млн. Новостная организация объяснила сокращение времени, которое пользователи тратят на просмотр своего контента, изменениями в Facebook.

h7.jpg
Сотрудники BuzzFeed в штаб-квартире в Нью-Йорке, США. Фото: Reuters

Недавние изменения в алгоритме Facebook и отсутствие на платформе приоритетности новостей оказали сильное влияние на новостные организации.

Изменение алгоритма в 2014 году с целью уменьшения количества кликбейтных материалов сильно ударило по сайтам, ориентированным на вирусную рекламу, таким как Upworthy и Buzzfeed, а обновление 2018 года с целью отдать приоритет контенту от «семьи и друзей» в ленте новостей стало еще одним серьезным ударом для новостных организаций.

В 2022 году Facebook объявил о постепенном отказе от функции «Мгновенные статьи», которая предлагала более быстрый доступ к новостям в удобном формате прямо в мобильном приложении Facebook.

Снижение роли Facebook также повлияло на общую аудиторию новостных организаций, использующих социальные сети. Изменения в алгоритме Facebook и снижение приоритетности новостей на платформе оказали существенное влияние на новостные организации.

В апреле 2023 года материнская компания Facebook Meta опубликовала отчет, в котором говорится, что новости играют «небольшую и уменьшающуюся роль» на ее платформе.

В отчете, опубликованном вскоре после того, как Великобритания ввела новый закон, который обяжет Meta и Google платить новостным организациям за использование новостного контента, утверждается, что новостные ссылки составляют всего 3% того, что пользователи Facebook по всему миру видят в своей ленте новостей.

Авторы отчета также предложили «приблизительную оценку» того, что новостные организации в среднем зарабатывают лишь 1–1,5% своего общего дохода за счет ссылок на свои сайты из контента, размещенного на Facebook.

Ранее, в конце 2022 года, Meta уволила ряд ключевых сотрудников, связанных с новостной индустрией, что стало признаком того, что технологическая корпорация готова расстаться с журналистикой.

Среди ушедших старших сотрудников — Дэвид Грант, возглавляющий проект «Метажурналистика», и Доррин Мендоса, возглавляющая местные новостные партнерства.

Среди других должностей, связанных с журналистикой, которые также были уволены, были руководитель отдела новостных партнерств в Юго-Восточной Азии, директор новостных программ, два директора по интеграции новостей и несколько других.

Данные Similarweb по 28 крупным новостным организациям также показывают, что трафик из Facebook на сайты как печатных, так и онлайн-газет резко сократился.

Популярный сайт Vice Group о стиле жизни и молодых женщинах Refinery 29 пострадал сильнее всего — его посещаемость упала на 92% в период с апреля 2021 года по март 2023 года. Далее следуют сайты Reach express.co.uk и manchestereveningnews.co.uk — их посещаемость упала на 87%.

В апреле 2020 года 95% трафика десктопной версии Ladbible в социальных сетях приходилось на Facebook. В марте этого года этот показатель составил 49%. Количество посещений sun.co.uk также сократилось с 75% до 25% за тот же период. У Daily Mail снижение составило с 59% до 19%, но компания увеличила трафик из Twitter и YouTube.

Давайте узнаем о двух известных редакциях, которые когда-то были пионерами инноваций в журналистике, но теперь одна из них была вынуждена закрыться, а другая объявила о банкротстве — не очень хороший знак для будущего цифровой журналистики.

Buzzfeed News: Даже самые яркие звезды когда-нибудь угаснут

Buzzfeed News, некогда яркая звезда цифровой журналистики, объявила о постоянном закрытии своего новостного подразделения, удостоенного Пулитцеровской премии, и увольнении около 60 репортеров. Этот шаг основатель и главный редактор Бен Смит назвал «концом союза новостей и социальных сетей».

Любой, кто изучает современную журналистику, наверняка знаком с этим некогда громким именем. Buzzfeed когда-то был «непревзойденным чемпионом» вирусных новостей (распространяемых в социальных сетях), лидером жанра статей под названием «листикль», который когда-то считался новым направлением журналистики (например, «5 способов помочь женщинам за 40 оставаться в форме» или «10 мест для путешествий этим летом» и т. д.), а также агрессивным, провокационным и шокирующим контентом для привлечения внимания. Но им всё равно не удалось избежать финансовых трудностей.

«Я решил вложить так много в BuzzFeed News, потому что мне нравилась работа и миссия BuzzFeed», — рассказал сотрудникам Джона Перетти, основатель Buzzfeed. «Мне потребовалось много времени, чтобы смириться с тем, что крупные технологические платформы не будут распространять контент и предоставлять финансовую поддержку, необходимую для продвижения бесплатной, высококачественной журналистики, созданной исключительно для социальных сетей».

