Последствия «исчезновения» групп Facebook с миллионами участников

Ряд групп в Facebook были закрыты 23 июня. Фото: XS .

Утром 24 июня администраторы одновременно опубликовали объявления о том, что их группы в Facebook восстановлены после массового «сбоя» днем ранее. Инцидент произошел во многих группах от внутренних до международных, независимо от категории, от шопинга, развлечений до профессиональных сообществ.

Представитель Meta Энди Стоун подтвердил, что компания знает о проблеме и работает над ее решением. «Мы знаем о технической проблеме, затрагивающей некоторые группы Facebook, и работаем над ее решением», — сказал Стоун TechCrunch .

Ранее Facebook неоднократно блокировал и снова открывал группы для пользователей во Вьетнаме. Было выдвинуто много гипотез о коллективном исчезновении этих групп, включая ошибки социальных сетей, нарушения авторских прав, нарушения стандартов сообщества или, совсем недавно, слежку, вызванную искусственным интеллектом.

Пользователь Reddit предоставил обновленную информацию о ситуации. Помимо Вьетнама, тысячи групп Facebook из Индонезии, Канады, США, Таиланда и многих других стран также сталкиваются с похожими проблемами. Администраторы получают только неопределенные сообщения, такие как «опасные лица и организации». Некоторые вынуждены выходить из своих личных аккаунтов.

Группы закрывались быстро, без предупреждения и без возможности обжалования. Причины закрытия, указанные в социальных сетях, также были необычными. Одна группа фотографов животных была отмечена как «обнаженная фотография». Другой администратор выразил разочарование тем, что его группу закрыли за нарушения сообщества несколько лет назад.

Администраторы сообщают о сбое в работе Facebook. Фото: Meta.

Группы теперь восстановлены после неоднократных жалоб. Однако многие группы изменили свои названия и им придется ждать 28 дней, пока их восстановят. Администраторы быстро уведомили пользователей и поощряют взаимодействие, как только они получат информацию.

На основе наблюдений сообщества, еще одной возможной причиной проблемы является то, что система модерации ИИ была затронута плохими игроками или слишком остро отреагировала на чувствительные ключевые слова или изображения, даже если их публиковали обычные участники. Поэтому некоторые администраторы предпочитают временно приостанавливать деятельность группы, следить за ситуацией и ждать, пока социальная сеть снова стабилизируется.

По данным TechCrunch, волна блокировок аккаунтов распространилась на многие другие социальные сети. Помимо Facebook, такие платформы, как Pinterest, Tumblr и Instagram, столкнулись с многочисленными жалобами на массовые блокировки аккаунтов за последние несколько недель. Пользователи подозревают, что виноваты автоматизированные системы модерации ИИ.

Pinterest признал ошибку, заявив, что массовые баны были вызваны внутренней ошибкой, но отрицал, что в этом виноват ИИ. Tumblr заявил, что проблема связана с тестированием новой системы фильтрации контента, но не уточнил, использовала ли система ИИ.

Инцидент с потерей аккаунта вызвал панику и сбой у многих людей на платформе. В настоящее время пользователи распространяют петицию, собирая подписи, с просьбой к Meta решить эту проблему.

Источник: https://znews.vn/hau-qua-sau-khi-cac-nhom-facebook-trieu-nguoi-bay-mau-post1563503.html