Honda Vietnam объявляет результаты конкурса «Отличный клиентский опыт 2023»

10 ноября в Виньфуке состоялся финальный тур «Конкурса на лучший клиентский опыт 2023» для автомобильного сектора, организованного компанией Honda Vietnam (HVN).

С момента своего появления во Вьетнаме бренды Honda и HVN всегда пользовались популярностью у вьетнамских покупателей благодаря высокому качеству продукции и послепродажному обслуживанию, что приносило им высокую удовлетворенность. На этом непростом пути HVN постоянно совершенствовала качество обслуживания, гарантируя клиентам наилучший сервис .  

Категория специалиста по работе с клиентами

Конкурс на лучшее обслуживание клиентов организован с целью мотивации и поощрения персонала дистрибьюторов по всей стране к совершенствованию своих знаний и навыков, чтобы они могли эффективно применять их в практической работе и создавать наилучшие впечатления для клиентов при использовании продукции и услуг бренда Honda.

После успеха конкурса 2022 года компания HVN продолжает проводить конкурс «За выдающийся клиентский опыт 2023», объединяющий все 5 категорий: «Специалист по работе с клиентами», «Консультант по сервисному обслуживанию», «Специалист по кузовному ремонту», «Специалист по покраске» и «Сотрудник отдела запасных частей». Конкурс — это полезная и увлекательная площадка, где сотрудники могут учиться и обмениваться опытом, применяя его на практике, а также наилучшим образом удовлетворяя потребности клиентов, которые доверяют бренду Honda, и даря им позитивный и незабываемый опыт.

Категория: Специалист по кузовному ремонту

Для участия в конкурсе зарегистрировались 698 участников из числа автодистрибьюторов со всей страны. После отборочного тура, включавшего различные виды соревнований, 10 лучших сотрудников в каждой категории вышли в финал.

После напряженной борьбы в финальном туре конкурса были выявлены 3 лучших лица в каждой категории.

СТТ	Категории конкурса	Приз	Кандидаты	Распределитель
1	Специалист по работе с клиентами	Первый приз	Хоанг Тхи Туй Триеу	Хонда Авто Куанг Нам – Там Ки
		Второй приз	Май Хай Ан	Honda Auto Thai Binh – Хоанг Дье
		Третья премия	Нгуен Тхи Тует	Honda Auto Da Nang – Cam Le
2	Консультант по обслуживанию	Первый приз	Фан Зуй Фыонг	Honda Auto Dong Thap – Цао Лань
		Второй приз	Куач Минь Тиен	Honda Auto Saigon – Конг Хоа
		Третья премия	Данг Нгок Туан	Хонда Авто Куанг Нам – Там Ки
3	Техник по ремонту кузова автомобиля	Первый приз	Нгуен Суан Куй	Honda Auto Thai Binh – Хоанг Дье
		Второй приз	Нгуен Ту Доан	Honda Auto Dak Lak – Буон Ма Туот
		Третья премия	Нгуен Ван Хыу Ви	Honda Auto Binh Duong – Туан Ан
4	Техник по покраске	Первый приз	Нгуен Хок Лонг	Honda Auto Hanoi – My Dinh
		Второй приз	Тран Конг	Honda Auto Thai Binh – Хоанг Дье
		Третья премия	Y-Phinh Nie	Honda Auto Dak Lak – Буон Ма Туот
5	Персонал по запасным частям	Первый приз	Хоанг Тхи Тхоа	Honda Auto Thanh Hoa – Ле Лой Авеню
		Второй приз	Ле Ван Туан Ань	Honda Auto Da Nang – Cam Le
		Третья премия	Нгуен Тат Выонг	Honda Auto Nghe An – Vinh

5 участников заняли первые места в конкурсных категориях

Конкурс «Отличный клиентский опыт 2023», организованный HVN, руководствуясь философией постоянного уважения к людям, укрепления доверия и сосредоточения на развитии трех радостей: радости покупок, радости продаж и радости творчества, поощряет и мотивирует сотрудников дистрибьюторов всесторонне развивать свои знания и профессиональные навыки, постоянно повышать качество обслуживания, приносить удовлетворение и доверие всем клиентам .

Vietnam.vn