Предполагается, что падение трафика на сайт связано со снижением трафика из таких ключевых источников, как Facebook, что во многом связано с действиями Facebook по поощрению пользователей смотреть и делиться видео, как в TikTok.

Посещения buzzfeednews.com с Facebook на компьютерах по всему миру с апреля 2020 г. по март 2023 г.:

h8.jpg

Меньше трафика означает меньшие доходы от рекламы. Сокращение доходов привело к закрытию новостного подразделения Buzzfeed, что, в свою очередь, оставило без работы многих журналистов.

Это, безусловно, плохая новость для всех участников процесса и для всей индустрии цифровой журналистики. Buzzfeed News раньше был движущей силой качественного, глубокого репортажа, создавая поистине впечатляющие материалы, которые вызывали уважение даже у авторитетных и уважаемых газет. Они завоевали множество наград и уважение коллег и читателей. А теперь им больше не выжить.

Buzzfeed стал пионером в использовании вирусного контента и помог легализовать его как новую форму журналистики. Его ранний успех — с запуска Buzzfeed News в 2012 году до начала массовых увольнений в начале 2019 года — вдохновил многие другие новостные организации на создание собственного вирусного контента.

Вспомните начало 2013 года, когда многие газеты отчаянно хотели перенять магию Buzzfeed. Trinity Mirror за одну ночь утроила свой трафик, запустив UsVsTh3m и Ampp3d, которые открыто копировали неформальный, даже вульгарный стиль Buzzfeed.

Тогдашний редактор The Sun Дэвид Динсмор назвал Buzzfeed «лучшим, что есть в интернете», и запустил аналогичный продукт. Даже BBC в репортаже бывшего генерального директора Sony Говарда Стрингера призвала своих сотрудников быть такими же непохожими на Buzzfeed.

В Великобритании страница Indy100 издания The Independent с ее шокирующими новостями, привлекающими внимание изображениями и тестами считается британской версией Buzzfeed.

h9.jpg
Генеральный директор BuzzFeed Джона Перетти празднует вместе с сотрудниками день выхода BuzzFeed Inc. на биржу. Фото: Getty Images

Конечно, Buzzfeed изначально был известен своим развлекательным подразделением, которое использовало контент, создаваемый пользователями, с «глупыми» заголовками вроде «10 картонных коробок, которые похожи на Дэвида Кэмерона» (который впоследствии был удален) и не менее шокирующими тестами, но не будем забывать, что у них были и действительно впечатляющие статьи.

Новостной отдел действительно работает профессионально: в 2018 году он получил премию Общества редакторов как лучший новостной сайт, а в 2021 году получил Пулитцеровскую премию.

Исследование, проведенное Наньянским технологическим университетом в Сингапуре, показало, что влияние новостей BuzzFeed News столь же велико, как и у The New York Times, и причина в том, что у них есть команда «продвинутых» журналистов, способных создавать высококачественные журналистские материалы.

Еще одно исследование, проведенное в 2018 году учеными из Университета Лидса, показало, что репортеры Buzzfeed News столь же проницательны и компетентны, как и традиционные журналисты, несмотря на то, что они относительно молоды и сосредоточены на вопросах, которые находят отклик у читателей в возрасте от 18 до 30 лет.

Это исследование, опубликованное в журнале Journalism Studies, показывает, что Buzzfeed News — это не просто сайт с кликбейтным контентом, а на самом деле серьезная новостная организация с журналистами, которые придерживаются самых высоких профессиональных стандартов.

Закрытие новостного подразделения Buzzfeed — это предупреждение о трудностях, с которыми сталкивается цифровая журналистика. Спустя два десятилетия цифровая журналистика всё ещё пытается найти устойчивую бизнес-модель. И ни одна новостная организация, работающая исключительно на основе «новых медиа», не превзошла традиционные новостные организации.

В рейтинге ведущих мировых новостных сайтов Press Gazette за март 2023 года единственным новостным агентством «новых медиа», вошедшим в топ-25, стал Buzzfeed News, занявший 25-е место.

Закрытие новостного подразделения Buzzfeed — это предупреждение о трудностях, с которыми сталкивается цифровая журналистика. Спустя два десятилетия цифровая журналистика всё ещё пытается найти устойчивую бизнес-модель. И ни одна новостная организация, работающая исключительно на основе «новых медиа», не превзошла традиционные новостные организации.

Vice Media: большие инвестиции, но всё ещё банкрот

Vice Media, медиаконгломерат, когда-то обещавший годовой доход в 1 миллиард долларов, привлёк восьми- и девятизначные инвестиции от таких компаний, как Руперт Мердок и Disney. Инвесторы оценили компанию, основанную в 1994 году как монреальский панк-журнал, в 5,7 миллиарда долларов в 2017 году.

Однако в начале мая 2023 года компания Vice объявила о банкротстве. Менее чем за месяц до этого она уволила весь свой международный отдел новостей и закрыла свой международный журналистский бренд Vice World News. Также было прекращено еженедельное телешоу «Vice News Tonight», которое стартовало в 2016 году и к марту прошлого года насчитывало более 1000 выпусков.

Как это произошло? Джозеф Тисдейл, главный технический директор Enders Analysis, отмечает, что проблема в том, что Vice не выстроила жизнеспособную бизнес-модель.

«У Vice было то, что убедило инвесторов: они знали, как взаимодействовать с молодёжью, но не могли понять, как превратить это в источник дохода», — отмечает Тисдейл. «Они пробовали цифровую рекламу, спонсируемый контент, представительство в СМИ и даже телевизионное производство, но постоянно не достигали поставленных целей по выручке и так и не смогли выстроить устойчивую модель роста».

Джим Билтон, генеральный директор Wessenden Marketing, считает, что именно технологические платформы стали причиной финансовых трудностей Vice.

«Хотя издание и реализовало интересную и продуманную стратегию диверсификации, его основная бизнес-модель по-прежнему основана на высоком трафике для продажи рекламы и, в конечном счёте, слишком зависит от технологических гигантов в плане привлечения читателей, в отличие от традиционных новостных организаций, у которых никогда не было этих читателей», — сказал Билтон. «Очевидно, что у авторитетных новостных организаций есть более эффективные и продуманные стратегии, чем немногочисленные уловки Vice. Достоверные бренды, релевантный контент и высококачественная журналистика в сочетании с чётким менеджментом могут обеспечить победу в долгосрочной перспективе».

h10.jpg
Штаб-квартира Vice Media находится в Бруклине, США. Фото: The Wall Street Journal.

Тисдейл добавил, что Vice, как и Buzzfeed, когда-то верила, что ее бизнес по онлайн-контенту будет масштабироваться так же, как успехи индустрии программного обеспечения и технологических платформ в предыдущем десятилетии.

«Они думают, что могут просто вложить значительные средства, и если им удастся привлечь достаточное количество пользователей, то в конечном итоге доход превысит себестоимость. Но журналистика — это не так просто: если вы хотите, чтобы пользователи возвращались на ваш сайт, вам нужно создавать интересный контент и постоянно тратить деньги. Бизнес-модель, подобная Buzzfeed или Vice, никогда не будет столь прибыльной, как платформы вроде Facebook».

Издание Vice объявило о банкротстве всего через несколько недель после того, как Buzzfeed закрыл своё новостное подразделение. Insider, ещё одно цифровое новостное издание, которое теперь принадлежит Axel Springer, также недавно объявило о сокращении 10% своих сотрудников в США.

По словам Тисдейла, «трудно точно сказать», почему так много цифровых новостных агентств одновременно испытывают трудности. «Найти инвесторов, готовых финансировать стратегию устойчивого расширения, непросто: рынки капитала напряжены из-за высоких процентных ставок, и действует эффект домино: потенциальные инвесторы видят, что одно из СМИ терпит крах, и закрывают свои кошельки», — говорит он. «Самое привлекательное для этих СМИ — убедить инвесторов в том, что они зарабатывают деньги, а эти деньги иссякли».

Бен Смит, бывший главный редактор BuzzFeed News, а ныне главный редактор Semafor, подчеркнул, что крах BuzzFeed News был неизбежен, «когда пользователи поняли, что их лента новостей Facebook слишком токсична и безвкусна; когда платформы стали считать новости ядом; и когда Facebook, Twitter и другие социальные сети просто перестали размещать ссылки на новостные сайты».

Важно помнить, что социальные сети и поисковые системы могут приносить новостным организациям трафик, но не читателей. Без лояльности читателей новостные организации уязвимы к изменениям алгоритмов социальных сетей и снижению объёмов цифровой рекламы. Возможно, теперь стало ясно, что для роста и получения прибыли онлайн-газеты не могут полагаться исключительно на рекламу, и уж точно не на социальные сети.

Последние события служат предупреждением о том, что медиаорганизациям не следует доверять свою судьбу другим.

Важно помнить, что социальные сети и поисковые системы могут приносить новостным организациям трафик, но не читателей. Без читателей новостные организации уязвимы к изменениям алгоритмов социальных сетей и снижению объёмов цифровой рекламы.



Источник

Комментарий (0)

No data
No data

Та же тема

Та же категория

Герой Труда Тхай Хыонг был награжден медалью Дружбы лично президентом России Владимиром Путиным в Кремле.
Заблудившись в сказочном моховом лесу на пути к покорению Фу Са Пхина
Сегодня утром пляжный город Куинён «мечтателен» в тумане.
Завораживающая красота Сапы в сезон «охоты за облаками»

Тот же автор

Наследство

Фигура

Бизнес

Хошимин привлекает инвестиции от предприятий с прямыми иностранными инвестициями через новые возможности

Текущие события

Политическая система

Местный

Продукт